今年房地产的行业让建陶行业很是“头疼”,房地产商在市道不好的时候可以捂盘,但是建陶行业就不行,窑炉每天在开,陶企每天都面临着产能的压力,为能在这样的市场环境下生存下去,并能取得发展,建材行业不约而同地把目光放到了品牌建设上去。佛山市加西亚瓷砖有限公司(以下简称加西亚)今年的工作重心也转移到品牌建设上去,并且已经取得了较好的效果,第一季度销售增长达到了30%。
未雨绸缪,
从容应对市场考验
“市场不好的时候,价格战是无可避免的,但是价格战只是一时的办法,不是长久之计,加西亚品牌去年就意识到今年市场的问题,早早调整了发展策略。” 加西亚营销总经理张永春认为加西亚在第一季度的表现,得益于以下几个方面的未雨绸缪。
一是在销售团队的培养上,着重增强业务员的技能。在艰难的市场环境下要争取到优质客户,对业务员的要求势必提高了,加西亚所以特别注重培训工作,这项工作早在2011年就已经有计划有偏重地进行,所以今年加西亚的销售团队才能以一个良好的状态从容应对市场,加西亚在这方面还在不断加强。
二是去年加西亚产品线被拉长,增加了仿古砖、微晶石、全抛釉、喷墨瓷片等产品,新产品有效提高了加西亚品牌的档次。在即将到来的陶博会期间,加西亚还会突出新产品。
三是企业品牌形象的升级换代。加西亚是一个源于美国的中西混血的品牌,新Logo上增加了一个西部牛仔骑马的形象,更加直观地展现了品牌的愿景,就是致力给消费者带来更多自由而奔放的简欧美风格装饰。
据张永春介绍,去年年中,公司对于加西亚的品牌发展,有了新的思考,新定位。“对于一个新品牌,前四到五年都是在打基础的时候,加西亚在前几年,也是在老老实实地打基础,为许多基础工作忙碌着。针对今年激烈的市场竞争,会在品牌建设上多下功夫。鉴于加西亚的发展现状和集团总部对品牌定位的思考,决定把加西亚陶瓷定位为一个中高端品牌。”“高”指的是在加西亚具备了完成的产品结构的基础上,将在发达的一二线大城市重点建设高端店、旗舰店。据悉现在已经有七八家店在装修,今年加西亚高端店目标是突破一百家。“中”的定位是,针对三四线城市,将加西亚的大众化产品重新包装,以“奥特莱斯”(特卖店)的经营形式将加西亚的产品带到三四线市场去,主要走量,让这些消费能力有限的消费者享受到加西亚物美价廉的瓷砖产品。
“我们对于高端店、形象店,也是经过严格把控和筛选的。”张永春介绍,高端店每平方米的装修费用不少于三千元,店面总面积不少于五百平方米。据了解,郑州、兰州、泉州、南宁和北京的客户的高端店建设已经启动,现在还有四十多名意向客户在等待加西亚公司总部的评估,加西亚将会对于这些客户进行严格的考核。
夯实基础,
为品牌发力坚实后盾
市场总是千变万化的,张永春认为,要自身准备好,不要盲目根据市场的短期变化去改变,这样才是有效应对市场的方法,所以加西亚选择了一条更为漫长的品牌建设之路。
现在行业正在走向品牌化运作,加西亚的品牌建设工作也不敢放松,“我们从公司的内外多个方面努力,特别是从业人员素质的提高上下功夫,人才是支撑整个品牌运作的基本要素。做品牌是一件很辛苦的事情,也是一件很难坚持下去的事情,但是加西亚有决心做好这个事情,在长期的加西亚独特企业文化体系的支撑下,严格按照品牌化运作执行。品牌建设需要的是长时间的积累,十年百年的品牌积累都是非常普遍的,品牌不是今天打点广告,明天举办个活动就能成为品牌的,品牌的最大价值是让消费者形成一种消费习惯,在消费者中有巨大的影响力,我们正往这些方面努力,加西亚致力成为建陶行业的优秀品牌,五年内打造成为行业前五强的优秀品牌,十年内争取成为中国建陶行业的代表。”
加西亚现在每月都会组织三到四场培训,主要教授业务人员基本素养、技能、心态等内容,采取内外结合的形式,既有业务主管的经验分享,也有从外面专门的培训机构聘请的讲师给加西亚的员工做培训。每年还有一个大型的全国店长培训,每季度分片区给核心经销商做培训,加西亚商学院也正在筹备当中。
“2012年对于加西亚来说,还是打基础的一年。”张永春认为,一是加大在产品研发上的投入,研发费用将从15%的营销额增加到20%;二是团队建设,将要打造一支技术过关、品质优良的团队,加西亚之前也有邀请过黄埔军校的教官来给公司员工进行培训;三是加大终端的建设力度,专卖店的升级改造,经销商和一线销售人员进行培训;四是服务意识的提高,厂家将给经销商提供全程无忧服务,厂家将成为经销商在市场拼杀的坚实后盾。
记者 车建瑜