什么叫岗位首尾工作？通俗地讲，就是岗位工作有开头必有结尾。在工作现场，我们常常看到工作有开头而无结尾，或做好一部分而把结尾工作留给别人、其他部门的情形

   存在的问题
   拖泥浆的车因装得太满或起步过快，溅得满地是泥而不收拾；拿了其他部门的东西(如木托铁架等)用完后不放回原位置；打包后的铁架东一个西一个，全不顾叉车工的感受；机修工维修设备后留下一堆垃圾匆匆走人；电工接线后把扎带遗留现场一两天；吸烟区烟头到处扔，而吸烟桶就在眼前；下班扫地后泥渍一片而略滑，“不管”；打包工领过泡沫后，一路天雨散花；板车用后随手乱放几天，无人拉，无人认领，无人管；交班之际，急匆匆地，水管胡乱圈一下走人，水哗哗地流；釉线上一班磨刮刀后把垃圾留给下一班，而当班亦无人问津；空心钢管丢人车间水沟不知多久而无人处理；烟盒纸丢在两车间交界处几天而无人扫；废瓷棒随手丢人路边花坛，无人清理……为什么会出现这些状况？为什么我们工作要留首犀，而不能有始有终，一步到位？以上状况如不及时纠正，久之，会让员工养成工作留首尾的坏习惯；会浪费大家大量的劳动时间和精力去纠正首尾工作，且浪费了公司的各种资源；会让员工对工作逐步产生茫然、抵触情绪；会变成阻碍我们工作的毒瘤；更有甚者，会让我们的工作成果付诸东流。

   解决方案

   故针对以上现象，我们需要及时处理：
   第一，做好本部门员工的宣传培训工作。
   将平时工作现场出现的诸多留首尾的现象，拍摄下来，采用幻灯片与文字说明的形式，分类讲解它的本质与危害性，使员工心中震动、提高觉悟。
   第二，培养员工主人翁责任感。
   让员工直接参与部门事务管理，部门与岗位就是我们的家，谁会允许别人在自已家里有头无尾的工作与乱扔乱倒呢?树立“神圣家园不可侵犯”，“有人负责，要发扬；无人负责，我承担(不可越权)”的责任感。有了这种意识，员工就不敢轻易“糟蹋”别人的家园，并且自觉的行使监督权，制止任何工作留首尾与乱扔、乱倒现象，让“事不关己，高高挂起”的好好先生无立足之地，杜绝乱扔、乱倒的现象。
  
   第三，培养员工团队协作精神。
   要让员工清楚地知道：个人不可能孤立地存在于团队之外，工作中大家应相互尊重，相互配合，相互提醒监督，共同发展。一个人的能力再强，毕竟只是一个人。若大家心往一块想，劲儿往一处使，就没有完成不了的任务，岗位工作留首尾现象也会因此而杜绝。
  
   第四，提升团队执行力。
   首先要让团队的每一成员明确工作目的、方向、要求、步骤；团队分工要细、合理，要量力而行；建立监督机制，不要让任何岗位工作留首尾现象有滋生的温床；建立奖惩激励机制，将工作中有头无尾的现象每天曝光、公示，直接与员工的绩效考核挂钩。这样，团队执行力也会提升，岗位工作有头无尾的现象也会得到很好控制。
  
   第五，营造良好的沟通管理机制与工作氛围。
   坚持每天开班前会，对出现的岗位工作有头无尾的现象加以分析，及时堵住漏洞，让员工多沟通，明白我们的管理只对事不对人，真正做到制度管人，流程管事。不能因为有人监督制止岗位工作有头无尾．的现象而闹意见，不团结；也不能因为经常沟通建立了工作情意而一团和气，对岗位工作有头无尾的现象熟视无睹。营造良好的沟通管理机制与互帮互学、互相监督的工作氛围，做好岗位首尾工作将事半功倍。

   工作方法

   现阶段，我们对6S中的清扫卫生工作，出现的有头无尾的现象应引起高度重视并须加以根除。
   方法1：责任分区。
   各部门须将本部门工作分成若干责任区域，不许有“三不管”的模糊区域，并责任到班组、个人，建立责任人与监督人环环相扣的责任链，做到事事有人做，事事有人管；每个责任区、每台设备有人清扫，有人监督。
   方法2：做好交接班工作。
   接班者有权督促交班者完成其清扫卫生工作，对拒不配合或敷衍了事的，应做好必要的记录，及时向上级汇报。设备维修人员亦要及时收拾好作业现场，保持现场整洁。
   方法3：门前承包。
   建立门前卫生承包责任制。原则上各部门各岗位周围3米范围内(有其他文件规定的以文件为准)都属于自已的责任区域，既要每天负责打扫干净，又要负责维持监督。此规则可以有效解除部门间责任区域的争端，杜绝互相推诿不敢多担当的本位主义。
   方法4：制度管人。
   各部门须现场培训清扫基准与“鱼咬尾”监督法，并制度化、日常化。对照清扫基准，每天将检查结果公示，月底评比，对优胜者进行一定的物质奖励，更多是精神鼓励，奖红花或通报表扬；落后者需持续改进，及时写出整改方案。逐步形成一种人人争先进的工作氛围，养成与自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯。只有这样，我们才能做好岗位首尾工作，彻底杜绝岗位工作丢三落四、留首尾滋生的温床，才不至于沦为有人丢、无人捡的三流工厂。(摘自《东鹏风采》)