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有个概念要分清楚:创新绝对不是为了“标新立异”,而是合理发展中的某种突破。当然,这种突破也包括对旧事物解构后的重建,如何在这两者之间进行合理的过渡,这是最大的困难。创新的目的就是为创造新的价值,如果创新不建立在创造价值的基础上,那么就是纯粹为标新而立异,减弱创新的建设性意义。人类的进步总是很漫长的,正如科技在后时代的突破一样艰难。所以说,经过二十多年的发展,陶瓷行业真正通过创新冒出来,取得很大成功的企业并不多。下面,笔者就浅谈一下个人对产品创新的一些想法。
产品创新又分为两方面进行:一是瓷砖种类的创新。例如从普通的抛光砖到釉面砖、抛光玻化砖、仿石材、仿玉石、全瓷仿古砖、木纹仿古砖等。行业内不少企业都因为创新某个新品种瓷砖而名震四方,使企业得到跨越式的发展,并成为众多企业模仿对象。这种创新在中国知识产权保护力度不强的情况下是很冒险的,当你投入巨额费用,经过千辛万苦好不容易研发出一个新的种类瓷砖,才刚上市就会被人一哄而上模仿,去年“东鹏洞石之争”就是很典型的案例。
二是款式花色上创新。同类品种的瓷砖,谁的花色更符合大众消费者的审美观,抑或某个层次人的审美观,谁获得的回报就多。与前者瓷砖种类的创新所花费巨额的费用相比,款式花色上的创新所需要的资金不值一提。只要到市场上进行一番了解调查,再结合当前瓷砖发展趋势,根据过去销售经验判断,所生产的款式花色销量基本不会太差。倘若需要创造销售传奇,则需要抉择者大胆的思路、对市场敏锐的判断能力和预见能力。要想防止推出新产品不受欢迎导致失败,最好办法就是抉择者多征求终端市场人员的意见,当你认为自己推出的某款花色可能会大受欢迎而又存在一点不确定的怀疑,不妨把对这款瓷砖的优势和市场前景需求仔细分析,再听取别人意见。毕竟这些人都一直在终端卖东西,直接掌握着消费者对各种款式花色的认识和意见。当然,有时候他们可能会缺乏前瞻性的眼光,因此可以通过反馈回来的意见,再仔细深入分析,会加大你推出新产品的成功率。
如果对自己即将推出的产品没把握,就拿出你将要推出的款式花色,直接让参与市场销售的人员投票(如区域经理、终端导购员),得票超过半数或更多的即可以推出,这是避免抉择者孤芳自赏导致推出的产品失败的最好办法。无论是瓷砖的种类创新还是款式的花色创新,对企业来说都是非常的重要,它将直接影响到企业的经济效益和发展前景。笔者曾经听到一个区域经理这样形容产品款式花色的重性:当你看到一个女人很漂亮,你想拥有她时,你会管她是中国人还是美国人吗?