2011年01月07日 星期五 庚寅年十二月初四
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实现“学习、开心、赚钱”的兄长式管理
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大唐合盛销售总经理张志谈员工管理

  “我们做的是兄长式管理,而非家长式管理。我们所有员工都是兄弟姐妹,大家亲如一家。”推崇兄长式管理的张志如是说。

  “没有人才是做不成事的。”张志认为,在21世纪有两个竞争:一是学习的竞争,谁善于学习,谁能学以致用,谁就能领先;二是人才的竞争,没有人才是干不成事的,没有人才也会很寂寞。

  员工第一

  张志认为公司的内部管理,最重要的是要妥善解决5种关系:员工、股东、供应商、代理商、经纪人。把员工放在什么位置,反映了一个企业的价值观。“马云把员工放在第二,都能把企业做成这样,如果放第一就更了不得了。而日本公司一般是员工第一的,所以说虽然日本经济萧条了这么多年,但日本公司现在还是很卓越,仍然拥有可持续发展的动力。”

  员工是企业发展的最大财富,善待员工就是善待老板自己。大唐合盛也在致力于创造这样一种文化。“很多企业是:老板第一,也就是股东第一,代理商第二,供应商第三,经理人第四,员工第五,这样的企业是做不长久的,这样的企业是不会成为百年企业的……我这里追求的企业管理文化就是:员工第一,代理商第二、供应商第三,股东第四,经理人第五。而且不是说空话,最明显的就是提高员工的收入,今年全社会的工资成本增加1%-2%,但我们公司今年增加了30%,甚至有的达到50%。”

  张志认为理顺这5种关系是企业良性、健康运转的前提,建立公平、公正的薪酬体系是非常重要的,因为企业没有人是干不了活、成不了事的。

  不搞官僚主义

  “我要解决一个组织问题:一个员工有几个领导的组织结构是错误的。”

  多头领导的后果就是,大家都不搞业务搞政治了,这种官僚主义很可怕,不仅是大企业有官僚,小企业也有官僚,如何释放人性的光芒,发挥人性的力量,或者说如何充分调动员工的积极性,对一个企业来说很重要。大唐合盛是这样做的:一个员工只有一个上级,不搞政治专搞业务,充分释放人性的光芒、力量。这也是张志推行的新型管理。

  具体到人才的选拔机制,张志谈了四点:有德有才的,重用;有德,才能一般的(不能说无才),我们使用和培养;无德无才的,弃用;有才无德的,不用。“所以,我们公司的员工虽然人数不多,但都是有德有才的。只要是在才能和能力那一块还需要完善的,我们都提供平台和机会供大家学习和进步。”

  追求三种境界

  张志认为,每个志在长远的企业都要尽量给员工提供实现三种境界的可能,让员工在这里:一能学到东西;二能开开心心;三能赚到钱。

  这正是大唐合盛追求的三种境界:学到东西、开心、能赚钱。

  “我们不是以岗定人,也不是以人定岗,我们是因人而异,推行一种新型的管理模式。”谈到接班人,张志认为要做到:在两三年后,当领导人离开这个团队,也能有一个完整的接班人团队留在这个公司,包括他自己的接班人,这样企业才可以做久,才可以传承,才可以延续。

  “我们注重于接班人的培养,而对我们现有的员工,特别是为这个企业付出的员工,要让他们享受到成果。总之,能开心,能赚钱,学到东西才会进步。”

  战略决定领导,领导决定团队,团队决定业绩。员工管理是门学问,也是门艺术,做好了事半功倍,这块做不好,事倍而功半。

本报记者 胡素涓 王仕辉
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