位于海口万佳装饰广场的马可波罗磁砖展厅有近1500平方米的展厅，产品色系丰富、情景风格统一，每个样板间都以精美的装饰品作搭配，周围摆放的绿植更增添了空间的生机与活力。走进海南丽家装饰材料有限公司(马可波罗瓷砖海南总代理，下面简称“丽家装饰”)的办公室却发现里面简直只能用“寒搀”来形容：几张皮椅已经“掉皮”，普通的办公家具，只有办公桌上的电脑看上去非常新，零售部林康林经理笑着说，“之前的电脑已经用了快10年时间，该退休了”。

丽家装饰材料有限公司零售部经理林康林（右一） 赖艺香 摄

　　“这就是我们所奉行的‘顾客第一’的经营思想。”林康林接受记者采访时说，“独特的企业文化是我们公司的核心竞争力”。

　　丽家装饰由李建军与黄蔓莉于1998年共同创立，通过十多年发展，由当初的夫妻档已经发展成为拥有数十家销售网点、200名员工，覆盖海南主要地区的专业化家居连锁企业。公司目前主要代理了包罗马可波罗磁砖卫浴、金牌厨柜，以及JNC高档艺术马赛克等知名家居品牌，在海南具有重要的市场地位。

　　在提到公司的发展历史时，林康林如数家珍，尤其是在提到公司的创办人李建军时，钦佩之情溢于言表。说他具有敏锐的眼光和宽广的胸襟，在选择代理品牌时总是把品质和企业文化放到第一位，不求短期利益，而注重长期经营。他非常重视自身企业的文化建设，非常早的就采用了公司化运营，大胆启用职业经理人，使公司进入良性发展的轨道上来。这些举措不仅推动了企业的快速发展，而且使李建军自己能从具体的管理事务中摆脱出来，有更充足的时间来思考战略和方向性的问题上来，这也从另外一个侧面展现了李建军独特的人格魅力。

　　在公司团队建设方面，丽家装饰具有完善的企业文化，十分注重员工的成长和发展，而不是简单地使用员工的体力。丽家装饰注重员工的学习和提升，不但在公司内部有完善的培训机制，而且非常注重向业内优秀的企业学习，会选派不同岗位的员工去外地考察学习。“优秀的员工才能为消费者提供良好的服务”，林康林介绍说。

　　为了让员工安心工作，丽家装饰不但提供了完善的薪酬体系，还采取了很多保障和激励措施，比如设立了“爱心基金”，在员工遇到实际困难时可以提供精神和经济上的帮助;为奖励优秀员工，丽家还采取了“公司出资，员工入股，合作经营”的方式，让优秀员工可以参与分享到公司发展成果。丽家的员工素质得到消费者和广大同行的认可，丽家员工成为当地很多商家的“香饽饽”，以至于丽家有了海口建陶营销“黄埔军校”的美誉。记者在采访中也发现，丽家员工不但仪表整洁，而且态度诚恳谦和，具有一种优秀企业员工的独特气质。

　　俗话说“一份耕耘一份收获”，辉煌的成就往往是建立在汗水之上的。在李建军的辛勤培育下，海南丽家装饰取得了非凡的成绩，赢得了广大消费者和工程用户的认可，成为“海口喜来登温泉度假酒店”、“海口新国宾馆”、“海口皇冠假日酒店”、“海口西海岸高尔夫会所”等知名工程的产品供应商。

　　在后金融危机的影响下，国内装饰市场失去了往日的喧嚣，潮水退去，很多商家陷入了惶恐和被动的局面。丽家却逆市而上，2011年连续新开了三家新店面，扩张背后除了对未来的考虑外，更重要的是丽家今年的销售情况仍呈现良好的世态。股神巴菲特说：“别人恐惧的时候要贪婪。”或许这不仅仅是一种心态，更是一种实力与信心的体现。