2011年01月07日 星期五 庚寅年十二月初四
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第937期
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盘点了吗?
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   我虽属鸡,但“叫”并不是我的强项,干点事也许还可以。“火中花”专栏辛苦老鲍365天了,本想请他继续,但其坚决请辞,我只好自己硬着头皮上,“叫”错的,恳请读者们不吝指正。
  
   斗转星移,又是新的一年开始,新旧更替,是自然规律,本来不值得大惊小怪,用本报新年社论《梦想不可放弃》中的话说,“太阳每天都是新的,但无论是多么值得纪念的日子,它的流逝速度也不会有丝毫的差别”。但是,人类用历法将日子标上了不同的记号,用年岁来丈量人的生命,“新年”更像是个提醒。在同行们朝着有形或无形的2011年目标奔去的时候,我也想“打个鸣”:盘点了吗?
  
   改革开放带来了中国建筑卫生陶瓷发展的春天,但民营建筑卫生陶瓷企业的壮大却是近十几年的事。业内人士都知道,这十几年来,成长了诸多陶瓷品牌,成就不少业界精英;即使没有成为品牌或精英的,也赚了不少银子。只要来到了这个行业,没捞到名或利的恐怕极少。10多岁,对于一个人来说,是刚开始发育懂事的年纪;相对于百年老店来说,也还是个不足以抗击大风大雨的阶段。经常听有些行业人士呼喊:竞争激烈!有句话是“少年不识愁滋味,为赋新词强说愁”。以此来类喻虽不一定恰当,但我认为,行业的真正竞争并没有开始,激烈的竞争还在今后。盘点,就是为了做到知己,更好地谋划未来。为佐证其重要性,我举一例来盘点:企业的核心竞争力是什么?
  
   走访企业,经常听到一句话:我们公司有很强的核心竞争力。但我经常不识趣地使人尴尬:贵公司的核心竞争力是什么?商场如战场,竞争力不是吹出来的,核心竞争力更是实实在在的,有两个简单的标准来衡量。
  
   一是,有没有清晰的定位。“我们定位高端”这也是很多老板常挂在嘴边的一句话,但企业的行为却让人看不明白这个“高端”。是产品“高端”吗?中国幅员广阔,地域、城乡的差距还是很大的,即使在同一个城市,人们的消费观念也千差万别,特别是在这个追求个性年代,什么产品才算得上“高端”?是品牌“高端”吗?从法律的角度看,企业是个拟制的人,其“人格”本无高低之分。麦当劳、肯德基这类品牌,其卖的产品很简单、很普通,但谁也不能否认其品牌的价值非常高。是价格“高端”吗?这个标准倒是比较容易看懂,也很吸引老板,但能卖出去才是王道,若简单求高价,立得越高,可能摔得越重。所以,“定位高端”不应该只是句空话,更不应该是虚泛的面子宣传语,企业一定要先分析市场,弄清楚是为哪个人群来做产品,对这个人群的消费能力、鉴赏水平等情况了如指掌,然后再反观自身,厘出非常清醒的产品、渠道、定价和推广战略,“高端”的利润才有踏实的落脚之处。
  
   二是,有没有可持续发展的人才战略。行业缺人,更缺人才,这是老板们普遍头痛的问题。我经历的行业已有三个,缺人才是每个行业共同的话题。任何核心竞争力的建设,关键是人。学界通常认为“核心竞争力”有四个特性:有价值、稀缺、不可替代、难以模仿。这个飞速变化的世界用不断的自我否定证明了“21世纪最缺的是什么?是人才!”这句话的真理性,在这种变化中,今天的成功经验很可能就是明天的失败教训,只有可持续发展的人才战略,才能带来能够与时俱进的人力资源,才可能为企业建设“核心竞争力”并保持它的活力。一个企业如果没有可持续的人才发展战略,其竞争力将是非常脆弱的。
  
   新年了,我在问候同行们时候,再问多一句:盘点了吗?是以警醒。
李新良
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