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——访悠扬广告(中国)文化传媒总经理 牛堃
合理的展厅设计可以给消费者无限的想象空间,引发消费者的购买欲望
陶城报:请问牛总你为什么会想到从房地产策划转型到陶瓷行业为企业做广告策划?
牛堃:陶瓷行业作为建材的一部分是和房地产是密不可分的,房地产的发展状况以及发展的趋势直接影响到陶瓷产业的发展,因而我从房地产行业进入到陶瓷行业也算是职业转型到一个关联产业,而且有了在房地产行业多年的从业经验相对于一些陶瓷策划人也可以说是一种比较优势吧,在进行策划的时候思维和视角会有一些不同。做房地产广告策划由于楼盘开发的期间性导致了每个策划案的生命周期比较短,而且大多房地产广告的投放会受到地域限制,通常都是在楼盘所在的附近地段或者所在城市集中投放。而为陶瓷企业做策划,根据每个企业的实际情况不一样,从广告物料的制作,到企业展厅的设计、终端卖场的形象等是一个系统过程,做好每一个陶瓷企业的策划过程就是一个自我挑战的过程。还有一个重要的原因就是我有几个朋友就是在夹江陶瓷企业工作,在与朋友的不断交往过程中慢慢的了解了夹江的陶瓷产业和对陶瓷产生了兴趣。
陶城报:部分房地产开发企业进军精装房领域以后,部分陶瓷产品的采购权从消费者直接转移到了房地产开发商手里,请问你怎么看待这对二线陶瓷品牌产生的影响?
牛堃:目前精装房在整个房地产市场中占的比例还是比较小的,虽然消费者购买精装房可以做到拎包入住,比较方便,但是精装房很难满足多数购房者对装修风格的个性化需求,同时精装房大多数都是面积在80平米左右或者以下的一些小户型,因而精装房成为房地产市场的主流为时尚早。现在一些房地产开发商为了提升精装房的对消费者的吸引力在装饰材料的选择上偏向于一些大品牌,比如不少开发商在选择卫浴产品的时候倾向于选择TOTO、科勒等国际品牌,以此提高含金量。很多开发商虽然选择了一些知名大品牌,但是选择的却是这些知名品牌产品系列中比较低端的产品,产品的性价比远远没有同等价位的一些二线品牌的产品高。而且房地产开发商在选购陶瓷产品的时候还是关注产品的价格,需要控制成本。
当初我自己在装修房子的时候购买装饰材料的时候,首先考虑的是品牌的知名度怎么样,认为知名品牌的产品质量一定就好,其中就包括某知名卫浴企业的水龙头,但是也没过多长时间该水龙头就出现了问题。现在的消费者越来越理性,在选择陶瓷产品的时候会越来越多的考虑产品的性价比,而不会只是从品牌的角度来衡量。很多二线陶瓷品牌的产品品质并不比那些一线品牌差,一线品牌产品并不等于质量最好的产品和性价比最高的产品,不少二线陶瓷品牌都具有较高的产品性价比,这就是进入精装房市场的一个切口。
陶城报:策划落实到实处,包含有很多环节,每个环节都需要资金的投入,这会增加企业的成本,而夹江不少陶瓷企业现在仍然是立足于产品竞争,要求低成本,这两者之间是不是会很矛盾?
牛堃:一个再好的策划案如果没有企业良好的执行力作为保障,到最后也会变成一纸空文,所以执行力很重要。执行需要资金的支持,从表面上来看是增加了企业的成本,但是从塑造品牌的角度来看,这个成本是必须的,而且这也并不是单纯的投入,到最后是会给企业带来更大的效益的。
只立足于成本竞争的企业是走不远的,要提高产品的附加值就必须打造品牌。而且在产品价格上,夹江很多企业已经不占优势,现在已经有不少山东、江西等地的产品在冲击四川、重庆市场,因为他们的价格更便宜。夹江的陶瓷产业目前正处在一个转型时期,从产品竞争向品牌竞争的转型,夹江一些优秀本土企业在近年已经开始在品牌塑造上下功夫。同时现在也是夹江陶瓷行业一个洗牌的时期,优胜劣汰。
陶城报:做品牌需要做好宣传推广,但是如果宣传推广的费用过高夹江很多陶瓷企业目前都难以承担,请问你们公司怎么样在企业投入有限的情况下同时为企业做好的广告策划?
牛堃:夹江的陶瓷企业现在不可能像日用消费品行业的一些企业在大众媒体做长期、大范围内的广告宣传,这个费用太大。但是宣传推广费用是必须的,在资金有限的情况下我们要做的就是如何为夹江的陶瓷企业提供个性化的服务,针对不同的企业提供不同的策划案。
我们不能为了广告而做广告,广告是载体,核心是策划,这涵盖了从企业画册、VI形象、展厅风格等诸多环节,并不是我们提到广告就只是联想到户外的广告牌、媒体上的广告宣传。企业在不同的发展阶段,不同的销售环节策划的重点是不同的。在为企业做策划案之前,我们会详细了解企业的规模、产品的情况、以及产品针对的目标消费群体的消费心里、企业文化等,同时还会对主要的销售市场做一些问卷调查、进行市场分析等。策划执行的每一个环节都是紧密配合的,服务于每一个销售的环节。
广告包含平面广告和立体广告,平面广告的目的是将消费者吸引到展厅里面来,而展厅不仅仅是为了产品的展示也是一种立体的广告。在展厅设计的时候必须要做到可停留、可触摸,让消费者有实景体验,在一些装修细节上可以给消费者带来启发,让消费者不自觉的将展厅风格和自己的房子装修进行比较,目的就是为了将消费者在展厅的停留时间最大化。消费者在展厅停留的时间越长,销售员就越有可能通过介绍、服务影响消费者的购买欲望,成交的几率也会提高。