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某陶瓷新品招商会 潘炳森 摄
随着社会经济的发展和人类文明的进步,绿色意识逐渐深入人心,人们更加注重保健、环保、崇尚回归自然,追求健康的绿色消费之风蔚然兴起,绿色消费也日益成为一种时尚潮流,而绿色营销的观念从此也应运而生。所谓绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。它是一个全新的营销观念,也是经济中持续发展的必然选择。
作为企业经营指导思想的营销观念,在经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念之后,又萌发了“绿色营销”观念。现代市场营销的基本观念是以消费者需求为企业经营活动的出发点和归宿的,这一观念的产生相对于以往的生产观念、产品观念、推销观念而言是一次企业经营思想上的革命,而绿色营销观念的兴起又将掀起企业经营管理领域的一场新的革命,它所涉及的范围、涵盖的领域以及影响的深度和广度,都将是以往的营销观念所难以比拟的。
绿色营销在传统营销强调“满足顾客需求”的基础上,更强调企业的环境责任与社会环境压力,并在兼顾于此的同时,注意从中寻找市场机会。绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段,也不是企业塑造公众形象的“美容法”,它是个导向持续发展、永续经营的过程,其焦点是如何使企业市场营销活动更加顾及环境的保护,其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会,在实现企业利润和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。有的企业,从产品款式设计、产品质量、产品营销及服务、装修设计、使用功能等多方面,形成链式服务,并将文化之素贯穿始终,体现人文营销。因此绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需要,并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销是因企业和社会生存环境发生变化而提出的,与知识经济和可持续发展密切相关的一种新的市场营销观念与营销策略。
我们陶瓷企业更应当顺应世界经济和营销管理的这种发展趋势,抓住机遇,积极行动起来,强化绿色观念,开发绿色产品、开拓绿色市场、制定绿色价格、开辟绿色渠道、实施绿色公关、树立绿色形象、形成一套完整的绿色营销体系,努力提高营销管理和企业管理水平,提高企业的综合竞争力,为经济社会的腾飞作出贡献,力争使绿色营销成为陶瓷行业的新风尚。