本报讯 (通讯员 李磷) 近日，笔者采访了呼和浩特市东库街的意特陶经销商总经理张红卫，就经销商在销售中的创新服务问题进行了解。

　　据悉，目前全国各地建材市场各类品牌百花齐放，给消费者带来了丰富的产品，也为家居个性化装修提供了更多的选择。与此同时，商家为了争取更多的客户，也各显神通，其中，服务成为在竞争中取胜的重要因素。

　　张红卫表示，仅仅获得好品牌的代理权是远远不够的，良好的服务是竞争中获胜的关键点。张卫红说，在服务方面，首先要建立良好的展厅服务基础，然后要整合市场资源扩大服务面，比如选择优秀的保险团队、家装设计师、物业公司、小区物流中巴等，多方合作，使消费者既得到实惠又能享受到装修过程的舒心服务。同时，还要不断完善售后回访服务，全心全意为消费者解决铺砖、用砖过程中的实际问题，以此赢得更多消费者的好评和信赖，从而树立起品牌良好的市场口碑。好产品，更需要经销商好的服务，才能全面地展现产品的优越性，才能得到更多消费者的接纳，品牌才能健康、良性发展。

　　张红卫和他的团队通过不懈的努力，充分体现出意特陶五星服务的精神，得到市民的广泛好评，在激烈的市场竞争中为品牌发展打下了坚实基础。