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记者在2012中国国际陶瓷技术装备及建筑陶瓷卫生洁具产品展览会上发现了一个有趣现象：去年，海外陶瓷喷墨打印机制造商展位有一个“密室”将设备“封锁”;今年，不少企业将“密室”改为“半透膜”，观展商在展位外通过“半透膜”看设备，更增添了几分神秘与吸引力。有的企业更是将设备“毫无保留”地展现在观众面前。
无论是半开放的思想，还是开放的心态，国外陶瓷喷墨打印设备参展商的行为无疑表明：作为本次广州陶瓷展最大亮点的陶瓷喷墨打印技术，在中国激烈的市场竞争中已进入白热化阶段。
有行业人士指出，陶瓷喷墨打印技术在2008年刚进入中国时，由于技术封锁，海外陶瓷喷墨企业通常相隔1-2年才在中国展会上展出所谓的“新品”，这种现象维持到2010年。激烈的竞争形势和中国的巨大市场加速了国外新产品和新技术在中国的推广力度，Torrecid的市场服务技术员段学成表示，他们在此次展会上展出的新品是在今年年初才研发出来的。
efi Cretaprint、Kerajet、SITI B&T、SACMI等众多国外陶瓷喷墨打印设备制造商与国内同类企业，如泰威、希望、彩神、精陶、新景泰、美嘉等同台竞技。万兴颜料、明朝科技、大鸿制釉、金鹰颜料、道氏制釉等国内陶瓷墨水制造商也不甘示弱，他们和Esmalglass-Itaca、Torrecid、Colorobbia等海外陶瓷墨水制造商一较高下。另外，两大陶瓷喷墨打印喷头制造商FUJIFLIM Dimatix和Xaar也在展会亮相。
通过采访，佛山作为中国的陶瓷产业重地，已成为众多海外陶瓷喷墨企业的战略基地，他们纷纷在佛山建立售后服务中心，并以此来加速在全国的布局。为更多地分吃到中国这个巨大的蛋糕，陶瓷喷墨打印机与陶瓷墨水的降价已成为不可避免的事实。
设备
中国硅酸盐学会陶瓷分会机械装备专业委员会主任张柏清在其发表的《中国建陶行业应用喷墨打印机报告》中指出，国外陶瓷喷墨打印机稳定性较好，打印速度较快，而国产设备集成了它们的优点，在软件开发和控制电路完善等方面已有较大提升。他认为，未来国产陶瓷喷墨打印机要加强电路控制、软件开发的力度，在提高稳定性方面下功夫，提高设备的操作性，以及加强服务等。
改进设计 与喷头、墨水完美结合
西班牙陶瓷喷墨打印设备制造商efi Cretaprint本次共同推出了东芝喷头(Toshiba)打印机和赛尔喷头(Xaar)打印机。过去使用的赛尔喷头的墨滴大小为6-42pl，相比之下，东芝喷头的墨滴大小为12-92pl，不同的墨滴大小可以满足陶瓷企业对精细度不同的瓷砖需求。“这两种设备具有TAS系统，能针对瓷砖的色深和色调进行微调，并针对同一设计的不同色深和色调打印出多块瓷砖，客户再保存最合适的样本并生产，为陶瓷企业提供了自由的选择空间。”efi Cretaprint的区域经理Pablo Espinosa告诉记者。
福建海美斯凯拉捷特贸易有限公司(以下简称“凯拉捷特”)是西班牙陶瓷喷墨打印设备制造商Kerajet在中国的代理公司。该公司代表Kerajet首次携带机器来参展。凭着多年制造陶瓷喷墨打印设备的经验，其产品在各方面均具有领先优势，目前其打印宽度最大可达2.5米，支持90米/分钟的正常生产速度，大大提高了瓷砖产能。据了解，Kerajet于1998年为陶瓷行业制造出首台喷墨打印机的原型。
相比国外陶瓷喷墨打印设备在设计方面所做的改善，国内喷墨打印设备制造商也不甘落后，在软件升级和功能开发上做了多方面的改进，以求设备能与喷墨、墨水更好地兼容。
彩神改良了设备的操作软件，使界面更加友好。其喷头是倾斜串联排列方式，减少了喷头定位的误差，提高了打印精度。新景泰此次更打出了“易学好用”的旗帜，在展会上推出了第二代陶瓷喷墨打印机。“一个读完高中的人经过一上午的学习就可以学会这台设备的操作了。”新景泰总经理彭基昌说，设备拥有循环的喷头设计，不用担心停电或停打情况的出现;采用循环墨路，可避免沉淀和拉线产生，恒温的墨路设计可进一步减少色差。
国产陶瓷喷墨打印机的另一项重要改进就是丰富了产品线。记者看到，精陶针对不同规模的企业分别推出了D型、T型和S型三种不同系列的设备，可满足企业的规模化生产或小规模个性化生产的需求。
扩大合作渠道 提升服务质量
国外陶瓷喷墨打印设备制造商早就看到中国陶瓷喷墨市场的巨大发展潜力，在抢滩中国的过程中，他们针对各自的具体情况去调整战略措施。
相比去年150m2的参展面积，今年efi Cretaprint展位达240m2。Pablo Espinosa表示，今年参展的主要目的是通过形象展示和品牌推广来更好地开拓中国市场。“全球领先的工业喷墨打印解决方案供应商efi 收购Cre-taprint后，为我们的发展带来了巨大的竞争优势。”efi利用其先进的软件技术，通过为Cretaprint提供其所需的技术支持，以及为其客户群带来管理信息系统与网络应用软件等解决方案，特别是在输出质量、软件控制及色彩管理等技术，将Cretaprint陶瓷喷墨打印机的设备性能得到最大程度的发挥。
efi Cretaprint中国总部已在佛山成立，可为中国陶瓷企业提供技术咨询、配件库存、组装设备、培训人员等服务。据了解，Cretaprint在中国销出的设备已达16台，使用的陶瓷企业包括诺贝尔、马可波罗、嘉俊、蒙娜丽莎、楼兰、欧雅等。
同样是看好中国陶瓷喷墨市场的发展，凯拉捷特已在福建建立销售和售后团队，包括顾问、技术工程师、销售人员等30名。“他们会到Kerajet西班牙总部进行培训，然后将所学知识向陶瓷企业提供现场培训服务。”凯拉捷特总经理吴玉礼说。据了解，公司今年计划在中国出售20-30台设备。
为在与国外陶瓷喷墨设备制造商的竞争中取得优势，国内企业在服务体系的建立上也做了充分工作。据了解，新景泰在做釉面砖设备时已拥有庞大的服务团队，第二代陶瓷喷墨打印机推出后，公司在原来团队的基础上，分出专业的针对该设备的服务团队，两个团队通力配合，加上其设备本身的稳定性，成为其加强竞争力的重要手段。“彩神会从设备的整体上进行提升，包括技术工艺、产品品质、技术服务和售后服务等方面，从而为企业提供整体的解决方案。”彩神陶瓷机械销售总监陈军表示。
降低成本重要 设备稳定性更重要
一方面，陶瓷喷墨打印设备的高昂价格让不少陶瓷企业不敢轻易投入生产;另一方面，国内陶瓷喷墨打印设备正不断得到普及并推广。因此，制定怎样的价格策略将关系到国内外陶瓷喷墨打印设备制造商的推广。
据采访，efi Cretaprint未来会考虑降低价格。为降低设备成本，公司一直在寻找合适的途径，包括提升整体设计水平、改善打印头喷射技术、完善设备软件系统等。吴玉礼则认为：“是否降低价格不是最重要的，最重要的是设备有其独特的技术优势，从而减少设备的故障率、让墨水发色更稳定、提高产品产量。”低价格或许对设备企业来说有优势，但为使生产更加稳定、产量更高，设备的稳定性和先进性更为重要，陶瓷企业如果购买了好的设备则能更好地节约成本。“我们会根据成本来调整价格，在保证合理利润的前提下参与市场的大竞争。”
国内陶瓷喷墨打印机制造商也把价格放在产品性能之后所考虑的因素。彭基昌说：“我们不会做最便宜的机器，价格战最终受损的是客户，我们会以产品质量为底线，尽量去降低成本，让客户买得更便宜一些。”陈军强调不会过于调低设备价格的同时，也强调了产品品质和服务的重要性。“公司未来除了确保设备的稳定性之外，还会向生产精细化瓷砖的方向发展。”
