|
企业家解读《22条商规》
在中国的文化传统中,人们总是喜欢“扎堆”,比如吃饭要到人多的地方去,有异常事件发生时很喜欢凑热闹,就连做生意也喜欢跟大家一样,别人卖什么,自己也卖什么。其中最典型就是旅游区内卖纪念品档口,几乎所有人卖的东西都一样,所以到最后大家就只能斗价钱,拼呦喝。
《22条商规》中第一条,领先定律。讲的是做第一胜于更好,也就是说某生意你第一个去做,往往会得到很好的回报,而不要跟着大家一起去做,哪怕你比别人更好,效益和发展也不一定好。当然,你第一个去做别人不曾做过的事,风险也是最大的,因为无经验可借鉴,但此时你进入的是一个无竞争地带,如果成功则可能获得很高的回报,包括金钱和能力的提升。反之跟着大家做,表面上看风险小,但竞争激烈,实际收益也很小,从商业的角度讲,就是投入产出比低,肯定不是好的商业途径,所以,成功者往往是敢为人先者。
要解决第一个去做的风险,关键是要做到“先胜而后兵”,也就是在做之前,充分地将困难都想到,准备好应对策略,之后再着手实施,因为在做之前将过程中可能遇到的关键问题想好,并有应对方法,其风险是很小的。
以某城市新开一个陶瓷卖场为例,我们如果充分地评估这个卖场的地理位置、交通条件、区域的人口、经济状况、市场投资人对卖场操作的理念和方法(是收租赚钱还是做卖场品牌),以及所有同类市场的分布,则基本可以判断出这个市场有没有前途,会不会旺起来,如果基本判断可以,则应第一个主动与发展商联系,明确表示进入,甚至先下订金,这样发展商在最需要商家支持时,你第一个表态,发展商一定会给你一个好的位置,给予优惠的条件。但实际情况是,我们很多代理商事先并没有下功夫去了解分析,市场招商时犹豫,担心市场做不起来,等市场红火以后,却又拿不到好的位置,或是付出的代价很高。
随着经济的发展,市场发展的方向是不断地细分,相应的产品品类也在不断地细分。比如服装市场,从过去的只要有衣服穿就很好,到现在则细分为工装、正装、休闲装等,不同时候不同场合穿不同的衣服。在饮料行业也是如此,现已分化成茶、水、果汁、奶类、咖啡、汽水、功能饮品等品类。而且每个品类又细分为更小的品类,如茶有红茶、绿茶、奶茶,水有纯净水、矿泉水、苏打水,果汁有浓缩型和淡型等。瓷砖也细分成瓷片、抛光、仿古、外墙等,在市场分化的每一个过程,我们只要先人一步,把握机遇第一个推出细分品类,就有可能利用先机,拨的头筹,现在市场上做得比较好的品牌无一例外都是最先创造品类的品牌,马可波罗和东鹏就是最典型的代表。简一大理石在行业内第一个推出仿大理石产品,相信经过大家的努力,也一定能成为大理石瓷砖品类中的佼佼者,这正是商规里提到的分化定律和品类定律,即充分利用品类分化的机会,成为新品类中的第一。
在终端,卖场在不断地分化,各个行业都有专门的市场,买家私去家私市场,装修房子去建材市场,买日用消费品去日用超市,买电器则去家电市场,买车去车市等,而每一行业的卖场又分化为高档和低端。如陶瓷市场分高端零售卖场和低端批发市场,高端卖场如红星、居然、喜盈门等全国连锁店及各地方卖场。这一类卖场地理位置都较好,设施很完善,晶牌展示也很高档。而低端卖场往往在城乡结合部,多采用前店后库的夫妻档经营模式,除了价格便宜,其他什么都没有。高端顾客一定去高端卖场。简一定位于高端,一定要在高端卖场,而不能去低端批发市场。
消费者的消费心理也在分化,买皮鞋会去皮鞋专卖店,买西装会去西装专卖店,买运动服去运动服专卖店。各种专卖店的形成就是满足消费者这种消费心态的分化,因为人们总是相信专业的,一定是好的,大家一定不会去家乐福买西装,不会到陶瓷店里买家具。但我们行业内有不少代理商并没有意识到这一明显分化的趋势,总想什么都卖,抛光砖、瓷片、仿古砖、外墙砖都有,高中低档产品俱全,所有的客户通吃。甚至有些品牌提出整体家居解决方案,卖陶瓷还卖洁具、灯饰、家私、布艺等,其实,只要我们跳出生意,把自己真正当一回消费者,其中的道理就再明显不过了。
当然,新品类的产生是要讲机遇的,如果过早在市场条件并不具备时去开创,可能会成为烈士。而且新品类并不是时时都有,在更多的时候,我们还是在旧的领域与同行一起博杀。不能成为第一,并不意味无生意可做,这就需要对行业领导者或当地龙头经销商进行细致分析,找出其强项在哪里,弱点在哪里,只要我们从其强势的背后进行定位,才有可能获得发展,这也是唯一的攻击点。比如马可波罗在很多地方开始走向大众品牌,虽然在消费者中品牌很响,但正因为其是一大众品牌,与设计师合作就有本质上的冲突,这就是我们简一代理商的立足之本,因为他不可能放弃大众品牌的做法,如不断在终端促销,追求销量。值得注意的是,我们不要攻击对手强项上的某一局部缺点,更不能照搬龙头老大同样的营销方法,否则会招来强有力的反击,或者是为他人做嫁衣裳,这也正是商规中所提到的对立定律和唯一定律。
《22条商规》讲的均是规律性的道理,只要我们深悟其道,举一反三,触类旁通就可以应用到我们商业活动中的方方面面。
(摘自《简一世界》)
《22条商规》中第一条,领先定律。讲的是做第一胜于更好,也就是说某生意你第一个去做,往往会得到很好的回报,而不要跟着大家一起去做,哪怕你比别人更好,效益和发展也不一定好。当然,你第一个去做别人不曾做过的事,风险也是最大的,因为无经验可借鉴,但此时你进入的是一个无竞争地带,如果成功则可能获得很高的回报,包括金钱和能力的提升。反之跟着大家做,表面上看风险小,但竞争激烈,实际收益也很小,从商业的角度讲,就是投入产出比低,肯定不是好的商业途径,所以,成功者往往是敢为人先者。
要解决第一个去做的风险,关键是要做到“先胜而后兵”,也就是在做之前,充分地将困难都想到,准备好应对策略,之后再着手实施,因为在做之前将过程中可能遇到的关键问题想好,并有应对方法,其风险是很小的。
以某城市新开一个陶瓷卖场为例,我们如果充分地评估这个卖场的地理位置、交通条件、区域的人口、经济状况、市场投资人对卖场操作的理念和方法(是收租赚钱还是做卖场品牌),以及所有同类市场的分布,则基本可以判断出这个市场有没有前途,会不会旺起来,如果基本判断可以,则应第一个主动与发展商联系,明确表示进入,甚至先下订金,这样发展商在最需要商家支持时,你第一个表态,发展商一定会给你一个好的位置,给予优惠的条件。但实际情况是,我们很多代理商事先并没有下功夫去了解分析,市场招商时犹豫,担心市场做不起来,等市场红火以后,却又拿不到好的位置,或是付出的代价很高。
随着经济的发展,市场发展的方向是不断地细分,相应的产品品类也在不断地细分。比如服装市场,从过去的只要有衣服穿就很好,到现在则细分为工装、正装、休闲装等,不同时候不同场合穿不同的衣服。在饮料行业也是如此,现已分化成茶、水、果汁、奶类、咖啡、汽水、功能饮品等品类。而且每个品类又细分为更小的品类,如茶有红茶、绿茶、奶茶,水有纯净水、矿泉水、苏打水,果汁有浓缩型和淡型等。瓷砖也细分成瓷片、抛光、仿古、外墙等,在市场分化的每一个过程,我们只要先人一步,把握机遇第一个推出细分品类,就有可能利用先机,拨的头筹,现在市场上做得比较好的品牌无一例外都是最先创造品类的品牌,马可波罗和东鹏就是最典型的代表。简一大理石在行业内第一个推出仿大理石产品,相信经过大家的努力,也一定能成为大理石瓷砖品类中的佼佼者,这正是商规里提到的分化定律和品类定律,即充分利用品类分化的机会,成为新品类中的第一。
在终端,卖场在不断地分化,各个行业都有专门的市场,买家私去家私市场,装修房子去建材市场,买日用消费品去日用超市,买电器则去家电市场,买车去车市等,而每一行业的卖场又分化为高档和低端。如陶瓷市场分高端零售卖场和低端批发市场,高端卖场如红星、居然、喜盈门等全国连锁店及各地方卖场。这一类卖场地理位置都较好,设施很完善,晶牌展示也很高档。而低端卖场往往在城乡结合部,多采用前店后库的夫妻档经营模式,除了价格便宜,其他什么都没有。高端顾客一定去高端卖场。简一定位于高端,一定要在高端卖场,而不能去低端批发市场。
消费者的消费心理也在分化,买皮鞋会去皮鞋专卖店,买西装会去西装专卖店,买运动服去运动服专卖店。各种专卖店的形成就是满足消费者这种消费心态的分化,因为人们总是相信专业的,一定是好的,大家一定不会去家乐福买西装,不会到陶瓷店里买家具。但我们行业内有不少代理商并没有意识到这一明显分化的趋势,总想什么都卖,抛光砖、瓷片、仿古砖、外墙砖都有,高中低档产品俱全,所有的客户通吃。甚至有些品牌提出整体家居解决方案,卖陶瓷还卖洁具、灯饰、家私、布艺等,其实,只要我们跳出生意,把自己真正当一回消费者,其中的道理就再明显不过了。
当然,新品类的产生是要讲机遇的,如果过早在市场条件并不具备时去开创,可能会成为烈士。而且新品类并不是时时都有,在更多的时候,我们还是在旧的领域与同行一起博杀。不能成为第一,并不意味无生意可做,这就需要对行业领导者或当地龙头经销商进行细致分析,找出其强项在哪里,弱点在哪里,只要我们从其强势的背后进行定位,才有可能获得发展,这也是唯一的攻击点。比如马可波罗在很多地方开始走向大众品牌,虽然在消费者中品牌很响,但正因为其是一大众品牌,与设计师合作就有本质上的冲突,这就是我们简一代理商的立足之本,因为他不可能放弃大众品牌的做法,如不断在终端促销,追求销量。值得注意的是,我们不要攻击对手强项上的某一局部缺点,更不能照搬龙头老大同样的营销方法,否则会招来强有力的反击,或者是为他人做嫁衣裳,这也正是商规中所提到的对立定律和唯一定律。
《22条商规》讲的均是规律性的道理,只要我们深悟其道,举一反三,触类旁通就可以应用到我们商业活动中的方方面面。
(摘自《简一世界》)
李志林(简一陶瓷董事长)