2010年淘宝家装馆的启动，2011年爱蜂潮体验馆的开业，让一直游离于网销渠道的陶瓷行业觉醒。加之传统渠道销售业绩的下滑，特别是门店零售的严重下滑，让很多品牌将希望寄托在电子商务这种新型渠道上。互联网渠道的建设在2011年得到陶瓷行业的空前重视：微博营销、淘宝商城旗舰店，成了行业的大热门，不少企业甚至将发展电子商务列为2012年工作的重点，但遗憾的是多数企业谈到开展电子商务(仅指内销，下同)，首先想到的就是淘宝，能想到的也是淘宝，顶多加上京东，可谓单恋一枝花!

　　然而淘宝、京东的平台毕竟有其局限性，一个做百货的，里面鱼龙混杂，一个做电器起家的，对建材类商品的把握还欠些火候，加之此类产品的特殊性(价格不透明、半成品、运输难、易破损等)，甚至很多企业在淘宝商城的旗舰店只是占个地盘，做个形象宣传，陶瓷品类给淘宝带来的收益占比远不及服饰等成熟的网购品类，淘宝也在降低对建材类产品的资源投入。而在去年年底出台的淘宝商城新规(2011年10月10日，淘宝首页发表声明将原有的商城保证金提高到10万-15万、技术服务费6万，另外征收交易佣金5%)，更是让商家很受伤，也掐断了很多创业者的梦想，甚至引发利用淘宝规则攻击大商家的“暴动”。店大欺客在这里演变成了平台大欺商户。毋庸置疑，商户在淘宝体系里是弱势的，在规则制定上及发生纠纷时，淘宝显然是偏袒消费者的，哪怕这个消费者的真实身份是个职业网络骗子。没办法，谁叫流量经济是电子商务的本质之一，为了保住流量，吸引住源源不断的消费者，只能对不起商户了。

　　另据爆料，日前爱蜂潮下发通知，要求淘宝家居线上品牌入驻爱蜂潮线下体验店，如不接受，淘宝网店的线上推广、活动资源将受到直接影响。这个于去年5月在北京诞生的淘宝家居线下实体店，曾以实现家居建材网上销售+线下体验+一站式送货安装的无缝对接为卖点，备受业界瞩目，但它与传统卖场不相上下的店面租金，每笔订单收取的服务费、交易费侵蚀了电商的优势，不少商家认为：既不省钱也不省心的淘宝爱蜂潮模式违背电商核心原则，以致难以为继，落得靠“绑架”线上品牌来发展的地步。

　　数据表明：仅淘宝直通车在2007年的收益是1000万，2008年达到2亿，2009年跃增为10亿，2010年为60亿，2011年则达到100亿。显然淘宝已长成参天大树，而树大招风也不足为奇。据悉，很多网络骗子的主战场就是淘宝，利用其有利于消费者的规则漏洞从商家身上获利。这不，元宵节还未过就惊闻：“陶瓷某企业在淘宝商城上受攻击、被诈骗，管理和规则漏洞导致多家进驻商城的品牌受害，保证金被扣致关店。”正如某位行业人士所言：陶瓷行业既懂陶瓷又懂电子商务的人才奇缺。这就导致普遍都在摸着石头过河，各自摸索，当然就会走不少弯路，交不少学费。

　　一系列的事件，让众多已进驻或准备进驻的陶企惊觉：电商目前很多都被“绑架”在淘宝、京东、拍拍之类的平台上，如果不走出来，单恋一枝花，迟早也是死路一条，必须找到更多的出路，觅得适合长远发展的芳草地。

　　回顾陶瓷行业的“触电”经历可用以下几个词来形容：不屑、抵触、觉醒、试水、重视。“触电”形式则从最初的建企业网站，到参加当地组织的网络团购，再到在淘宝上开店，参加搜房、搜狐、新浪等组织的营销活动，甚至开始有企业利用自己较丰富的产品线，建起了自己的网上商城，阿李嘻嘻品牌陶瓷商城这样扎根行业的垂直交易平台也应运而生。

　　阿李嘻嘻是一个怎样的平台?它专注于陶瓷产业，是一个直接面向消费者的B2C垂直交易平台，也是中国陶瓷行业首家采用O2O模式的C2B平台，既可及时与消费者进行沟通互动，实时促成交易，又可实现与传统渠道的线上线下结合，更能提供个性化定制服务。它不仅为陶瓷行业打造了一个诚信交易的电子商务平台，也为陶瓷行业创造了一种崭新的营销模式。

　　有这样一个观点与业界同仁共享：

　　前一个5年是C2C发展的黄金年代;

　　当下的这个5年是B2C发展的黄金年代;

　　而下一个5年，将是电子商务C2B模式的黄金发展时期。

　　随着生产资源的不断消耗，人力等成本的持续高涨，实时定制、按需定制的C2B模式，将是提升整个社会效率的一个必然趋势与选择。由此可以预见阿李嘻嘻这样一个B2C+C2B+O2O模式的平台将焕发强劲的生命力与竞争力。

　　早春时节，正是放眼天下，踏青的好时候。

　　(作者系阿李嘻嘻品牌陶瓷商城项目总监)