对于中国企业来说,2012年是非常焦急的一年。世界经济的不确定性和中国经济的不确定性,让老板们举棋不定,无从下手。同样,对于中国企业的职业经理人而言,也是非常难过的一年,如果保持去年的水平不至于下滑,如何在没有硝烟的战役中占有一席之地,也是职业经理人能否保住饭碗的新命题。
3月28日,陶瓷CEO俱乐部成立大会在新中源大酒店举行。本着以“交流、合作、互助、共赢”为主旨,以资源整合为手段,业务合作为导向,致力于打造行业共赢平台。
发起人为什么要成立俱乐部,原因之一就是抱团取暖。当销量和管理遭遇瓶颈,当好想法无法去执行落实,当老板总是不给好脸色的时候,职业经理人唯一的解决方式就是找几个志同道合的朋友喝酒诉苦。只不过现在只是把范围放大,让职业经理人形成一个圈子,大家可以嬉笑打骂无拘无束,因为大家都是地位相等,财力和实力相符。如果说某人被老板炒鱿鱼,这个组织还可以帮忙推荐,帮忙找工作。
在这充满的迷雾的2012年,成立这样的组织,不是偶然。
陶瓷职业经理人,是老板又爱又恨的群体。爱的动机在于这些人能帮助企业销售产品,能为公司赚取利润,能为企业打造品牌,同时能帮助自己管理团队。恨的原因在于这些经理人经常是“三拍人员”,分任务的时候拍胸脯,保证完成;做出决策的时候拍脑袋,凭借自己以往的经验一以贯之;完不成任务的时候拍屁股。使得整个企业为之动摇。
在过去的十几二十年,陶瓷行业职业经理人是非常令人羡慕的群体,一是工资高二是外快多。他们一进入某个企业,就想方设法从老板手中夺过军权,而后开始大动手术。不但管理流程管理制度焕然一新,就是团队成员也是改头换面,把老员工驱离出境,把自己的兄弟召唤归队。然后实行自己的章程,玩起自己的游戏。不但可以有业绩提成,而且可以通过权力通过势力范围赚取自己的外快。
但是,这一切经过近几年的发展,已经越来越可望而不可及。特别是今年,在市场遇冷的环境下,职业经理人的日子更是苦不堪言。
一,年薪是个画饼。道高一尺魔高一丈,在市场不景气的情况下,老板们依然把目标定得高不可攀。职业经理人在完不成任务的情况下,只能拿干工资,本来年薪可以达到五六十万,最后得手的可能只有二三十万。如果三四线品牌,到手的往往还没有这个数。
二.外快是个地雷。经过这些年的发展,市场已经越来越规范,老板们经过这些年的摸爬滚打,也知道经理人玩得这些把戏,于是制定相关的制衡条款,使得职业经理人无从下手。
既没有往日的光鲜,也没有往日的辉煌,更没有良好的市场环境,职业经理人腹背受敌。如何在一样的现实环境,一样的阳光,一样的雨露和一样的政策下脱颖而出,如何调整结构,转变运营方式,如何控制成本把产品做好,把服务做好成为考验职业经理人的新课题。
但是摆在职业经理人面前的三大难题却最为关键。
一、如何保持过去的增长。2011年,虽然大家都在喊寒冬,喊危机,但是相关的数据表明,每个企业都是有增无减,只不过是增长幅度不同而已。2011年,中国建筑卫生陶瓷工业总产值3861亿元,同比增长32.2%。而佛山出入境检验检疫局陶瓷科的数据表明,2011年,虽然欧盟反倾销出现30%的降幅,但是南美和非洲等新兴市场的兴起,使得出口货值相比2010年还是增长了15%。大部分企业都在增长,不少企业依然保持两位数的增长。如何保持过去的增长,成为摆在职业经理人面前的第一道坎。
二、如何让执行执行到底。每个职业经理人都有自己的一套方案,一套思维,方案很好,关键在于执行,而执行的关键是团队。职业经理人要取得成功,必须具备创新理念和出色的企业文化,只有出色的企业文化才能让一个多样化的,才华横溢的而又敬业,富有激情的团队发挥出最大的潜力,在稳定和可预期的环境下共同努力实现增长。但是,对于大多数企业而言,企业没有企业文化。团队在职业经理的指挥棒下,能否形成合力,非常考验职业经理人的管理水平。因为这时的团队,经常会有老板的嫡系部队,关系稍微处理不好,自己就有可能出局,更不用说全部改头换面。毕竟,此一时非彼一时。
三、如何适应新的商业模式。以往的经销商代理制或者直营越来越制约企业的发展。过去成功的经验今天已经不再适用,过去适销的产品今天更是堆积如山,过去忠诚的客户今天也开始移情别恋,企业发展的空间在哪里?一些企业纷纷把焦点投放到云技术,电子商务以及互联网。唯一卫浴开通电子商务,安蒙卫浴为了电子商务的发展开拓几个新品牌。这些动作都在表明,老板们正在重新审视现有模式,打造创新环境和建立核心人才队伍,希望藉此实现有机增长。作为职业经理人,如何在新的领域新的模式下开创新的业绩,也是一个非常严峻的挑战。因为陶瓷行业职业经理人的水平参差不齐,有大部分职业经理人都是凭借往日的经验在运转,他们面对陌生的技术,陌生的市场,陌生的信息往往显得不知所措。
曾星亮