2012年7月06日 星期五 壬辰年五月十八
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第1012期
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你的核心竞争力在哪里
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  世界正在变化。

  以个人的情感来说,我对于所有创造过辉煌历史的前辈们都充满了景仰,对于所有在持续拼搏的同行者都充满了敬意。

  但作为一个独立的观察者,我不得不提醒所有人:环境正在改变,法则正在改变,消费者正在改变———因此,城头变幻大王旗的场景,或许将在3年内频频上演。

  自然,你尽可以嘲笑我如同杞人忧天般的癫狂。人都是健忘的,或许大家已经淡忘,10年前台资陶瓷企业在大陆曾经如日中天,而更早之前意大利的陶机企业的日子更快活似神仙。而现在,国内陶瓷企业已经群雄并起,而意大利陶机企业也仅剩萨克米1家还能与中国力量抗衡。

  “江山代有才人出,各领风骚数百年。”尤其是商场如战场的血雨江湖,又有几个大佬永远屹立不倒?执迷于过去的成功模式,着眼于内部的惯例调整,就很可能将被这飞驰的时代列车抛下轨道来。

  不要拿过去辉煌的销售业绩来说话,那不代表什么。论销售,全球几家公司可以和诺基亚相提并论?顶峰时期,它占据了全球手机市场近50%的份额。“诺基亚手机经摔,质量过硬。”它的质量口碑,更是在业内无出其右者。

  但现在呢?今年一季度,诺基亚出货量被三星超越,14年霸主地位终结。6月14日,宣布将在2013年年底最多全球裁员1万人,借此削减16亿欧元支出,计划关闭德国、加拿大、芬兰的工厂。

  是谁打败了这个曾经不可一世的商业骄子?

  放弃Symbian、Meego,拒绝Android,联姻微软,押宝Windows Phone;跌下神坛,诺基亚只用了5年。每一个转型期,都会带来弯道超车的机会,但有意思的是,几乎所有在弯道翻车的大佬们,基本上都是患有同样的绝症:自满、缓慢、摇摆。

  事实上,诺基亚也曾经是升级转型中的获利者:147年前,诺基亚诞生于芬兰,是一家木工厂。1987年,推出移动电话,成功转型。而在数字手机取代模拟手机的大潮中,诺基亚行动迅速,从而超过摩托罗拉,在1998年成为全球最大的手机制造商。

  好吧,你或许认为,手机与陶瓷的可比性并不高,因为显而易见,陶瓷远没有手机那么高的技术含量。但实际上,诺基亚最大的失误是来自于管理层的战略选择,近年来的一系列决定,导致诺基亚在短期内快速放弃了所有的战略储备和话语权。

  “我不认为诺基亚还有希望作为独立的公司存在了,因为诺基亚的灵魂,独立的技术,独立的系统已经不存在了,就跟做Android 的Moto一样,虽存犹亡。”有评论家认为。

  在这个科技与信息大爆炸的时代,竞争来得远比我们快捷而残酷,只要你拿不出更新的、更好的产品,就将被取代。或许,诺基亚终难逃脱被微软收购的命运。可惜的是,它其实不是死于市场外部的残酷竞争,而是亡于萧墙内无法控制的人祸。

  未来无法预料,变化总是来得太快。在我看来,诺基亚的目标或许并无错误,早在2007年,它便宣布开始转型为互联网公司,称“我们的未来在于软件而非硬件”。但它却错误地将这一转型的所有希望,都寄托于微软,而因此放弃了自身的独立研发,甚至连自己的硬件更新也由此驻足不前。

  有多少人会真正意识到,过往成功的体系,亦会成为转型时期的制约?诺基亚所坚守的,是一个封闭的纯粹硬件的商业模式,因此才会在过去推行令人混淆的多平台战略,如多个塞班版本和Linux系统。

  而苹果的成功,以及安卓的兴起,背后真正值得研究的却是对于全社会程序开发者的聚合,对于消费者以应用商店的形式参与个性定制,基于体验式经济而精心打造的生态系统。从某种意义上来说,手机已经仅仅是一个载体而已。

  不是每个人都可以成为乔布斯,也不是每家企业都可以成为苹果。那么,成为三星、HTC、联发科、富士康不也很好吗?所以,我从来没有鄙视私抛厂的念头,倘若它们可以做到富士康的规模,做到富士康的品质,做到富士康的成本控制,而将更多企业解放出来做精细化、差异化、品牌化的运作,这对于陶瓷行业的社会化分工,实质上是一件极好的事情。

  “如果采用Android,诺基亚将无法控制自己的命运。”这句话如今看来怎么都是一个讽刺。西方商场上有句谚语,“如果不能打败它,就加入它。”此种意义上的竞合关系,才是大势所趋。

  在7月4日的媒体通气会上,南庄镇相关领导的一席话颇有意味:“当年正是我主持华夏陶瓷城的相关工作,和中国陶瓷城打擂台。但今天我们却走到了一起,为新的局面而共同努力。”

  的确,当年的石湾和南庄之争,曾经到达白热化的程度。而佛山陶瓷亦分为两派,颇有老死不相往来之感。而现在,在新的产业发展势头与新的城市规划的大势之下,泾渭分明的两派阵营正在融合。作为石湾陶瓷的企业家代表何新明,与作为南庄的企业家代表叶德林,虽然双方的品牌在终端市场上仍然在毫不留情地相互厮杀,但在资本层面却悄然握手,开拓出佛山陶瓷商业地产前所未有的格局出来。

  正如苹果和三星,一方面因为手机和平板电脑的专利之争,动辄对簿公堂,另一方面却又在显示屏方面达成供求关系。在我看来,无论是生产型企业、研发型企业、营销型企业、个性化企业、品牌型企业、贸易型企业,其实都有着必然生存的法则所在。

  在这个转型变化的年代,我们必须学会更好地整合资源,牢牢地在把握住自己独到的核心竞争力的状况下,不断修正自己的商业模式,清晰、快速、坚定地改变自身以适应环境,并在不同层面中,多与同行交流合作,取长补短举一反三,才是抱团取暖,度过冬天的安全之道。

罗 杰
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