微博是微博客的简称，也是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台。近两年，随着微博使用和关注的人群增多，商家们也开始利用微博来进行营销，此次马可波罗北京站在春节期间推出的游元喜乐会的微博闹元宵活动，相比往年，也提前掀起了新一轮的终端营销大战。

　　营销手段更新，

　　加强渠道建设

　　自去年以来，受国内外经济不景气和房地产调控政策的影响，陶瓷行业形势十分严峻，各企业和终端经销商都在营销手段上大做文章。去年，在终端市场上，明星签售、总裁签售、让利促销等营销活动层出不穷。

　　不过，不少陶瓷行业人士也都认为，虽然陶瓷行业的经营模式正在逐渐走向多元化，销售手段也更加丰富，但是，去年终端市场的销售却持续疲软，一些新产品和新手段亟需一些营销模式来配合，才能将产品自身的价值最大化。在这种情况下，寻求新的营销模式也成为了各陶瓷企业“抓破头皮”的当务之急。随着网络营销在中国逐渐火热，不少陶瓷企业以及经销商抓住微博在国内掀起的热潮，催生出陶瓷行业的一种新的网络营销方式———微博营销。

　　微博具有极强的草根性质，浏览器、移动终端等平台都能作为微博的载体，而且其易操作和平民化的特点，能轻松实现陶瓷品牌与广大消费者的互动。

　　微博作为企业推广新产品或者是宣传企业，提高企业知名度和美誉度的营销平台，发挥着重要的作用。更重要的是，微博营销的出现，让陶瓷行业的营销方式更为丰富，其潜在的较大营销价值，对于企业在多渠道营销中有着积极的作用。

　　企业试水微博，

　　扩大企业影响力

　　随着微博在一系列重大事件中所显现出的巨大威力，不少企业认识到微博的营销价值，纷纷试水微博营销。早在去年的1月，就有企业便已开通微博，其后随着微博的火热，更是引起了陶瓷行业的微博热潮，企业纷纷开通官方微博以积攒人气，其中有鹰牌、蒙娜丽莎、嘉俊、欧神诺、冠珠等知名品牌。

　　在新浪开通微博的陶瓷企业中，玛缇陶瓷粉丝超过了10万人，是陶瓷企业中拥有粉丝数量最多的陶瓷企业;蒙娜丽莎粉丝超过了4.5万人，其他陶企微博粉丝数则几百到几千不等，人气还不够“火”。在各企业打出“微博牌”以来，虽然陶企微博数量不少，但是绝大部分的关注度则显得冷冷清清，转发和评论者较少，这也与陶瓷行业是低关注度行业有很大的关系。

　　目前，微博营销模式主要分为活动营销、植入式广告、客户服务的新平台和品牌宣传这四种大类。不过，目前陶瓷企业在微博营销的形式上，还稍显单调，有奖促销活动等比较受粉丝们的关注。如蒙娜丽莎开展的“二十周年庆典大酬宾”活动，粉丝们冲着iPad2等奖品，转发量高达上万次，而蒙娜丽莎在去年也通过微博营销获得了不错的成绩，与一些有意向的买家和经销商在微博上发私信联系，并达成交易。同时，蒙娜丽莎还开展了一些大型微博促销活动，取得了良好的效果，今年还将继续通过微博来不断扩大影响力。

　　不过，除了一些陶瓷厂商在微博营销上取得了不错的成绩，大部分的陶瓷企业微博的人气和活跃程度都还较低，企业设计微博营销的案例还不太多。尽管如此，不少陶瓷企业都还是在积极地进行微博传播，来扩大企业的影响力。大多数企业都认为，虽然目前陶瓷企业微博营销还没有取得太大的成绩，但是作为电子商务的一个重要平台，企业在网络营销渠道上的拓展，还得依赖微博的传播来提升企业的影响力。

　　微博价值巨大，

　　营销方式多样化

　　随着微博对人们的影响愈来愈大，微博用户数量也在与日俱增，面对如此巨大的一个消费群体，新浪、搜狐、腾讯等推出的微博获得了巨大的成功。为了搭建一个陶瓷行业的交流平台，为行业人士、经销商、潜在客户、设计师、消费者等提供一个沟通交流的互动平台，及时发布最新动态、即时感受、见闻，陶瓷行业第一大报《陶城报》在去年1月正式推出了“陶城微博”平台。目前已聚集了大量的陶瓷企业、经销商、设计师等业内人士，成为陶瓷界最大的微博集群。

　　陶城微博自推出以来，就吸引了很多陶瓷及卫浴企业注册，并且推出了一系列的微话题活动，吸引了不少微博用户和企业的积极参与。如乐可瓷砖、惠达卫浴、博德精工瓷砖等企业，将企业的产品、企业事件、推广活动等在陶城微博上发布，将微博作为一个良好的发布信息传播的平台，为企业提高知名度和美誉度作出了一定的贡献。

　　在多渠道营销的理念下，陶瓷企业对于渠道的拓展将不局限于传统的经营模式，如微博等新渠道的拓展力度将会进一步加强，营销方式也将呈现多样化。面对今年可能存在的销售困局，企业将更加在渠道销售上下功夫。

　　有行业专家认为，今年陶瓷行业的竞争将更加激烈，服务营销、活动营销、明星营销、团购营销、微博营销、文化营销、体育营销等等营销方式将在终端展开激烈的厮杀，企业必须在整个不利的大环境下主动出击，寻求新的营销方式来刺激消费者，才能在终端抢夺战中寻得商机。