培训众生相

　　培训年年有，有些企业甚至是月月有，但在春节倒计时前举行的各类名目的培训，还是让人感受到不一样的气氛，不一样的气场。经历过2011的市场洗涤后，这样的培训也许是为2011画上了一个充实的句号，而建陶行业的厮杀才刚刚开始，这只是一个温柔的开篇。

　　2011年，中国的建陶人经历了一次次从身体到心理的考验，国家对于房地产政策的一次次收紧，无不牵动着每位行业人士的神经，上到董事长、企业高管，下到一线的生产工人、终端销售人员，牵涉到的是这个行业当中一个个鲜活个体的直接收入，同时也关涉到品牌的生死存亡。在现实的销售压力下，期待国家对于政策的放松由期望变成了奢望，剩下的只有砖难销、货难卖的满目疮痍，建陶人要过上幸福的生活，唯有靠自己。

　　靠自已的含义无非两个：对内修炼内功，注重生产及各个管理环节的基础;对外打造品牌，玩的是花样百出的营销战术。而一个企业和品牌的发展，内功说到底还是其根基，2012年的寒风已经刮来，现在到了回归本质的时候，只有打好基础，在来年的市场竞争中才能有望取得胜利。

　　修炼内功，就不得不说培训。培训就像润滑剂，渗透和涉及到企业管理、生产的方方面面，提高各个零部件的工作效率，有润物细无声的特殊功效，长期坚持，能产生巨大的功效，是一剂起效时间长、功效显著的企业管理良药。能在培训上下默默下功夫的企业，它的发展终究会不一样。行业内某高端品牌，在2010年年初开始，就已经开始有意识地规范企业的经销商培训工作，在年终就制定好全年的培训计划，根据销售的季度变化选择合适的培训主题，该品牌在2012年年初还成立的专门的培训小组，由销售总经理担任组长，市场部、设计部等员工全力配合，并分区域、有重点地把全国经销商的培训工作落实到位。“经过这几年的实践，成效是有目共睹的，因此我们也成为了经销商的‘知心朋友’，沟通和传递信息的渠道更为畅通。”为了迎战年后的销售旺季，该品牌的培训小组在春节放假前，给部分重点经销商带去了驻店设计师和导购人员的培训，以求在店面服务上下更多的功夫。

　　企业的培训，特别是快到年底的培训，很多不是让大家正儿八经地坐在那里，像小学生上课一样地灌输经验和思想，对于经销商的培训，厂家会派人到每个店面或者和经销商本人进行面对面的交流，传授的都是“实战”经验，实用性和针对性较强的培训内容尤其受到经销商的欢迎。临近年底的经销商培训，多是扣紧来年第一季度的营销策略而制定。厂家对于自身生产和管理的培训，常贯穿到日常工作中去，一些总结会、工作会议，也会相应地设置经验分享和总结环节，这也是企业的培训形式，年底的年终总结会议，甚至是年会上，也会有关生产、营销、服务等各个方面的培训内容。企业培训会根据培训对象的不同，时间和地域的差异性而以各种形式出现。

　　武装到意识

　　培训老师一般都非常有激情，起码是个感染力很强，具有煽动力的舆论领袖，有时候培训会给人的感觉，更像是一个洗脑会。说得没错，其实培训到最后，最本真的目的，就是让你丢弃固有的一些不好的思想、意识和行为，取而代之的是更有效率和积极的思想，从意识上开始武装自己，更新思想，让思想指导行动，以迎战急速变化的环境。

　　信仰可怕的地方，就在于对人意识的把控，从而影响到个体方方面面的行为，当企业的培训在这个当中也能成为一种企业固有的文化，甚至是一种信仰传承下来的话，这个企业就会成为一个非常具有活力和高效的团队。

　　临近年底，很多企业除了让自身高管或者有经验的工作人员分享心得外，还会找相关的营销大师来给企业做培训。今年市场行情不好，每家企业对培训的重视明显高于往年，这培训方面也舍得下血本。但是在一场激动人心的大师级培训后，最后留下给企业的，不应只有当时的豪情壮志和雷鸣般的掌声，而应该有对企业实际工作的帮助。

　　现在培训的需求大了，鱼龙混杂的所谓培训大师也多了起来。这些讲师一般都会有幽默犀利的语言，动不动就引经据典的抛出大道理，善于用各种噱头来包装自己。对于这一现状，企业的心态也是各不相同的。有些企业是想通过请专家来做培训，提升企业自身内功，是想“借力”;有些企业则是出于“跟风”的心态，和想回避做培训的各种麻烦，打着“省力”的小算盘。而心知肚明地去找了这些忽悠能人来忽悠自己的员工和经销商，所以，每到年底，各种假培训真忽悠的所谓“培训”成为了行业内一道独特的风景线。

　　在2011年12月29日的东鹏洁具新闻发布会上，中国建筑卫生陶瓷协会常务副会长兼秘书长缪斌表示，建陶行业的冬天还没真正来临，企业要在“寒冬”来临前，做好各项准备。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。唯有早培训，踏实做好培训，在行业的冬天真正到来时，企业才能有底气，扛得住。