09年应该是金匠生态瓷砖实现蜕变的一个阶段，产品销量从之前不到三千万迅速突破亿元大关，销量增长了近四倍。今年金匠在整个市场不景气的大环境下，仍然保持了良好的增长势头，全年销售量在去年的基础上有望增长20%。是什么力量成就了金匠生态瓷砖的快速成长，为什么能够实现逆势而上?记者采访了金匠生态瓷砖的品牌经理王旭东。

　　团队建设是品牌成长的保障

　　08年开始金匠陶瓷对营销体系进行了大刀阔斧的改革，加强了营销队伍的建设，尤其是注重发挥团队的力量。首先是树立尊重人才的理念。企业生产的产品品质再好也需要人去做市场推广，只有打开了市场才有销量，有了销量公司才能实现生存和发展。人才是企业发展的核心力量，要引进人才就必须尊重人才，员工只有感到自己被尊重、有自我价值才能激发出工作的激情和干劲，充分发挥自己的能量。其次是为营销团队注入新鲜血液，实现营销队伍的年轻化、知识化。金匠以前的部分业务员习惯了之前企业卖低档砖的销售模式，在销售产品和拓展渠道的时候看重眼前的利益，不能严格按照公司品牌操作模式去执行，怎么办?要么是转变他们的观念，要么只能淘汰。金匠在招聘业务员的时候可能和其它很多陶瓷企业又不一样的地方，很多陶瓷企业在招聘业务员的时候都要求有相当的行业工作经验或者丰富的渠道资源，而金匠招聘的业务员很多都是从其它行业空降到陶瓷行业的，甚至有的还是刚毕业的大学生，他们在刚开始的时候对陶瓷行业了解甚少。但是任用新人也有它的好处，那就是他们经过培训能很快的融入到公司发展模式中来，不会受其它企业既有观念和行为模式的影响，能够严格执行公司的指令，确保执行力。目前金匠营销团队人员的平均年龄在30岁以下，拥有大学学历的人数占总人数的60%以上。年轻化使金匠的营销团队永远充满激情，年轻人更有拼搏的精神;知识化使团队的素质不断提高，文化水平高相对领悟能力和自我学习的能力强，从而确保团队充分的战斗力。再次就是加强对业务员的培训，培训业务员不仅仅是要他们掌握更多的营销知识和技巧，更重要的是要他们了解公司的文化、发展理念，树立正确的价值观念。然后通过业务员去影响经销商，让经销商认可公司的发展模式。

　　加强专卖店建设

　　品牌需要有良好的终端形象支撑，高档的产品不可能像卖低档砖那样放一块样品就可以卖。金匠近年能得以快速成长也得益于销售网络的不断拓展和专卖店建设方面的大力投入。金匠的网点数量和专卖店数量近年来都是以40%以上的幅度在增长，目前的签约经销商接近两百家，专卖店近70家，明年的专卖店数量预计将超过一百家。现在川渝两地是金匠的重点销售区域，销售量占到整个品牌销量的60%以上。因而川渝两地的专卖店建设是金匠专卖店建设计划中的重中之重，公司的要求是这两个地方的新签约经销商必须做专卖店，而且要严格按照金匠公司专卖店模版进行装修，统一终端形象。

　　企业和经销商既是一种合作关系，也是一种博弈关系。企业要做品牌就必须拥有对经销商的话语权，促使经销商按照公司的发展理念统一操作。因而金匠对经销商有时也是无情的，当然这个无情需要加一个引号。公司对诚意合作经销商会给予一系列的扶持和优惠政策;对不按照公司的要求做销量也不好的经销商将坚决予以取缔，宁缺毋滥，即使是先暂时空白该市场。在选择经销商的时候，金匠可能不一定选择当地做的很大的经销商，而选择有潜力的中小型商家。因为最大的不一定是最适合自己的，大的商家往往都代理有多个品牌，他们一般不会在自己品牌上投入过大的精力，而企业可以对那些有潜力(有相当的资金实力、信誉度高、思想比较开放)的中小型商家进行引导、扶持，提高他们的经营能力，培养一批忠诚客户。这种思路也是被实践证明是正确的，例如我们在坚决换掉一个地区的代理商以后，新的代理商在公司的帮助下只用了8个月的时间金匠在该地区的销量就从50多万增长到500多万，增长了10倍，商家尝到了甜头而企业也增加了销量，实现了共赢。

　　建立多赢的利益机制

　　企业要发展需要高素质的员工，忠诚的经销商，稳定可靠的原材料供应商，因而需要平衡多方的利益关系，只有实现多赢，企业才能走得稳、走得远。企业要为员工提供一个良好的发展平台，员工需要合理的收入、晋升机制、激励机制，可以成为企业的主人，把企业看重是一个大家庭。企业要赚钱首先要让经销商赚钱，能让经销商在企业的发展壮大过程中受益也不断成长，这样经销商自然会与企业同呼吸共命运。原材料品质不稳定直接影响到企业产品质量的稳定性，产品品质没有保证，企业也就无从谈发展，企业不应该拖欠供应商的货款。应该说在这几个方面金匠做的都还是不错的。