“未来10-15年，中国制造的成功模型将被‘电子商务+专业公司+小制造’的模式打破，面对越来越细分的专业化市场，企业如果想让用户找到，一定是靠互联网搜索，而那些无法在百度(微博)等搜索平台上找到的企业将很难生存。”
———吴晓波
去年，天猫销售额突破1000亿大关，京东商城销售较上一年增长200%，拉手网以16.3亿元营业额领先国内团购……电子商务之风刮遍全国，几乎每个人都在这股浪潮中受到了感染。而随着Dell、PPG、武汉健民等传统企业在尝试电子商务方面的成功，那些仍沿用着传统模式经营、遇到瓶颈而苦于寻求突破的企业经营者们，终于放下戒备———通过网络营销来进行产品销售、提升业绩并非没有可能。
据悉，陶瓷行业目前业已有不少企业由观望转向实践，包括唯一卫浴、心海伽蓝洁具等都已在电子商务方面有所尝试。然而，在陶瓷行业，并非所有的企业都有足够强大的经济实力，足以支撑其构建专属的电子商务平台。尤其是中小企业，即使有这个魄力也没有这个资金能力。另外市场还有一个现象是这样的，大型企业因受益于其企业根基的稳固，劣市一时半会动摇不了其地位，中小企业则不然，市场对他们生命力的左右如同水对鱼的生命力的左右，片刻缺不得。
此种情况下，加盟门槛较低的淘宝网、京东商城等成为众多陶瓷企业的首选方案。然而，对于大多数致力于打造品牌的陶瓷企业来说，上线淘宝的效果很有可能适得其反。其原因大致有以下几个方面(以淘宝为例)：1、买卖容易，售后难。瓷砖这种装饰材料的特质决定了它不像普通消费品一般能够即买即用。它还涉及到铺贴等一系列的工程，一旦处理不好很容易引起纠纷，导致不良口碑。2、虽然淘宝的数据流量巨大，但鉴于用户网购陶瓷产品的意识薄弱，陶瓷产品的搜索率和成交率都非常之低。即算是情况稍好的卫浴类别产品的销量，相比家居产品而言还是有很大的一段差距。3、由于陶瓷产品的特殊性，物流运输的困难也制约了它的电子商务之路。
可以说，陶瓷产品的网上营销，还刚刚起步，尚未成熟。当你还站在起点的时候，别人早已遥遥领先，这滋味绝对不好受。没有足够的资金立即上马电子商务平台，即算是已经借助现有的平台(淘宝、京东等)启动了网店销售，也难以承担由流动资金不足或由货物物流产生的难题;好不容易筹集了足够的资金，正准备在电商领域大做文章，却发现别人早已深谙此道并着手研究新的电商运营模式……
那么，什么才是陶瓷行业电子商务的最佳解决之道?
在解析这个问题之前，我们先了解这样一个概念：纯粹开一个网店不是电子商务。电子商务不仅包括基于互联网所进行、所完成的各种交易，还包括为宣传、促成这个交易所做的一系列工作。这个一系列工作，在电子商务这样一个交易体系里面，就是网络营销。
确切地说，网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分， 是为实现企业总体经营目标所进行的，以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。包括营造网上经营环境如交易发生之前的宣传和推广，交易发生过程中的用户体验，以及交易发生之后的用户口碑的塑造等，亦即网络营销需贯穿整个电子商务的始终。如果说，把电子商务所提供的产品或服务比作一杯美酒，那么网络营销则是为了令这杯美酒家喻户晓、人人趋之若鹜。
但对于中小企业而言，搭建一个电商平台已实属不易，再投入大量的人力物力推广这个平台，很容易就捉襟见肘。但网络营销又是不得不做的重要工作，如果放弃之，那么前期投入了巨大的资本构建这个平台就毫无意义;如果继续持续投入，早晚有一天寅吃卯粮，坐吃山空，自取灭亡。
笔者以为，并非网络营销的所有工作都需要自己手把手地操作。找一家专业的网站优化公司帮助您优化网站，借力媒体为企业品牌做网络营销，加盟专业公司将网站的垂直搜索做到极致……这些都是非常有利的网络营销手段。
目前而言，陶瓷行业能提供这样服务的公司不多，正在规划建设中的陶瓷行业首个、也是目前唯一一个的云服务平台“陶瓷云”是比较值得期待的一个。据相关负责人介绍，陶瓷云以帮助整个产业实施云战略为使命，以打造“流动的媒体公信力”为己任，让每一位关注陶瓷的人都能得到便捷、高效、安全的“云服务”，成为推广、营销、办公、娱乐、购物的首选平台，助力行业开启电子商务2.0时代。
陶瓷云不是一个常规的电子商务平台，它通过云计算实现资讯、产品、品牌的智能互联，拥有云联想、云同步等功能，用信息化的手段再造公司内部所有生产流程和管理流程，同时在企业和消费者之间形成一种虚拟关系和搜索关系，不仅满足企业搭建专属电子商务平台的需求，同时亦满足企业渴望直面终端群体的愿望，致力于成为中国垂直电子商务领域的卓越代表。
著名财经作家、蓝狮子财经图书出版人吴晓波在其主题演讲《逆流中的高速成长》中也阐述了这样的观点：“未来10-15年，中国制造的成功模型将被‘电子商务+专业公司+小制造’的模式打破，面对越来越细分的专业化市场，企业如果想让用户找到，一定是靠互联网搜索，而那些无法在百度(微博)等搜索平台上找到的企业将很难生存。”
至此，你还坐得住吗?
■潘梓木
