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郭 强
在艺术设计教学中,设计与市场的关系总是师生们谈论的话题。作为教师,一方面想让学生在设计中不受各种约束充分发挥想象力和创造力,自由地进行创作,诸如很棒的创意,新颖的形式和独特的风格等;而另一方面也总在提醒学生要关注市场,并把市场上各种案例拿到课堂分析讲解。许多教师在课时中安排几节“市场调研”课,即让学生去超市、商场、专卖店等地方进行市场调查,以此来加强学生们的市场意识。作为教学内容与安排本无可非议,可设计与市场到底是什么关系,是设计服从于市场,还是设计创造市场?
美国定位大师阿尔·里斯曾举过这样一个例子:对将要到超市购物的十个妇女事先进行购买计划调查。但结果却发现十人中只有四人基本按照原计划购物,而六人所购买的物品都与原计划不同。这说明消费者本身购物的不确定性和购买行为的随机性。你怎么知道她们到底想要什么?市场学的理论强调市场决定一切,一切都要围绕着市场运作与思维。这也是毕业后的学生抱怨最多的事情,即在公司单位上总发挥不出自己的创造力,甚至无设计,干的都是“行活”。“行活”就是指行业内通俗的做法,日复一日千篇一律的东西与行为。“无设计”和干“行活”是学习艺术设计专业的同学最感到头疼的事情。大家都很清楚,重复就不是设计,设计时要创造出以前没有的东西,哪怕是已有事物的结构、形态或表面装饰等细节的改造。没有的东西和没有出现的事物说明市场也是一片空白,如何进行调研,如何了解市场多大?严格意义上讲,对于任何一种新的产品、新的设计来讲,它的市场为“零”。因为市场是无法预测的。上个世纪美国施乐公司在计划推出普通纸复印机时也曾做过市场调研,但调研结论是:没有人愿意接受使用高于热敏纸复印5倍价格的普通纸复印。然而施乐公司最终没有理睬市场调研的结论,毅然投入普通纸复印机的研制与生产。不仅开创了一片空白市场,还成为了普通纸复印机的领先品牌,占领了普通纸复印机大部分市场。试想,如果施乐公司按照市场调研的结论而否定新产品研发的设想与计划,那今天普通纸复印机市场中可能就没有“施乐”这个品牌了。
本人也有这样的体会,那就是与瓷砖企业老板交谈瓷砖设计过程中,企业老板总是提出“有没有市场”或“市场有多大”这样的问题。企业老板有这样的疑问和顾虑也是无可厚非的。但我的确说不出确切的市场未来。因为我只坚信,设计创造市场,设计创造未来。有句话说得好:“要想知道未来,最好的办法就是看看过去。”MP3、MP4新产品,好象一夜间就冒了出来,并迅速普及,据说也没有什么市场调研之类的事。但回头看看最早的磁带随身听到光盘CD机,再到体积只有前两者四分之一的芯片MP3、MP4的出现,你就不会怀疑或担心它们(MP3、MP4)的市场前景了。况且,磁带、光盘都要花钱购买,而MP3、MP4的音乐、歌曲和电影电视剧等都可免费下载,容量巨大,它们还害怕没有市场吗?!