格莱斯绅士生活馆处处展现出英伦绅士文化

　　陶瓷展厅是陶瓷品牌的二次包装，这种包装更多地体现在对陶瓷以外元素的把握上。因此，展厅之于陶瓷，不仅仅是销售的场所，更是陶瓷企业与品牌个性的展示。

　　“展厅设计应与品牌定位相结合。”品牌营销专家，中国策划研究院高级研究员赵曙光之前在接受记者采访时说。

　　陶瓷展厅设计的成功与否，既影响到品牌的现实利益，也关系到品牌的发展和延伸。而在展厅的设计与装修上，不仅体现了一个陶瓷品牌经营的特色，还在不同程度上表达了品牌的风格、理念和人文概念。企业展厅承载的不仅仅是产品的展示功能，更承载着企业的品牌、文化和价值理念。正如赵曙光所说：“企业在设计展厅的时候应当根据自己的实力、品牌定位和消费群体的实际情况来考量。”

　　不计成本设计展厅

　　不等于品牌建设

　　在产品严重同质化的环境下，大家都在竭尽所能或不计成本地进行展厅的奢华设计与建设，认为有了体现实力的展厅，就是品牌建设。这是对品牌认识的误读。

　　品牌主要由外在要素与内在要素两个方面构成，展厅只是品牌的一个子项，而非全部。陶瓷企业在打造品牌和充分展示形象的同时，更重要的是加强内在的建设———企业内部管理，来兑现品牌承诺、展示品牌个性、体现品牌价值。通过这种形式形成的品牌才会牢固和长远，而仅靠“华丽外衣式”展示与传播得来的品牌力，这种短暂的做法并不会得到行业的普遍认同。

　　伴随着急功近利的心态，企业对品牌的内涵缺乏全面、正确的了解，加上中介机构的推动，导致大多数企业不能充分认识企业的品牌建设。所谓品牌就是产品的牌子、品质的牌子和品位的牌子，重点体现在“牌子”上，有好坏、高低、范围大小之分，最终反映在消费者对“牌子”的认可程度。品牌是客户对公司产品或服务的主要理解与感受的总和，品牌代表公司产品或服务所作出的承诺、表现的价值、提供的好处以及客户对这些承诺、价值、好处的主观评价。赵曙光说：“我们能否造好这块“牌”，关键在于如何做好‘产品、品质、品位’这三‘品’。”

　　企业文化在展厅

　　设计中的重要性

　　著名雕塑家、广州美术学院副教授魏华曾表示，展厅的设计风格和主题是建立在陶瓷企业的文化理念之上的。未来的展厅应该是自己企业价值的呈现，展厅光是做产品模仿是不够的，还要融入企业的文化。

　　归根到底，一个企业的展厅特色与其品牌建设相互联系，而品牌建设与企业的文化品位息息相关。陶瓷展厅设计不仅能体现企业的品牌风格、品牌主题，展厅与品牌的融合还处处流露出企业的文化内涵和理念。陶瓷企业的品牌建设正是受到其特有的文化理念所推动，让企业在打造自身品牌的过程中不走偏轨。

　　另外，企业的文化内涵能感染所有来参观展厅的消费者，让消费者切身体验企业这种宝贵的“无形资产”，有时企业独有的文化理念可以促进产品的销售。反过来，独具特色的陶瓷展厅的设计不仅可以很好体现陶瓷品牌的风格和衬托出品牌主题，而且有力推动整个品牌在文化理念上的提升。

　　因此，陶瓷展厅的设计除了要建立在其品牌理念的基础上，还要建筑在陶瓷企业深厚的文化理念之上。要形成一种前所未有的独特风格，必须挖掘陶瓷品牌的文化理念及产品的文化背景，无论是灯光、色彩、音乐、图片、服务人员素质都与企业文化理念的亮点渲染发生联系，在这些错综复杂的联系中去寻求一个共同的支点，独特的风格便呈现出来。

　　正确处理展厅设计

　　与品牌定位的关系

　　综上所述，正确处理展厅设计与品牌定位的关系显得十分重要。展厅是营销传播的手段之一，是企业进行形象与产品展示的重要窗口。目前陶瓷企业比较重视展厅的设计与建设，并作为终端产品的营销方式，这本应值得肯定，因为有实力和品牌定位高的企业在打好内部基础的同时，加大展厅设计与建设的投入，会更有利于品牌力的提升。但问题是目前的展厅设计普遍存在创新性与个性化不足，缺乏企业自身文化的融合，更似乎在比实力、比奢华、比高档，这就有违品牌建设的基本理念，也不符合目前国家建设“两型社会”的产业政策。

　　处理好展厅设计与品牌定位的关系，“我认为要遵循四个原则：个性化原则、差异化原则、考虑成本收益原则、考虑企业自身资源原则。即企业要根据自身条件与市场状况确定品牌具体定位，在此基础上进行相应的展厅设计与建设，前者是目标，后者是手段。”赵曙光向记者举例讲到。

　　记者观察到，现在不少二三线品牌企业在做短期规划、长期规划的同时，高喊企业规模、终端建设、品牌影响力等都要向一线陶瓷品牌看齐。笔者认为，陶瓷企业应有脚踏实地的精神，踏踏实实从细节入手、从产品自身入手。如果企业连自己的生产工艺、技术开发、内部管理、销售团队等基础东西都没做好，赶超从何谈起?