2010年8月27日 星期五 农历庚寅年七月十八
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第918期
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赢在优势竞争力
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——台州萨米特创新营销侧记

  《孙子兵法》云:“知己知彼,百战不殆”。其中“知己”,就是知道自己的优劣长短,明确自己的实力所在——也就是,明确自己的核心竞争力及市场定位,并立足优势、扬长避短,旗帜般立起自己的市场地位。这是战略出鞘的第一步,也是决战取胜的关键一步。台州萨米特旗舰店勇于破旧立新,立足优势、创新营销,取得了良好的社会效应。

  紧跟市场,明确消费定位

  据相关数据统计,浙江省06年消费水平最高的是台州市,人均消费支出达到14423元;据专家分析指出,长三角居民消费正在由大众型向享受型转变,私营经济为城市发展产生了巨大的带动作用。面对这样一个极具潜力又富有挑战性的高端消费市场,台州萨米特总经理彭岩军淡淡地笑了,“这是市场机遇,也是市场挑战”。

  萨米特陶瓷着眼于世界建陶市场,凭借十年的生产优势和规模发展,现已发展为全球最大专业生产陶瓷墙地砖及卫生洁具的现代化企业之一。近年来推出的“布鲁塞尔”、“塞纳时光”、“极地晨光”、“宽频735”、“伊洛哥”、“大理石系列阿波罗石代”、“洛哈思”等系列产品,其研制、开发和推广植根于品牌的文化定位,其产品应用和特色展示充分满足了台州居民特有的消费需要和生活追求。相对成熟的台州消费市场,已逐渐从大众型的基础消费转向享受型的个性化消费。明确了所在市场所处的发展阶段和规模特点,台州萨米特把自身定位跟市场条件充分结合,借助市场优势与产品特色,打造符合市场需求并有利于发挥市场优势的品牌影响力。

  创造市场,创新个性化营销

  市场细分是指营销者通过调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和习惯等的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费群的市场分类过程。每一个消费群就是一个细分市场,每一个细分市场都具有类似需求倾向的群体。市场细分有利于选择目标市场和制定市场营销策略;有利于发掘市场机会,开拓新市场;有利于企业提高经济效益等。

  早在6年前,台州萨米特陶瓷旗舰店就根据萨米特陶瓷特色明显的品牌文化,针对当地消费市场和精致化、享受型的消费趋向,作了详细的分析和企业市场定位。随着对市场更深入的理解和分析,台州萨米特凭借品牌“传承欧洲文化和时尚精神”的文化及产品定位,通过营造尊贵而典雅的简欧风格展示平台,快速占据优势市场,并迅速开创了抛光砖上墙等个性化装饰时代。如今,善用外部资源的台州萨米特陶瓷已探索出一条稳定而高效的个性化营销之路:通过与当地设计圈、工程队伍、外围小区推广团队等流畅的资源互助,根据顾客的个性化消费需求把优质抛光砖产品切割组合,做成线条简洁、空间开阔的酒店大堂样板、气派典雅的高级电梯间、纹理组合丰富的卫浴空间……“抛光砖上墙铺贴,我们已经做了5年了。这些年的学习和探索,让我们把个性化服务融入到营销过程中的每个细节。我们会根据客户的实际情况和需求,提供相应的铺贴设计建议。”彭岩军兴奋地介绍说,“另外,我们把精致的装饰效果在展厅中立体呈现,通过图册、网络及动画方式展示铺贴效果和工程服务,吸引了众多工程项目的直接应用”。如今,台州萨米特的抛光砖切割上墙的成熟经验已引起了周边市场的广泛关注,吸引了浙江地区各萨米特分店的参观和学习,取得了良好的社会效应。

  有舍有得,重视团队开拓

  “有舍有得,不舍不得;小舍小得,大舍大得;欲求有得,先学施舍”。舍得充满在我们琐碎的日常生活中,演绎着成功和失败的故事。舍得既是一种处世的哲学,也是一种做人做事的艺术。台州萨米特彭岩军是一位立足发展、舍得投入舍得付出的领导者。对于团队视野的开拓、综合素质的提升、服务系统的完善以及市场营销的开拓与创新,彭岩军总是给团队和员工,创造许多符合企业发展需要的学习、培训机会和服务支持。

  任何一点支持都是一种力量。扭成一团的团队合力在企业发展过程中爆发出的能量更是无可估量。参加过萨米特总裁特训营的彭岩军从不吝啬给员工提供培训和见识的机会。“彭总有很好的营销思路,他希望他的团队也可以通过这个平台获得提升和进步。这个团队会组织外围设计师和营销团队到本地一些展示效果突出的市场上去看,到杭州、温州等一些品牌效应优良的市场上去学习、去感受;他们会对外围装修队伍进行系统化的装修培训或产品应用指引,这些队伍如今已经是对我们的产品属性和铺贴技巧相当熟悉,一出场就是一片赞好!”服务该区的徐经理如是说。

  赢在优势竞争力,不仅要把竞争力放在刀刃上,更要将竞争力以优越的方式展示出来。台州萨米特陶瓷旗舰店之所以能在当地市场赢得一片称赞,成为营销创新的一支标杆旗帜,源于其对品牌坚定不移的信心和勇于开拓的创新营销,源于其铺贴技术和应用技艺的日积月累和大胆突破,更源于其对自身优势的行业性和标杆式展示。台州萨米特的成功,只是通过突围开创局面的一个案例,他们的创新营销和团队打造建立在谨慎而精准的战略部署上,与品牌发展同向。这也许仅仅是一种思路、一次启发。但每一次启发,都可能是一次力量的积蓄,希望这种有益的积蓄,能帮助更多人走向成功,走向更成功。

晨曦
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