2012年4月20日 星期五 壬辰年三月三十
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第1001期
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企业需要什么样的员工?
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  过去30年,廉价而又富足的劳动力造就了“中国制造”在世界制造业的地位,成就了一大批规模型企业,他们的扩张包括至今仍然依靠廉价劳动力生存的企业,无一不与这一资源的贡献有关。

  现在乃至不远的将来,劳动力红利不再,中国企业尤其是劳动密集型企业,靠支付廉价工资获取劳动力的时代已经结束;劳动力紧缺状况下,员工工资持续上涨是必然趋势,靠同质化、低成本、低价格竞争的企业必将失去优势,至少在珠三角制造重地其优势将不复存在。在这样的环境下,企业不转型升级必然会被淘汰。

  企业转型升级,首先要转变的是企业家的观念。“适应”已经落后;只有适度“超前”,才能生存、发展。如果员工工资上涨到总成本的40%以上或销售收入的20%以上,传统制造业企业死守现在的粗放型管理、薄利多销的规模化发展模式,令人很难相信其还能扛多久?!

  出路何在?很明显,人才、管理、技术、创新、设计、产品、品牌、渠道等要素是主导企业发展的关键所在。对这些要素的掌控,必然需要更多专业化人才、高技术人才和综合素质高的复合型人才,谁能抓住人才红利的机会,谁就能延揽人才,赢得更好的发展机会;而转变观念,则需要企业站在三年或更长远的角度对人才战略进行规划和布局。

  人才红利时代,企业支付给员工的薪酬将更高,企业对员工的要求也会更高。那么在人才红利时代,企业需要什么样的员工?或者说什么样的员工最受企业欢迎?是员工的专业技能水平?还是包括心态、思维方式、职业道德在内的综合素质?拥有两家世界500强企业的日本经营之神稻盛和夫给出了非常好的答案。他借用自然界物质燃烧的现象与本质来阐述他认为企业所需要的员工。

  稻盛和夫从燃烧与否角度,把物质分成三种类型:“①点火就能燃烧的可燃性物质;②点火也燃烧不起来的不燃性物质;③自己就能燃烧的自燃性物质。”并强调“作为组织而言,不欢迎不燃型的人,因为他们自己冷若冰霜不说,有时还会夺走周围人的热量。”所以,稻盛在用人方面,不是只看重能力,更注重员工的思维方式、人格理念和热情、努力程度,对此,态度非常明确:“公司不需要不燃型的人,希望大家都成自燃型的人,至少要成为可燃型的人。当自燃型的人接近你时,大家能一起燃烧。”也就是强调企业需要的是自燃型的员工,至少是可燃型的员工。稻盛和夫创办京都陶瓷和第二电电(KDDI)之所以能成为世界500强,这与他的用人哲学有很大的关系。

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