|
关于管理层次，有学者定义为组织层次，是指从管理层次组织的最高层到最基层的等级数目的多少。亦即，直线行政指挥系统分级管理的各个层次。而笔者在此探讨的不是组织层次，而是管理者本身的一种层次。
笔者从微博上看到一条关于管理者层次的观点阐述，颇为精辟：“管理者有四个层次：一、平庸管理者，处处被部属看不起，遭人蔑视;二、普通管理者，部属畏惧害怕他;三、优秀管理者，部属亲近他，而且赞美他;四、卓越管理者，部属仅仅知道他的存在。成为管理者并不难，关键是你能够成为什么层次的管理者。”
任何大小企业都有组织架构，组织架构设置的岗位对应的都是管理者，只是职位高低而已，职位越高，被管的成份越少，受约束的条件较少，但管理的部门和人员越多，责任也越重大。不论职位高低，成为管理者，应清楚自己要成为什么样的管理层次?不断对照检讨、反省，以便改进与提升，拒绝成为平庸管理者，由普通管理者争当优秀管理者，由优秀管理者进一步修炼晋升为卓越管理者。
一、平庸管理者
在企业组织里，相信谁都不想成为平庸的管理者，但现实社会中，总有一些管理者被自己的部属看不起，甚至遭到部属的蔑视，这是做管理者的失败。究其根源，管理者本身水平、能力难以胜任是一原因外，其思维方式、人格理念趋于负面、消极是另一主因。这种管理者往往不求上进，格外保守，自己能力有限，又碍于面子不去发挥部属的特长和作用，也不去调动部属的工作积极性;大错误犯不了，成绩也做不出来，部属跟着他会感到很窝囊、没有前途，自然瞧不起他，小看他。
管理者自己平凡、不作为或难有作为者，实际上就是平庸之辈。正如清代文学家周亮工在《倪母朱夫人七十序》中所写一样：“平庸之子，无英华可以自见，无名誉可以震俗。”意思是说，平庸的人(儿子)，没有什么杰出的事迹可以自己展现，没有什么名誉可以震得住俗气。
一个部门由平庸的管理者管理，犹如一潭死水，缺少朝气与活力;一个企业由平庸的管理者管理，制度形同虚设，管理效率低下，企业赢利水平一定很差，部属拿钱不干活还私下议论上司是非的懒人较多，员工工作没有积极性，企业创新缺乏动力，即便有创新意识的部属在这种管理者手下工作，往往也得不到肯定与支持，因为，平庸的管理者，认为平稳最重要，至少风险最小。长期养成这种思维习惯，平庸的管理者便不敢挑战自己，也不会让部属有创新的想法和举动。
陶瓷行业也有一些这样的企业和管理者，以抄袭模仿为主，保守经营，注重眼前利益，表面上看风险是小，但长期来看，企业没有发展后劲。无数事实证明，成功的天平总是倾向于开拓创新的企业，现在陶瓷行业发展得较好的企业，无不是注重创新的企业。由于创新企业敢于挑战自己的过去与现状，大胆投入人、财、物进行创新，并引领行业的技术进步、产品创新、管理创新和营销创新，从而获得市场、消费者的认可，得到同行与社会的尊重。
二、普通管理者
让部属畏惧、害怕自己的管理者，并非是独特有威信的表现，反倒是一位普通的管理者。
这种管理者也许是自己能力很强，要求高，凡事自己亲力亲为，担心部属做不好，加上脾气倔强，性格暴燥，动不动骂人，于是自己与部属之间形成一堵厚厚的墙，让自己孤立，部属有任何意见和建议也听不到，上下信息不对称，甚至是封闭的。这种管理者往往自己一个人扛着经营目标的责任，不懂得把目标责任分解给部属，当然也就不懂得授权给部属，自己独揽大权，久而久之，自己成了企业的土皇帝，爱听部属奉承自己的话，自己身边自然围着一群“太监”一样的部属，官僚主义开始在企业滋生，会拍马屁的人往往可以获得较高的职务、拿较高的工资，而且工作轻松、舒适、没有压力。
一个部门也好，一个企业也罢，管理者要学会管人理事，要善于调动部门或企业员工的积极性，发挥团队的作用，方向明确，目标一致，把工作做好。靠管理者自己一人的力量，即便能力极强，也是有限的，无法有效管理好一个部门，更难管理好一个企业。
部属畏惧自己的管理者，这并不是好事。这种情况下，往往正直、有能力的部属会选择辞职或被“炒鱿鱼”;即便留下来的部属，因为怕犯错误而挨骂、挨批，故处处得小心行事，只做上司吩咐的工作，不敢放开手脚来干，才干难以发挥，工作无进步可言。
