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中国磁砖市场，无论是进口品牌，还是华东品牌、广东品牌，除了磁砖花色、设计款式上的创新，工艺与技术的革新竞争，在产品内在品质及品牌服务上却鲜有宣传和承诺。2010年，来自法国的磁砖品牌ART CODE对产品品质敢于对消费者做出五年保固的使用承诺，让消费者真正买得放心、用得省心。
ART CODE磁砖为每位客户建立专属的客户档案，为其提供完善的售前、售中及售后服务，包含上门测量，三维效果图设计，出具CAD施工图，送货到家，铺贴指导，保养指导，上门退补货等一条龙服务，让消费真正成为享受，无后顾之忧。最为特别的是ART CODE磁砖在行业内独家推出了五年保固服务。所谓五年保固，即是对产品的五年质量保证，其对消费者的承诺是：只要是居家生活正常使用的ART CODE磁砖，排除不可抗力所造成的损失外，其产品在5年使用期间，外观、尺寸以及翘曲度等都在国家标准之内，有任何损害现象发生，ART CODE磁砖都将对问题产品进行免费维护或更换处理。(通讯员 李华)
