如果将仿古砖列为2010年度的关键词之一，估计无人会提出反对意见。仅在秋季陶博会期间，于佛山扎堆亮相的十几个新生品牌，都毫无例外地打着仿古砖的大旗，而且都不约而同地宣称定位于高端市场。

　　而在众多品牌之中，最耀眼的当属ICC陶瓷。这个脱胎于Interceramic与金意陶的混血儿，几乎是衔着金钥匙出生的骄子，集万千宠爱于一身，风头一时无两。

　　作为第一个严格意义上的中外合资品牌，ICC是否能够取得成功，对于中国陶瓷积极请进来走出去的资本与品牌扩张之路具有着绝佳的样本意义。但市场总是残酷的，要征服她，单靠出身与血统显然远远不够。距离ICC声势浩大的开业盛典已经过去一些时日，ICC的表现如何?ICC的运营状况如何?ICC究竟是怎么样的一个企业?带着这些问题，记者走访了ICC陶瓷中国总经理袁智。

　　陶城报：ICC的命名方式很有意思，ICC是怎么给自己命名的呢?

　　袁智：时尚就是ICC的定位。这是紧跟仿古砖的时尚潮流，符合消费需求发展来定位的。在制定定位的时候我们咨询了很多方面的人士，比如全国很多很有品味的设计师，他们从国外看到的和他们思考设计的经验认为以时尚定位是最合适的。服装的时尚是引领，建筑的时尚是跟随，ICC要做的事就是要引领中国陶瓷行业追赶时尚。

　　流行和时尚将是未来仿古砖的发展方向，这个流行时尚不仅仅面向中国消费者，并且面向全球方向。因为流行和时尚是全世界消费者都追求的。就像米兰服装展决定了世界服装行业的发展方向一样，仿古砖领域也因该根据消费者的心理需求变化，创造新的特色服务出来，变成一个新的市场。所以要与时俱进，不能务本守旧。

　　陶城报：你们的定位的确非常清晰，事实上，你们也给行业带来了一些震动。前不久我和另外一个陶瓷品牌的老总一起吃饭，席间他当着自己经销商的面说，ICC的展厅应该去看一下，ICC的品牌运作有很多可以学习的东西。我们自己炫耀很容易，但要赢得竞争对手由衷的尊敬很难。

　　袁智：谢谢他的鼓励。但现在大家对ICC其实有两种看法，一些人对ICC的发展非常认可，也有一些人认为ICC的步伐迈得太快。每一个品牌都有自己的生存之道，不可能所有人都认可ICC的发展方向。我认为ICC必须有自己的性格和赋予的文化，这种文化必须是要符合社会消费需求的时尚和超前的意识，而不是落后的文化。也就是说，ICC的目标消费群体并不是全民消费群体，而是有素养、时尚、前卫的消费群体。

　　如果说我们现阶段取得了一些成绩，只不过是说明ICC遵循了中国仿古砖发展的新方向，第一个走上了中国仿古砖的发展新趋势之路。马可波罗等老牌仿古砖企业给中国仿古砖前期的发展制定了一个格局，以前大家都是按照那个路子走的，现在已经到了需要革新突破的时候了，需要一个新的定义来确定我们接下来的路该怎么走。所以，我们愿意在这些方面做些努力和尝试。

　　陶城报：行业内的人都赞扬ICC表现不错，但重视GDP是我国的特色。正如一步电影必须叫好也叫座才能称得上真正的成功，是否方便透露些相关数据进行下说明?

　　袁智：ICC前期的开局不错，可以用火爆来形容，这说明我们的定位得到了市场的肯定。从开业到今天，不到40天的时间，我们已经签约了40多个经销商，而且这40个经销商都是非常优秀的，有远见有实力，有着非常充沛的成长空间。

　　在2011年的3-4月份，我们在全国将会有40-50个店面布局完成开始销售，在一级城市分布率达到了70%。另外一方面，我们现在放缓了招商速度，现在每个市场都有3-4个候选客户在考察、商谈。说实话，我们现在非常挑剔经销商，不但看经销商的年龄、兴趣爱好、经济实力，还要看操盘手的风格与理念等等。只有那些符合ICC的理念和未来发展的目标的经销商，才是我们真正的合作伙伴。

　　从产品方面来说，按照行业的一般规律，新品牌往往拥有10-40个花色品种的产品，就开始进行招商了。但ICC一开始就推出了35个大系，280个花色，70%的是自主创新，其余的30%是花色创新。这种大场面可谓是绝无仅有的。而在2011年4月份之前，我们还将推出8大系列，这8大系列也绝对是行业的首创。

　　陶城报：在如此众多的产品中，哪一款是ICC的拳头产品或者主打产品?如此密集的新品推售力度，已经超越我们惯常认可的节奏，ICC是如何保障其设计品质与质量要求的?

　　袁智：ICC有着如此丰富的产品组成是有其自身的结构优势原因的。

　　目前陶瓷行业有个惯例，每年去国外看1-2次展览，回国后交给设计部门1-2款开发任务，每年年会再推出1-2个系列产品。但是ICC却要打破这种惯例，作为国际品牌的Interceramic为ICC提供了强大的独立研发平台，Interceramic每天触摸国际最先进的陶瓷产品，ICC不用出国也能接触到国际最先进的陶瓷产品，可以做到365天与世界同步。这是我们有如此多的新产品推出的重要原因。

　　对于产品应用周期，我们认为应由时尚决定，时尚是有一个阶段性的，我们不管以后怎么样，至少现在是流行的，不可能一个产品永远流行，产品寿命太长说明消费倒退了。所以只有注重当前的消费时尚，受到消费者欢迎就可以了，所以我们的概念里面只会强化品牌，不会过多地关注某一款产品。这里可以透露下的是，2011年ICC将引进最顶级的喷墨打印技术，届时会带来更多的改变。

　　陶城报：其实您所说的情况也是行业中一个公开的秘密，这也是中国陶瓷长久以来被人诟病的地方。但从目前的状况来看，也是不得已的悲哀。您是怎么看待中国陶瓷在世界上的地位的?

　　袁智：中国仿古砖不能沉溺在自己的天地中孤立地发展，应当主动地接轨国际市场，才能有一天站在整个行业的前列。

　　在20世纪和21世纪交替的时间段里面，中国的贸易走向了世界，建材行业也是在这个时间段开始向世界同行学习。从制造业的角度来说，中国的制造业已经赶超了国际顶级的国家，机械设备领域可以说平起平坐，达到同一起跑线，那么研发和生产完全也可以达到同等水平，我认为我们欠缺的是自主开发的能力、思维和方向。除此之外，产品的应用思维也需要一个突破。

　　全球经济互动，消费意识也在互动，促进了我国的陶瓷行业向世界水准看齐。在仿古砖发展的初期，没有人接受仿古砖的应用文化和消费文化。加入WTO以后，以国际化标准为看板进行了思维的转换，中国人的消费习惯在逐步过渡到国际化的水平中。

　　我们必须要感谢欧洲的风格对我们的影响，包括在产品应用、消费、发展意识等方面。其实从五年前流行简欧风格开始，中国陶瓷业已经在自觉或不自觉地向欧洲学习发展的空间应用价值观。

　　中国制造走向中国智造，正是以欧洲为师，学习他们的标准，从而才能发展到了现在的水平。当然，在有些方面欧洲也开始要学习我们的国家，相互学习对方的精华部分。

　　值得指出的是，虽然我们学习到国外的技术、产品和营销，但是我们还没有把消费意识和氛围带进来，立体化智慧还远远没有达到，只有消费者的消费意识真正达到了全球同步我们才能说立体化智慧成功了。

　　全球同步，仅体现在生产环节上是远远不够的，我们必须反思在研发产品时赋予何种思想内涵?比如行业中流行的简欧和现代欧洲风格其实是欧洲50年前的风格，这是为什么?是因为我们的我们的传统建筑行业发生了断层。就像由布料到服装的过程中，设计是最关键的步骤，也是价值提升最多的程序，我们国家没有把产品的价值观开发出来，没有赋予更多的附加值，我们现在还处于布料生产企业的阶段，如何通过设计把布料变成服装的过程衔接是中国陶瓷行业目前发展的关键，中国仿古砖真正的发展是值得思考的。

　　陶城报：可以看得出，您对于仿古砖有着非常仔细的思考，也有着非常强烈的责任感。您认为中国仿古砖的未来何在?您希望ICC在中国的仿古砖发展历程中扮演怎么样的角色?

　　袁智：现在中国仿古砖走进了一个误区，就是忽略了消费者的需求，往往是生产出产品后再想办法卖给消费者。必须要尊重消费者，研究他们的心理变化。为什么中国能够成为世界头号奢侈品消费大国?一是因为中国的消费者有这个消费能力，消费得起他们的产品。二是因为这些品牌真正有价值，有高素质的受众追捧。

　　品牌是靠受众率和消费者价值观来决定好与差、长与短(高与低)，不仅仅只是依靠产品来决定的。而回顾中国陶瓷行业的众多品牌，大多是企业自身的观感，而并未得到消费者的认同。可以说，是中国时代的发展和陶机设备业的发展推动了陶瓷行业的发展，但是不代表目前的陶瓷品牌之路能走的很远。

　　中国仿古砖的发展有很多方向。有生产平台的可以在研发和设计方面融入价值，把产品置换成有价值的商品，这个过程需要思维设计。还有一个方向就是随着全球经济同步带来的全球消费意识同步。未来的趋势是要站在消费需求的基础上来决定我们的产品和设计，流行就是趋势，消费需求和习惯决定，更要与时俱进。我们在学习其他国家的优点的同时应该走向国际市场。

　　现在的发展基础已经可以为以后的发展寻找新的空间。如果说，马可波罗是为前期中国仿古砖发展制定了规划，那么我希望ICC将能成为中国仿古砖发展突破的带头人之一。

　　陶城报：我们对于那些有着远大理想的人总是抱着敬意，但是，现在行业内往往是以销量论英雄。如果投资层要求快速获利的话，恐怕您的很多想法都无法实施。而且说实话，大家对这样的国际合作还是持保留态度，担心企业文化会出现冲突。

　　袁智：首先金意陶和Interceramic的合作是一种控股合作，Interceramic认可金意陶在中国市场的经验和对中国市场独特的思考，金意陶认可的是Interceramic国际品牌的统领方向、管理方法及产品开发的经验、思维。ICC内部的分工与责任非常清楚了，比如我负责中国市场的运营，而CEO负责品牌运营和按照国际化制定的标准和方向。

　　2011年是以打基础为主的一年。ICC以价值来定品牌，要做行业最有感觉的品牌，销量并不是我们的第一诉求。2011年会面临很多的挑战，首先面临老字号品牌、知名品牌的拦截，又或者面临新的经营思路、品牌定位策略、新的营销模式的挑战，又或者面临下游的价格和产品的浮动。但我坚信以我们团队的努力奋斗，完成2011的目标并不困难。

　　陶城报：那么您是如何组建这支团队的?可以简要介绍下吗?

　　袁智：我们的团队非常年轻化，除了我稍微老一点。我们在组建团队时，并不看重之前的资历，我们要求的是脱离传统思维，有想法，看重的是创新思维和专业基础。在ICC，我们鼓励优秀的人才，因为只有人才越优秀，管理起来才越轻松。那些对行业有着自己的观察思考的，和ICC的理念一致的，才在我们的考虑范围以内。在以后的团队建设中，我们将把国际化思维作为最关键的一点来强化培养。

　　比如，现在很多陶瓷产品都是产品出来后才想办法怎么卖的，我们在产品出来时，整体的配套都已经设计进去了。我们是以保持品牌的时尚的指导方式来思考产品的结合指导产品布局，结合品牌、市场和产品这三点来制定方向。

　　陶城报：ICC的展厅也在行业中引起了一片赞叹，如果按照传统陶瓷展厅都是尽可能在空间中运用陶瓷元素的标准来看，ICC的展厅有着太多的留白和浪费。您是否可以介绍下它的设计理念?

　　袁智：一个新鲜事物是肯定会引起争议的。

　　ICC在终端展厅的设计是在总部经验理念不变的基础上更多考虑经销商的成本和渠道梳理来进行一起整合的。我举个例子，有很多知名品牌的展厅，有100个，甚至更多的样板间，但是消费者只是选择1%甚至更少的样板间，那么剩下的样板间对消费者来说就是浪费的。第二点，有很多设计师他不想用样板间固定的思维来束缚他，他追求的是样板间结合自己的思维进行创新。样板间方便了业主，但是没有设计的超越。设计师比我们的设计思维更加专业，设计师也需要有更多的空间独自赋予思维，这就是说的第二个尊重，尊重设计师。你只要依据产品提供给设计师的空间格调就可以了，然后设计师结合业主的思想完成后面的设计，结合产品自身的特色和传递的设计的思维，放弃大一统的样板间，通过设计师的思维结合业主的个性思维来传递价值。

　　我们的展厅是做成一个未完成的状态，只把大概的格局搭建起来，给设计师和业主留下空间。我们首先崇尚通过展厅的实体来传播品牌的理念，品牌展示的特点。其次依据产品的特色来提供设计的空间格调，为设计师提供更广阔的思考。设计师才是城市文明的灵魂。我们所谓的样板间只是提供一个引导的方向，为设计师提供更广的设计思考。