徐健林

　　澳大利亚工商管理硕士、会计师公会会员，曾任港资集团公司总经理。目前担任多家公司的董事、董事会秘书、上市公司战略顾问，企业管理策略顾问，五邑大学顾问、华师大学顾问、暨南大学顾问，专注研究水口卫浴企业超12年，对卫浴企业的发展有深刻的认识，并参与企业管理，注重管理实践，有丰富的管理实战经验和全面系统的管理知识。

　　在美国经过50位著名专家、40个有代表性行业、160家著名企业、经过长达10年、200多项管理实践，分析出企业成功的关键因素，有四项必选项：战略、执行、企业文化、组织架构;有两项可选项：人才、领导、创新、兼并和合作。通过研究得出，战略是企业成功的首要因素。

　　目前在企业管理的实践中，很多人推崇“细节决定成败”。其实我是不太认同这个观点的，但在很多老板心目中，还是很卖座的。实际上老板关注的应该是战略，不断在实践中完善、调整与发展相适应的差异化战略。

　　企业的战略定位是企业发展的命脉，也是每一个老板引以为荣的。最近笔者有幸成为中国著名企业重庆力帆股份在江门的摩托车生产基地企业战略顾问，公司董事长与笔者交流，谈到战略时，谭董事长对战略总结时说：老板找方向，老总找方法。他这句话是对战略的最精简描述。

　　水口作为著名中国卫浴产业基地，经过近30年的发展，特别是2010年以来，由于人工费用及中国整体CPI的上升，企业的制造成本大幅提高，行业进入一个充分竞争的时代，企业战略已经是一项关系到企业生死存亡的关键工作。

　　那么，究竟什么是战略?是管理为获得卓越的组织绩效所采用的特定型态的决策与行动。一般来说，战略制定分为以下几个程序：(1)企业使命与目标的选择;(2)SWOT的战略选择，通过对外部环境的机会与威胁的分析，对内部环境的优势与劣势的分析;(3)形成竞争性战略;(4)制定可执行的战略计划;(5)战略计划的修正。

　　战略形成不是一次成型的，战略如同我们定目标一样：由水口去广州，(1)目标是广州，(2)如何去，开车去，(3)路线如何，佛开、广佛。实际上这就是一个战略过程。定了战略是否一成不变?实际上不是的，根据实际情况。如果塞车，可能要走325国道，这就是战略调整。

　　卫浴的战略定位一般从三个方面入手，即顾客、竞争对手、自己公司。从这三方面出发制定符合自己企业的发展战略。在1990年至2000年前卫浴行业处于高速发展阶段，只要能交货就能赚钱，即使没有自己的独特优势，一般企业也能生存下去。而在今天，市场日渐成熟，企业集中度也越来越高，能否把握自己公司的优势和经营资源，做到其他公司无法模仿的程度，在行业炽热化竞争的情况下，企业竞争战略就显得非常重要。

　　全球著名竞争理论专家迈克尔波特的竞争能力理论告诉我们，竞争战略可分为总成本领先、差别化、专一化这三个战略。

　　总成本领先战略是通过追求绝对的高效与规模，全力降低成本，保证公司在行业内可以低成本运作，富士康就是一个著名例子。如一些大规模的公司，在行业内前后一体化，从铜材到成品配套、电镀等一条龙服务。

　　差别化战略则要求公司提供的产品或服务具有独特性，与众不同，将产品的研发放在重要位置上，如一些功能性龙头产品。

　　专一化战略，是将有限资源集中在可以建立起自己竞争优势的领域，集中资源在单一领域成为冠军，如专攻阀芯、铜花洒、软管等。

　　要构建有竞争力的卫浴企业，必须选择符合自己企业的竞争战略。