本报讯 2010年世博会让“东方明珠”上海再一次成为举世瞩目的焦点。为了更好地迎接上海世博会，在“上海市知荣辱、讲文明、迎世博、建诚信活动组委会”指导下，由“中国上海”政府门户网站、上海市新闻工作者协会、东方新闻网站、上海信息服务业行业协会和市民信箱联合举办，SMG新闻透视栏目、《城市导报—消费周刊》提供媒体支持的“迎世博 上海城市公众满意度调查活动”近日举行。宏宇陶瓷在该项调查中获得消费者的广泛认同，进入墙地砖品牌公众满意度金榜，这是对宏宇陶瓷过硬品质和优质服务的又一次肯定。

　　上海城市公众满意度调查活动对长三角旅游、电子商务、婚庆行业、银行服务、建材行业、卖场超市、物业管理等多个领域的调查逐步展开，上海建材行业公众满意度调查于11月中旬圆满结束。

　　据了解，本次活动拟用一年时间，运用网上调查、邮件调查、街头拦截调查等多种调查手段，通过相关行业协会或有关单位推荐与自荐，对与公众生活、工作密切相关的产品或服务行业进行满意度调查。调查以公众对该行业的人气口碑、社会责任、行业诚信、业务水平等满意度为主要内容。调查办公室将根据调查情况，从行业总体情况、公众满意度排行和行业主要问题及投诉热点三个部分编制《行业公众满意度调查报告》，为城市管理服务质量的改善、政府相关政策的制定和公众对各类服务的选择提供具有实际价值的决策参考，把评价权交到群众手中、接受群众监督的城市管理服务精神。