有压力才有动力，有对手才不寂寞。华山论剑不是争夺排行，而是共证武道。佛山、南安，必定是中国卫浴界两颗交相辉映的明珠，亦是永恒的话题。南安展会之前，本报专访了英皇卫浴有限公司董事总经理梁慧枝、佛山市东鹏洁具股份有限公司销售总经理陈俊峰，且看他们的观点与判断，与您有何不同。

　　卫浴周刊：您如何看待福建企业近年来的发展?特别是在2011年初的时候，曾有福建企业曾经向佛山卫浴发出“战书”，表示福建企业将在短时间内赶超佛山卫浴企业?

　　陈俊峰：福建卫浴近年来的确发展迅速，无论是产品质量、产品数量、产品线、品牌塑造方方面面都有了很大的进步，脱离了以前只做低端品牌的运作模式，而且近年从五金件逐步扩张到洁具卫浴领域。以福建南安四大家企业为龙头，福建已经形成了卫浴产业链的雏形，具备了一定的综合产业架构，对于未来福建企业的发展形势，我本人表示看好。

　　这种挑战是好事，只要是符合商业规则的良性竞争，对于整个行业的健康发展、优胜劣汰，都有极大的好处，对手也是老师嘛。

　　卫浴周刊：佛山卫浴企业和福建卫浴企业有哪些不同之处呢?

　　陈俊峰：佛山由于具有多年卫浴发展的品牌底蕴，佛山卫浴企业的网络基本涵盖了所有的国内一二线城市的前沿位置。

　　由于广东卫浴企业在产业转移的背景下，也逐步走向了分化的过程，佛山本地企业生产部分会外迁，不过留在佛山这里的，一般都是产品设计以及品牌塑造方面的核心部分。以后卫浴行业的发展，企业的地域性将不再明显，现在企业的地域性其实也没有普通消费者想象的那么明显。

　　福建企业由于历史和文化的关系，在拼劲、闯进方面表现突出，我们也可以看到福建企业现在对于品牌塑造也是大手笔，请明星代言的也很多。很多福建卫浴品牌的发展可以说是在短时间内引爆的，快速成功的背后亦有隐忧，他们的风险系数会比其他新生产区更加大。

　　俗话说，欲速则不达，而且要警惕在产品质量、供货稳定、售后服务等方面是否已经和品牌塑造的实力相匹配，否则，很容易损害整个品牌。以前大家做品牌的投入都不太多，现在不一样，无论是佛山还是福建的企业，都流行请明星代言，如果现在做卫浴的企业没有请明星代言，反而才是一件非常奇怪的事情。当大家一窝蜂地上央视，而且都加大了在传统行业媒体或者网络媒体的投入，信息过剩时代，要引爆品牌的难度比以前大了很多。

　　福建品牌多采用跳跃式的发展模式，由于爆发式发展，可能在一到两年的时间里，业绩就能翻个两到三倍。而佛山企业，大多采用稳健型地发展模式，这和佛山本土文化当中的稳妥精神，有很大的关系。这两种模式，各有好处，但企业竞争，是一场马拉松的赛跑，需要不断的调整，更需要坚持。

　　卫浴周刊：2011年，东鹏洁具的市场表现怎么样?2012年有什么目标?

　　陈俊峰：东鹏洁具作为佛山卫浴企业的代表之一，在这两到三年的时间里，发展迅猛。我们一直都下踏实练好企业各项“内功”，把精力放在了产品研发、产学研落地上，整合企业的产品规划、物流基地建设、网络网店渠道建设、技术整合等，实现企业的稳健式发展。

　　2011年我们都知道大环境的市场不是太好，3·15还可以，五一的销售量开始不尽如人意，下半年的行业更加惨淡，但即使是在这样的市场环境下，东鹏洁具在下半年的多个月份均创造了单月的销售历史新高，像9月份和12月份就是这样的情况。

　　在行业顺境的时候，企业就像在直线车道上行驶一样，只要多招聘人手，多投入资金，产能上去以后，谁的日子都可以过得很舒服。但是像在今年市场不好的情况下，企业就像是在弯道当中行驶一样，内功显得尤其重要，只有有想法并且结合有效的管理，企业才能安然走过这一段。东鹏洁具根据2011年的销售业绩和发展态势，将2012年的增长目标定为50%。

　　卫浴周刊：卫浴企业可谓是得经销商得天下，而福建人在卫浴营销领域广有盛名。佛山卫浴企业和福建卫浴企业，两者在经销商模式上有哪些差异?

　　陈俊峰：福建企业采用的销售模式比较多，不是一种模式就能说清楚的，这也让福建企业的销售方式和经销商模式是百花齐放，各有所长。如大批发总经销模式、一城百店网点密集模式、家族经销传帮带模式、品牌先行广告招商模式等等。

　　佛山卫浴企业在这方面做法比较类似，主要采用经销制，精耕细作，逐步推进网点建设，品牌下面集聚一大批志同道合，来自五湖四海的经销商，相对操作和管理都比较系统化、规范化。

　　卫浴周刊：随着互联网对于消费者日常生活的渗透，电子商务已经成为了消费者越来越重视的一种消费方式。佛山和福建两地的企业，在这方面是如何投入和操作的?东鹏洁具有什么经验值得同行分享?

　　陈俊峰：东鹏洁具在电子商务上面，主要是做好几件事情。一是建立好自己的官方网站，这是一个品牌形象在网络世界里面的基础，我们努力打造自己的“正规军”，网站已在2011年的7、8月份全新上线，现在无论是流量、点击量、流露时间都还比较满意，官方网站的建立，可以更加有效地服务经销商和消费者，这是东鹏洁具迈出电子商务的第一步。

　　二是东鹏洁具将会更多地向门户网站、泛家居建材类别的网站投放广告，锁定我们的目标人群，再结合线上线下活动一起开展，有利提升品牌形象和销量，让消费者体验不一样的购物享受。

　　三是东鹏洁具在做自己具有企业特色的网络推广。像东鹏洁具的奥斯卡系列产品，通过网络和消费者互动、回帖、马桶彩绘等方法，让消费者加深对东鹏洁具产品及形象的认知，也利用小视频，自拍视频等生动有趣的操作手法进行推广。

　　四是东鹏洁具在淘宝上的旗舰店即将上线，这样将会更好地清理掉在淘宝上一些小、杂、服务没办证的销售小商户。能够最大限度地维护消费者的权益，可以保证他们买到正规、有保障的东鹏洁具。

　　很多企业在电子商务这一块都越来越重视，佛山企业更多的是在网上售卖马桶、浴室柜这些大件的卫浴产品，但福建卫浴企业，像在南安那边的卫浴企业，大多是做五金配件起家的，大多都只是在网上售卖五金产品，这些产品由于标准化程度较高，质量一般不会有太大问题，也不需要过多地展示，所以在销量上，比佛山的企业做电子商务有优势。有一个非正式的数据，说福建的卫浴行业做电子商务，年销售超亿元，但是具体情况如何，还有待于《陶城报》去进一步挖掘和核实。但毋庸置疑，福建卫浴发展的电商前景还是很不错的。

　　卫浴周刊：我们这次也将去南安参加展会，您有什么话要借此机会和福建的朋友分享的?

　　陈俊峰：我们知道，卫浴品牌其实是一个比较注重传承的行业，国外有很多百年品牌，无论是佛山还是福建企业，其实都是正处于一个品牌高速发展的时代。我们和国外品牌的确存在差距，但我们拥有着卫浴行业前所未有的良好契机。争论佛山或者南安谁更具优势，是个伪命题。其实每个企业，每个区域的企业，找准合适的发展模式，有效抓住现在的市场需求，都能得到长足的发展。

　　希望全中国的卫浴人，都能在龙年里实现腾飞之梦!谢谢。