2012年6月22日 星期五 壬辰年五月初四
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第1010期
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高考题与陶瓷产业
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  以下为2012年新课标卷高考给材料作文:船主让漆工给船涂漆。漆工涂好船后,顺便将漏补好了。过了不久,船主给漆工送了一大笔钱。漆工说:“工钱已给过了”。船主说“这是感谢补漏洞的钱。”漆工说:“那是顺便补的。”船主说:“当得知我的孩子们驾船出海,我就知道他们回不来了。现在他们却平安归来,所以我感谢你!”

  对号入座,如果我们把企业比作船,把老板比作船主,把经营管理者比作孩子,把员工比作漆工,材料里的油漆工肯定令陶瓷企业业主睡觉都偷着乐。为什么?我们还是来分析一下:

  船主与漆工

  陶瓷企业的产品和其他产品一样都有市场寿命周期,尤其是做抛光砖。大家知道,最早的抛光砖是纯色砖和小彩点,石湾鹰牌陶瓷有限公司有幸雇到了有心计、善创新的“油漆工”,他不仅能把纯色砖和小彩点做好,还利用遗弃不用的压机造粒,生产中国第一片大颗粒抛光砖,也因此造就了佛山陶瓷的鹰牌时代。东鹏陶瓷和樵东陶瓷也有过同样的幸运,一片黄和一片白,不仅代表了一个企业的创新时代,而且使得企业赚得盘满钵满,名满天下。

  对于船主来说,一生可能遇到四种油漆工,第一种油漆工连漆都没漆好;第二种油漆工能漆好,却视漏而不见;第三种油漆工漆好了船,也补好了漏,却要求加薪;第四种油漆工漆好了船,也补好了漏,什么都没要求。按中国人的思维常理,可能对第二、三种油漆工异常憎恨,对第一种油漆工虽有不满,但值得谅解,对四种油漆工可能是翘拇指,啧啧称赞。

  不过换位思考的话,对于油漆工来讲,一生也可能遇到四个船主:第一种船主是想方设法克扣工资;第二种船主是给油漆工资,但不给补漏工资,也不去感谢漆工,认为是顺便的和应该的;第三种船主是也给油漆工,去感谢漆工,但认为漆工只是做了自己应该做的,不能再给补漏工资;第四种就是故事里的那个船主了。

  所以说,材料里的故事,只是对的漆工遇上了对的船主,才发生了值得感叹的事,这个几率不高。如何提高这个概率,可能要挖掘故事的内涵并上升为企业文化中,否则陶业的神奇也只会昙花一现。

  思考企业文化,大多数陶瓷企业文化都引经据典、言传身教、循规蹈矩,其实都中看未必中用。最根本原因是企业文化要么全部舶来,要么全部站在老板的角度,完全没有遵循企业文化从员工来到员工去的生态文化规律。

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