专访意大利道格拉斯瓷砖广州总经销袁洁

　　陶城报：您主要经营哪些陶瓷品牌?

　　袁洁：我已经从事陶瓷销售15年，包括道格拉斯一起，一起总共代理了6个意大利陶瓷品牌，都是意大利的知名品牌，各个品牌之间互相补充、风格迥异。

　　陶城报：能否给我们介绍一下意大利道格拉斯瓷砖广州旗舰店的一些情况?

　　袁洁：意大利道格拉斯瓷砖广州经销店位于广州市天河区花花世界美居中心，店面1100多平方米，内有48个代表当今意大利欧式装修风格各异的样板间，店面刚刚经历3个月翻修，装修材料都是专门定制的。

　　陶城报：为什么这么钟情意大利的品牌?

　　袁洁：大家都知道意大利陶瓷品牌和内涵的高端性、艺术性，我原来是学服装设计的，对于艺术、时尚有着天生的嗜好，而意大利的陶瓷带给消费者又是一种真正的品质和生活的美的享受。比如意大利道格拉斯瓷砖，他领先的技术、超时代的设计、优秀的产品服务给客户创造理想的室内装饰效果，创造完美的设计效果，这是作为设计师，尤其是原本作为服装师的追求。此外，意大利的渠道建设也很好，而我本人做一件事情又很专注。

　　陶城报：您代理这么多意大利品牌，又做了这么多年，您觉得，中国的主流陶瓷品牌与意大利的有那些不同?

　　袁洁：其实，我很少关注国内的瓷砖，只是清楚中国是世界陶瓷生产大国，而意大利从南到北只有400家左右的陶瓷厂家，每年的产量只相当于中国的十分之一，但是其在全世界王者的地位不可动摇，令西班牙等其他国家的都无法超越。

　　意大利与其他国家的区别，我觉得不在于产品本身，而在于他有一个基本的社会环境，那里的设计师们在美的环境中长大，你知道，不单是在仿古砖，而且汽车、服装、手表等的设计都是举世闻名，每年都有经典的、引导行业潮流的新品面世，可以说，这与当地充满这浓厚文艺气息的社会环境、严格的传统教育有着很大的关联。

　　陶城报：产品特性上又有何不同?

　　袁洁：其实在物理性能上，意大利的仿古砖与其他产品一样也是耐磨、装饰，但是他的花色极其搭配国内暂时难以企及，如今在消费者的眼里，瓷砖上“意大利制造”那就是品质的象征，那就是生活层次的体现。此外，我要特别说一下，意大利的瓷砖厂根本看不到灰尘、烟囱，非常的干净，对于环保、节能真的很严格。

　　陶城报：那你们的客户定位是怎样的?

　　袁洁：以广州乃至华南地区的中高收入人群为主，价格一般在200到500左右，其中高档客户占到总销量的20%左右。

　　与专门开发中高楼盘保利地产是长期合作伙伴，广州白云国际会议中心都有我们的产品，此外，别墅也是我们的重点客户。对于工程方面我们设计比较少，主要还是零卖为主。

　　陶城报：上次我们和意大利陶瓷协会的领导交流时，他提到，金融危机对意大利的陶瓷产影响比较大，您是代理意大利的品牌，有无受到冲击的感觉?

　　袁洁：说意大利的产品如何如何好，并不代表他们抗击市场风险能力都很强，在意大利也有中小陶瓷企业，而且意大利的建筑都是很老的建筑，瓷砖一般都用于出口，所以在金融危机的时候受到冲击也很正常，我们代理的都是意大利的大品牌，没有任何相关影响。