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故宫最近很火,火的不是国外游客又突破了多少多少万,而是种种让人哭笑不得的负面新闻,先是被临时起意的石柏魁盗窃得手,后又因为锦旗上的错字而饱受指责。紧接着,“故宫建福宫将开设高端私人会所”的传闻,又把故宫推到了口诛笔伐的风口浪尖上。
一篇文章这样写到———“故宫博物院在世人的心目中是历史文化的收藏圣地,丝毫不应该与铜臭沾边。”央视主持人芮成钢也在微博上写到———“丢几件展品不可怕,可怕的是丢掉更宝贵的东西。”一时间,对故宫的管理及经营的批评声此起彼伏。
其实,故宫作为记录中华五千年悠久历史的文化遗址,绝不会像其他文化遗产或者公共文化事业一般入不敷出,不会因为没有足够经济来源导致无力管理,而为何收入客观但却还爆出如此事件呢?种种负面消息爆发出来的背后,暴露出故宫的管理确实是存在一定问题。
其实,随着经济化的发展,文化产业经济也需要不断发展,商业化的运营是时代发展的趋势,对于国外博物馆界,这早已是个常识性的问题了,早在20多年前,国外世界博物馆学界就开始探讨这一问题。特别是一些博物馆大国,实际上是把博物馆当作企业来经营的,以至现在海外一些论者干脆把当代博物馆的经营管理称为博物馆的企业化。在这个前提下,文化产业到底应该如何作为企业化运营,管理起着重要的作用。
博物馆作为文化产业,管理者要寻找到传承和运营推广的平衡点,很好地传承的同时,又进行很好的文化推广,同时又能保持博物馆的基本运营。
拿我们马可波罗的中国建筑陶瓷博物馆作为一个案例来说,建立的初衷是因为强烈的民族责任感,希望通过对中国建筑陶瓷文化的记载提升民族品牌的信心,获得文化的话语权,重塑中国陶瓷品牌在世界上的地位。在运营上要掌握分寸,注重继承及发扬,在符合博物馆运作规律和形象的同时以一种很和谐的文化方式进行营销,即文化营销。通过对中国建筑陶瓷的研究和保护,将千年建陶文化的精髓融入到企业产品的设计中,让文化的沉淀深入产品的同时,深深注入品牌的DNA中,同时通过文化活动的举行,将建陶文化很好地进行传承。
虽然自负盈亏,但是这些对文化的传承、对品牌的塑造、对企业文化的树立的影响都是很深远的,而这些远远不是纯商业能够取代的,得与失绝不是能直接从商业角度去考核的。
(作者系广东马可波罗陶瓷有限公司总经理)