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“一国两制”是一个伟大的创举,中国国情特殊,各地经济发展不平衡,尤其是已经收复的港澳,更不能与内地城市同日而语。
企业品牌发展主要体现在各地有自己独立的形象店,全国形成一张网,统一的展示,统一的形象,这就是我们常说的“渠道”,拥有了渠道,拥有了终端,就能拥有市场的主导地位。有一些品牌在发展过程中,过份地强调终端形象,不顾市场情况,实施“一刀切”。
最近我走访了几个城市,见了很多的经销商,也听了很多故事,其中让我印象深刻的有两个故事,一个是唐山的A品牌,原来在唐山只有一个专区,合作很久了,生意一直不错,后来新上任的老总为了有所作为,要求不是专卖店的迅速想办法做专卖,不做专卖店的就砍掉,做A品牌的L手上还有其它品牌W,是做整体卫浴的,A品牌是后来才合作的,双方厂家都在要求多开店,开好店,开大店。俗话说:鱼和熊掌不能兼得,如果整合一个整体卫浴的店来做A品牌的专卖店,不但整体卫浴W的厂家不答应,自己也会因减店而完不成全年的任务,最终,L做出了一个艰难的决定:放弃A品牌。后来其它行业的一个老板的儿子代理了A品牌,且做了专卖店,只是这位公子仅22岁,根本不懂经营,他老爸看他没事做才找一个生意给他做(出面与A品牌公司谈合作的并不是这位公子,而是当地一位建材大亨,代劳出面才谈下来,而实际经营者并不是他),结果生意非常一般。另一个故事是保定的H,他代理了四个品牌,后来又代理了M品牌的浴室柜,做了个专卖区,合作了一年多,生意一直过得去,沟通也畅通,后来,工厂新来了一位营销总监,为了提升品牌形象,不分青红皂白,要求M品牌的经销商提升专卖店形象,非专卖店的限时整改成专卖店,最终H选择了放弃M品牌。转眼到了第二年,M品牌的区域经理又回来找到了H,让他再做回M品牌,不要求专卖店,能上几套样就行。
从以上两个故事可以看出,新任营销总监在不完全了解市场的情况下,一意孤行,导致原来合作很好的经销商与厂家“离婚”,转而”嫁”给别的厂家。唐山的A品牌还好,销量不行,至少还有形象,保定的M品牌就没那么幸运了,经销商被逼无奈选择了放弃,厂家代表又在当地找了大半年,并没有人接手,不得己又回来找原来的客户,并且不再要求专卖店,只要能上样品就可以,这不是自己打自己的脸吗?由此可见,那位新任营销总监推行的“新政”并不符合“国情”,最终以失败告终。
品牌在成长,经销商的数量也在增多,各地方的经济指数高低不齐,市场情况也诸多异样,经销商的现实状况也千人有千样,因此发展品牌要灵活多样,切不可玩“一刀切”,要根据各地不同的市场情况,制定不同的战略规划。俗话说:心急吃不了热豆腐,欲速则不达。
最近,一个卫浴公司的老总与我聊起品牌战略,我们的谈话内容如下:
老总:现在发展品牌,一定要走专卖店路线。
我:起点决定高度。现在很多小企业,考虑的是先布点,后调整,哪怕是一套货也发,这种做法就是一种低起点的做法。
老总: 低起点=零效果。
我:小企业低起点的的做法,从销量的角度看,会小有效果,而从品牌提升的角度看,确实是零效果。
老总:呵呵……
起点决定高度,一定是对的,但起点本身就存在自己的高度,起点过低不利于品牌发展,起点过高也不利于品牌发展,要因地制宜,根据当地经销商的情况,以专卖区为起点,若是因时间或场地问题,要求先发几套货,后续有调整成专区、专卖的计划,先发点货也未尝不可。这就是灵活的策略,如果一味地搞“一刀切”,恐怕损失的不仅仅是客户,更重要的损失是市场占有率和品牌发展机会。
中国之所以对港澳实行“一国两制”,是因为港澳的综合情况与内地城市大不相同,原来在英匍的统治下发展了百年,很多体制和社会风气与国内完全不同,若是邓小平也搞“一刀切”,想必状况不会有现在这样稳定。一个国家尚且如此,企业应当效之。在面对综合情况不太相同的经销商,发展品牌应当采用不同的步伐,不同的策略,也就是说:在品牌发展战略当中,要适当的施行“一国两制”,才能保一方发展,保一方平安。
编注:作者为行业资深的营销实战者。