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这几天的陶瓷江湖颇不平静。本期,我报将深度报道宝丽瑞嘉的解聘风波。(详见第F4版)而发生在新闻背后的故事,更耐人寻思。
11月30日,我报先后有发行员与业务员前往总部基地办事,陆续汇报了一件蹊跷的事情:上班期间,宝丽瑞嘉总部展厅的门居然被锁住了,员工不得其门而入。于是,我紧急安排采编联动,准备先期在网站上抢发此消息。但遗憾的是,几次给董事总经理马晖电话,都无法联络上,也没有其他人可以说明状况。在此状况下,唯有决定暂时搁置不提,因为无法判断是该公司员工遗失了钥匙,还是发生了其他的非常规状况,在尚未厘清事实之前贸然发布新闻,纵然表象的确存在,但是也会给当事者带去不必要的麻烦,这是我们所不愿意看到的。
12月1日上午,马晖根据我发送的信息,终于回电,谈及内有重大变故,语气沉重而愤怒。于是我们立即驱车前往他住处附近,了解事情真相。如他所言不虚,这将是一场赤裸裸地侵害小股东权益的无耻事件。“不过我担心媒体会屈服于经济利益,不敢报道。”马晖担忧道。
事实上,按照坊间论调,山东陶瓷企业在规范经营管理方面,距离佛山的确存在着相当的差距。难道,这又是一起典型的破坏商业契约、不遵照合约精神的事件?“只要你说的是事实,别的媒体是否敢于报道我不知道,但至少陶城报是无所畏惧的。”我如此表态。
“未经董事会通过决议,解聘董事总经理是不合法的。”马晖说,“我必须要维护我作为小股东的权益。”他更认为,宝丽瑞嘉的大股东在大众媒体上刊登的账户作废、公章遗失的声明,加上准备在专业媒体上刊登的解聘声明,是一个蓄意要破坏他职业声誉的阴谋,“这就是想让大家产生我是因为有问题才离开的联想,这招太阴毒了。”
性质看上去的确很严重,但真相究竟是什么?虽然媒体并不承担终极审判的任务,而以陶城报的新闻操作流程来说,所有涉及到负面的新闻,我们都规定必须要采访当事双方,以及中立一方和其他相关观察者观点,如此才能尽可能保证新闻真实性与可靠性。我们婉拒了代为召集新闻发布会的要求,“陶城报的准则是,作为行业媒体,我们更希望是能帮助你妥善解决问题,而不是简单粗暴地报道了事。”
中午回到报社,宝丽瑞嘉要求刊登的解聘公告的确发过来了,负责广告审核的同事,按照规定将这个公告给拒绝了。原因很简单,公告内没有公章,无法证明是该公司的合法行为。
下午,同事与宝丽瑞嘉陶瓷的大股东、法人代表、执行董事王远东取得了联系,对方同意回应此事。我们赶到其总部展厅三楼董事长室,该公司的法律顾问高律师也刚刚从山东赶过来,尚未落座。
而按照王远东的说法,马晖所操盘的业绩,尚未达到双方约定的2成,迄今为止已经亏损约1500万。其注资的45万占据15%股份的确不假,但实际上,这45万是由王远东先期打到马辉的个人账户上面,“我还出了50万,赞助他买了部宝马X5。而我一和他谈判,马晖就说,宝丽瑞嘉是他栽的树,谈不拢。”
此时,高律师也提出,王远东作为公司法人代表,可以签写授权书刊发公告,并可将营业执照副本的复印件交由我报,而按照当时双方协议,王远东也是宝丽瑞嘉的唯一执行董事。在律师的证明下,王远东还出示了本人的身份证以验明正身。
“我原本是打算再给他补40万的,车也归他。但他这样带走公司银行卡、冻结账户、拿走公章,并锁住了公司两部车,还在公司后面加了5把锁的行为,给公司的正常经营带来了很严重的后果,我唯有通过司法途径来解决问题。”
当晚,我们再次致电马晖,就一些关键点向他求证。并建议,此事关系到他本人的职业声誉,为了避免外界不必要的关注,最好寻找双方都可以信赖的第三方进行调解。如通过媒体将此事扩大,无论对于曾付出心血的品牌,还是对于他本身也好,都是双输的局面。就算对于目前的处理方式持有异议,也不应再采取任何过激行为,最好保持克制,协商不成还可以通过申请劳动仲裁来解决此事。
遗憾的是,虽然我报上期主动地放弃了报道,可第二天,相关媒体还是快速地刊出了对于马晖的联合专访。而一周后的12月8日,马晖仍然执意召开了新闻发布会,至此,矛盾完全激化。
事情会走向何方?究竟谁的说法更符合事实?我相信法院自然会给出正确的答案。但在这起新闻事件背后,我们更应该研究下,如何去做企业公关,如何去做传播。
我并没有引导公众舆论导向的妄想,但我至始至终以为,在每一个看似无关痛痒的事件的下面,都是一个个鲜活的、在思想着的人。纵然我们永远无法探求绝对的真相,但是永远保持理性而建设性的态度,还原事件本质,而非带着纯粹博眼球、博出位的做法混淆视听,甚至将自身的噱头置于他人的切肤之痛之上,实在不可取。