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资源整合是系统的思维方式。它是通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得1+1大于2的效果。
资源整合包罗万象,可以是人才整合、资金与项目对接、渠道建设、人脉关系、媒体资源、品牌策划、企业培训、营销策略、内部管理、技术、盈利模式等。
资源整合多年来早有先例:如物流服务市场向客户提供一站式服务,也是物流企业对客户资源、能力资源和信息资源的整合;大型日用、家电、建材超市,也是各种商品的集中大卖场;各类工业园、创意园、总部基地、科技园,它为制造、展示销售、设计创新集中提供一个服务系统和平台。
企业领导很多的精力在于有效地整合、调动企业内部资源,使其协调高效地运作。这需要资源各方有良好的心态。涉及到企业外部的资源整合,那更需要利益各方有整体意识、优势互补、强强联合、合作共赢的理念。
就国内陶瓷行业来看,品牌优势、终端渠道优势和制造优势分别表现在不同的企业中,优势分散,各个企业都想做得面面俱到,结果是比较强大的企业没有产生。品牌企业、渠道优势企业和制造能力强的企业的优势资源未被集中整合,始终没有结合成强强联合体。从国际陶瓷行业来看,欧洲(意大利、西班牙)的设计、创新技术、精密设备优势与国内的市场、网络渠道和生产制造的优势没有很好地整合,多是简单的买卖关系,深度的紧密型合作极少。究其原因是一个相互间价值观、诚信、理念、文化认同度的差异。不能相互认同,合作就失去了前提。国内企业之间的联合都是凤毛麟角,更何况与台企、外企的深度合作。最近陶瓷行业举办了好几期的喷绘论坛,探讨整合资源,为陶瓷生产企业提供机器、墨水、釉料及设计服务的整体解决方案的可行性,这是一个新思路,值得探索。
但无任如何,在当今世界经济全球化的浪潮中,要想有长足的发展,需要企业家们有良好的心态、宽阔的胸怀,与自己的上下游甚至对手多点交流与沟通,探讨新的商业模式,优势互补、合作共赢、共谋发展的长期战略。