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目前,房产调控的压力导致卖场竞争加剧,各种促销方略现于终端,而夜场促销就是家居建材卖场近年兴起的一种新型促销方式。上周周末,西安大明宫建材家居城南北郊双店联动推出了今夏首次夜场活动“夺宝狂欢夜”,将卖场的促销活动推向高潮,赚足了人气。另外,记者获悉,居然之家今年的另外一场“夜销”———“夜袭2”促销活动也将于6月21日举行。
受宠的夜场促销
据了解,“夜销”主要分为两种形式:一种是在平时延长销售时间;一种是限时特价,借助节假日集中一天或几天连续“夜促销”。大明宫建材城的“夺宝狂欢夜”则属于后者,活动只进行一天。
对此,有经销商分析,企业在“趋低消费”的大环境下,促销内容和形式的选择以直接刺激消费者产生购买行为为主,限时限价的夜场促销就是其中之一,此类促销手段是专门为“觉得可买可不买”的消费者而设计的。
在规定时间内,消费者往往能以低价采购到可能需要的物品,这对一部分非刚性需求的消费者具有很大的吸引力。比如“夺宝狂欢夜”活动中规定的:当天,凡在家居城南、北郊店购物单笔实际消费满2000元以上的顾客,即可参与幸运返现大抽奖活动,折后最高再享30%返现。在这种促销内容的刺激下,一部分不需要更换建材产品的消费者也会产生冲动性购买行为。
在走访过程中,记者了解到多数消费者对于这种夜场促销表示支持,当前许多家居建材卖场的正常营业时间都是“朝九晚五”,与很多人的上班时间基本一致,这就导致一部分想装修的人难以腾出空闲时间采购,而如今有了夜场促销,消费者则可以下班后带着自己的家人一起来挑选建材家居商品。据市民何大姐介绍,平时工作忙,没时间逛卖场,到了节假日,市场内人又太多,等到下班后再去逛,各大卖场又都关门了,装修房子成了一件烦心的事,现在好了,下班后可以和家人一起来卖场商量着买,既省时又省钱。
据了解,居然之家在3·15期间就已经举行了一场夜促销活动,卖场的销售人员表示,现在很多消费者都喜欢晚上购物,而且夜场成交率很高,所以店面销售额有明显提升。
事实上,夜场促销起始于酒水行业和百货卖场,而如今建材家居卖场也开始瞄准“夜销”,这无疑在增加其交易额以及消费者对卖场认知度方面加了一把力。有业内人士指出:家居建材卖场营销纷纷瞄准“夜销”,主要原因是向夜间卖场争取营销时间,为淡季提人气。对商家来说,在市场低迷的情况下,增加营业时间就是增加潜在的销售额。
背后的成本账
然而,在“夜销”成为淡市经济增长点的同时,也存在诸多局限性,卖场人员向记者反映,延长销售时间在冲销量上有一定帮助,但是整个卖场要增加三四个小时的营业时间,从下午六点一直到晚上九、十点,高昂的电费也不是一般卖场所能承受的。不仅物质成本会在原有基础上翻番,而且导购等人员聘任成本也会增加。
此外,业内人士认为,虽然“夜销”的新型家居消费形式在影响人们的消费理念,培养休闲购物习惯,引领夜间消费文化等方面有一定作用。但是,相对于夜间消费服务载体比较成熟的零售业、娱乐业、餐饮业等行业,目前建材家居夜间消费场所还远远不能满足市民日益增长的潜在消费需求,具体经营模式上也有待完善。夜场促销想走的更远,应该在创意、产品、服务等各方面再下功夫。