——访德立淋浴房市场部经理 张延华

　　近年来随着房地产房型的开发，卫生间非标定制的淋浴房大大突破了尺寸和大小的局限，成为卫生间里最有前景的产品。而中山作为淋浴房品牌的集聚地，成为最具实力的淋浴房生产基地，在2011年的最后几天，卫浴周刊记者一行跟随淋浴房标杆企业——德立淋浴房市场部经理张延华走进了德立的生产车间，听他介绍德立淋浴房的发展历程，分享他作为德立人的自豪。

　　专心所以专业

　　“你们看，产品包装上有三个标签，一个磨损看不清楚了还有另外两个;标签上的信息具体到客户的名字和住址……”张延华带领着记者一行在车间中穿梭，作为德立淋浴房的市场部经理，他对每个车间每个生产的环节了如指掌，说起德立淋浴房的技术和细节如数家珍，眼前的他俨然是淋浴房的专家。

德立市场部经理张延华（中）向记者介绍淋浴房设计细节

　　近年来，整体卫浴风潮发展得轰轰烈烈，几乎席卷了整个卫浴行业，另一方面，受房地产影响，这两年卫浴市场一片愁云惨雾，企业叫苦连天，而中山似乎是个例外，淋浴房不但发展得风生水起，而且自成一格，不走寻常路，这里很少有企业走大卫浴的路子，大多专心做淋浴房。这种专心专业的精神在德立身上尤其明显，德立发展淋浴房的历史虽然只有十年，但是自2008年-2010年都以50%的高速增长，在行业低谷的2011年仍然保持了高达42%的增长，这是个令同行们羡慕的数字。当记者问到德立是否会像某些企业一样在有了资金基础后扩宽生产线，张延华坚定地回答：“我们在3到5年内会心无旁骛，专心做好淋浴房，争取市场销量从3%提高到8%，年产能达到30万套。”德立对目标的这种信心和决心也体现在近期上千万的新设备的投入上，张延华告诉记者，德立正在建立自己的整套生产线，目前已经投入300多万在不锈钢，500多万在玻璃生产的设备。

　　德立专心做淋浴房更重要的一点体现在他们的专业上，张延华笑称：“我们就靠淋浴房吃饭，做不好就没饭吃了，因此，细节一定要抓好，做到精细，德立连一颗螺丝钉都自己生产。”他带领记者参观了整套淋浴房的生产流程，从型材切割，打磨，滑轮、胶条生产，玻璃原片检验，产品组装等整个的生产线，还有产品检测实验室里的淋浴房耐撞测试，钢球一米高度砸玻璃，滑轮滑动计数器，以保证淋浴房滑轮5万次的滑动等都让人印象深刻，完全颠覆了记者原来觉得淋浴房是简单组装的概念。张延华告诉记者，德立老板潘小东本人就是淋浴房专家，很多的设计发明都出自他的手，比如，淋浴房门的导水胶条和衣物精品架设计、三联动、门的调整和底轨挡垢设计等都是充满人性关怀的细节设计，大大便利了消费者，很多企业都采用或者模仿了德立的设计，因此，德立为行业树立了真正的标杆。

　　质量比数量更重要

　　尽管受整个房地产行业大环境低气压的影响，德立2011年的增长速度相对减速，张延华表示，德立选择2011年梳理自己的发展思路，打好基础，特别是投入大笔资金在设备上提升技术和效率后，德立更看重的是质量而不是数量。德立近年来不但克服了行业的种种诱惑，专心做淋浴房，在产品品质上更是严格要求;德立的品牌定位决定了它必须是带动行业发展的先锋，在大家都盲目追求规模效应的时候，德立清醒地找到了自己的发展方向，那就是专业人做专业事。

　　张延华告诉记者，淋浴房看起来简单，事实上并非如此，由于是非标定制产品，做得好的企业并不多，因为这是一个复杂繁琐的工程，很少有企业像德立一样愿意花费大量的人力物力在细节上，把产品做到极致。“售后服务非常重要，我们淋浴房的安装工人经过培训上岗，安装一个淋浴房至少需要5个小时，比同行多拿30%的工资。”他说，德立一直严格执行8天出货的承诺，因为8天就是德立品牌的生命线和最高信誉，一定要保证按期按质完成。

　　此外，德立在材料的选择上非常严格。据了解，无论是玻璃墙材质、五金配件和人造底石盆，德立均严格生产，力求精益求精，将品质最大化，在行业中真正树立了“德立标准”，而这也是德立为行业树立一道高标准门槛。比如说到淋浴房的自爆问题，张延华拿出随身携带的手机为记者演示了普通钢化玻璃和夹胶玻璃的差异，他详细地介绍了两种玻璃的生产原理：现在市场上大部分的淋浴房使用的是普通钢化玻璃，通过一个钢化炉把玻璃钢化以后仅仅是结住，玻璃砸了以后会爆成很小的一颗一颗的，还是会划伤皮肤。而德立采用的是钢化夹胶玻璃，它是先钢化后夹胶，夹胶玻璃被外力撞破了以后它的玻璃渣不会裂，依然是在玻璃的上面，不会对人体产生伤害。“尽管很多企业都知道这个道理，但是由于成本的原因都没有主推夹胶产品，只有德立做到了，这就是我们的不同之处，消费者的感受是我们最看重的。”张延华自豪地说道。

　　由于强大的设计能力和过硬的品质，德立获得了行业内的“非标之王”的美誉。“修正地面的不平，墙面的不平，包括挡水的处理，框架的高度，玻璃和地面的承受能力，以及消费者最关注的安全性的要求，凡是别人觉得麻烦不愿意做的地方，德立都做了，而且做好了，这就是我们的优势。”张延华这朴实的话掷地有声，这就是德立在淋浴房市场上傲立潮头的资本，也是德立人引以自豪的地方。正如一位行业资深人士所说的：在行业低谷时候能把企业做好的不多，而德立是一家值得尊敬的企业。