———专访新中源建材有限公司市场总监邓耀邦

　　邓耀邦在陶瓷行业的策划人中是个传奇，有着不少标签，例如：职业策划人———曾以陶瓷品牌连环公关策划和中源朗高“唱响陶瓷”策划而获得业界口碑和多个策划奖项;例如：词作家———从《唱响陶瓷》到《石湾公仔》系列歌曲，蜚声本土乐坛。2011年9月，邓耀邦出任新品牌欧洲之星微晶石的市场总监，一度从热闹的行业活动中淡出;2012年3月，邓耀邦打出温州和中山开业两记重拳，在寒冷的陶瓷市场激起热浪。现在，邓耀邦的标签又多了一个———新中源建材有限公司市场总监。近日，“您想成为欧洲之星微晶石‘星动中国’的下一站吗”的话题在行业广为传播，在竞争激烈的微晶石产品中，邓耀邦如何谋划布局?近日，陶城报社独家专访了新中源建材有限公司市场总监、欧洲之星市场总监邓耀邦。

　　陶城报：在竞争激烈的微晶石市场中，欧洲之星有哪些竞争优势?

　　邓耀邦：欧洲之星作为专业的微晶石品牌，其核心优势主要有以下几个方面：

　　企业的实力和专业的沉淀。欧洲之星是广东高微晶科技有限公司倾力打造的专业微晶石高端品牌，广东高微晶科技有限公司占地1000亩，自2002年开始投入生产微晶石，历经十年沉淀，其企业实力和对微晶石的专业钻研，在行业领先。

　　具有生命力的产品。欧洲之星微晶石源于欧洲艺术灵感，以欧洲名贵大理石为核心产品开发的核心元素，并结合国际顶级素材，先后开发出宝石、玉石、大理石三大系列产品，产品花色丰富多彩，具有高贵的艺术装饰效果，为高档酒店、别墅、会所、高级住所提供了丰富多彩的装饰元素。

　　陶城报：您作为市场总监，如何用策划来展现欧洲之星的这些竞争优势?

　　邓耀邦：结合欧洲之星的特点，我们在策划上着重以下三点：

　　精准定位品牌形象。欧洲之星定位为专业微晶石高端品牌，我们通过皇冠造型标志和“皇室艺术，现代奢华”的广告语，结合欧洲成熟的代言人表达品牌的精英气质。定位高端市场的微晶石产品不在少数，但如何选择合适的切入点有效树立品牌形象却不是易事，这个“有效”不只指准确传达品牌含义，还要能够切实执行。

　　有气质的专卖店形象和富有品味的产品展示。欧洲之星通过“印象欧洲馆”表达品牌的气质和展示产品，令人眼前一亮。策划的最终目标是帮助经销商实现销售业绩，把感性的品牌形象和实体的专卖店、产品展示结合起来是达成销售的关键步骤，同时，这个步骤的策划还要能够帮助实现经销商的投入产出比最大化。

　　富有创新精神的推广主题和营销配合服务。我们将以“星动中国”为年度推广主题，结合打造明星店、树立明星客户、打造明星设计师、携手艺术明星等手法表现品牌优势。营销是个系统工程，所有的创意、推广、执行都需要审慎的思考和环环相扣的执行，时机、地点、形式、人脉、资源，缺一不可。

　　陶城报：为何在行业的一片寒冷声中出拳?

　　邓耀邦：实际上，我们没有选择。作为一个新品牌，一个专业的高端微晶石品牌，不在寒冷中生存，就会在寒冷中消亡。我和主管销售的杨总在去年接到这个任务时，就抱着背水一战的决心，既然集团选择了我们，我们就只有向前。每个策划人在一生中总会遇到这种情况，策划的价值就是“没有条件创造条件也要上”，把不利条件转化成有利条件，或者在现有条件中达到最佳效果。而且，锦上添花众，雪中送炭难，经销商会记住那些帮助他们过冬的企业。

　　陶城报：为何选择“星动中国”这个名称作为欧洲之星2012年度的推广主题?

　　邓耀邦：“星动中国”紧扣“欧洲之星”的“星”，通过打造明星店、树立明星客户、打造明星设计师、携手艺术明星等手法完成，而目前阶段举行最多的就是携手艺术明星———瑞典籍国际明星聂安达进行各站点的“明星签售”。

　　陶城报：为何选择聂安达作为形象代言人?

　　邓耀邦：首先，他是瑞典人，身上的欧洲精英气质与欧洲之星微晶石气质吻合;第二，他是明星，一个与李小龙拍过电影并获得过香港金像奖最佳作曲的明星，再次点题欧洲之“星”;第三，通过交往，发现他很随和和幽默，接受采访或现场互动会妙趣横生;同时，作为一个长者，聂安达较普通娱乐明星能给消费者带来更多信任感。

　　陶城报：明星签售的策划重点在哪些方面?

　　邓耀邦：明星签售的策划关键有两点。首先，与品牌的年度推广主题向契合，如果明星的参与能让主题更突出，效果更显著，那就是有价值，否则就是拼凑，对提升品牌记忆度无帮助。“星动中国”就是紧扣“欧洲之星”的“星”，也是“明星”的“星”。其次，也要看费用，尤其是年度推广，如果明星费用太高，经销商将无法承担，或者投入与产出极不匹配，我建议遵循合适原则。

　　陶城报：欧洲之星为何选择温州和中山作为首发站?

　　邓耀邦：选择温州，首先是由于温州的经济基础扎实，消费力高，符合我们产品的定位，并且可以影响全国陶瓷行业的就是温州商人;选择中山，是由于中山客户的基础比较扎实，有训练有素的团队，更有多年建设的设计师渠道。当然，还有更重要的原因是，他们是最早签约的一批代理商，并第一时间开始展厅装修。我们认为，这是先知先觉者。目前完成的两个站点温州和中山都取得了比较理想的效果，通过活动让品牌在当地的知名度提升，并在开业当天完成资金回笼的任务。

　　陶城报：“星动中国”下站将在哪里?会如何走下去?

　　邓耀邦：“星动中国”四月份在江苏南通，五月份在广东河源、西安、乐山等地展开，并会根据不同地方调整方式，包括调整时间、促销政策、演出明星等，我们预计伴随开业的每个店走一圈，这是一个能起到“蝴蝶效应”的推广事件。

　　陶城报：从事策划工作这么多年，您如何理解策划这个职业?

　　邓耀邦：我所理解的策划，是一门技术也是一门艺术，作为技术，它必须能解决问题，所以策划是必须能解决问题的，无论是品牌提升还是销量提升;同时，策划也是一门艺术，能通过柔和的手段，融进各种推广手段中去。在多年的策划中，我一直坚持“品牌个性化，传播立体化，营销精细化”这一原则，充分结合品牌属性以及可整合的资源。以“星动中国”温州站为例，我们帮助代理商从无到有建立设计师渠道，并整合媒体传播机构，结构性地改变了经销商的生存状态。

　　邓耀邦简介

　　资深策划人、词作家，澳门大学工商管理硕士，中国生产力学会策划专家委员会专家会员，2004第三届企业策划案例金奖得主，2005中国首届陶瓷行业杰出经理人，2007中国最佳策划案例奖得主，中国策划协会会员，中国商业歌曲网创办人，广东流行音乐学会会员，佛山作家协会会员。