2010年5月23日，央视《每周质量报告》栏目曝光了美的生活电器紫砂煲生产内幕，称美的紫砂煲在生产加工中加入三氧化二铁和二氧化锰，再一次将企业诚信问题推至风口浪尖。

　　6月17、18日，中国家电协会与中国陶瓷协会主办召开《家电用陶瓷内胆生产应用情况研讨会》，6月21日上述协会的官方网站公布了企业抽检结果和专家论证鉴定结果，并由两家协会发布了联合声明：与会专家一致认为，美的紫砂煲隶属陶器，紫砂是一种“更为安全的无机原料”，“紫砂是稳定的物质，是无毒无害，安全卫生的”。紫砂矿并非江苏宜兴独有，在我国广大地区都有比较丰富的储量。其他地区的紫砂矿材料同样也可以生产紫砂产品，但“宜兴紫砂”的文化内涵最为突出。至此，这一事件暂告一段落。

　　但“紫砂煲”事件引爆了人们对整个行业的质疑和思考：如何传递更为正确的信息，如何确立更为规范的行业标准，如何克服自身弊端、修复消费者破碎的信心，如何提高企业的危机公关能力?都成为企业应该高度关注和思考的问题。