2011年12月09日 辛卯年 冬月十五
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第984期
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为何“节约公司的每一分钱”大错特错了?
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韩锋
 广州贵仁相助营销顾问机构(中国首家家居建材营销全套解决商)创始人、首席营销顾问。

  有人说,管理是一生都学不完的大学问,笔者非常认同。笔者在一家著名的民营企业打工时,有一句企业文化,当时印象特别深刻,就是“节约公司的每一分钱”,第一次看到这么一句话,作为打工者的第一反应,这句话的潜台词就是“节约老板的每一分钱”,傻瓜都知道公司是老板的,节约公司的每一分钱就是节约老板的每一分钱嘛。笔者想,天下的企业老板都爱死这句话了,估计是“死了都要爱”。因为这句话道出了所有老板的共同心声,如果每位员工看了这句话都能听话照做,和谐社会早就指日可待了。

  现实总是那么无情和残酷。在笔者服务过的这家非常倡导“节约公司每一份钱”的民营企业里,虽然管理非常之严格,监控手段非常之发达,但还暴露出诸多“不节约”的“劣迹”来:有些业务人员回家一个星期,但虚报出差骗取公司的出差费用而被处罚和开除;还有一位被公司树为先进标杆的大区经理,也因为虚报费用而被严厉制裁和开除。另一家建材行业的企业,也以内部成本节约而著称,但他们的区域经理体内损失体外补,在外边蹭吃蹭喝,揩公司油、揩经销商油的行为已成了人所共知的潜规则。

  前段时间,一位卫浴行业的营销老总说,有家设备企业向他推销,可以通过手机的GPS功能来定位业务人员的行踪,说一些卫浴企业都采用了。这位卫浴营销老总考虑再三,没有采用。这位老总很明智地说,通过这种非人性手段,像监控犯人一样监控业务员,节约下来那点可怜的差旅费用,会让企业在其他方面损失更大,笔者以多年的营销管理经验,深以为然。

  “节约公司的每一分钱”,一直觉得这句话有问题,但不知道问题出在哪里。笔者一直爱钻研和琢磨,当笔者在打工者和老板身份互换的过程中,就比一般老板和打工者多了几分醒悟。一般人干活有四种境界:第一种是花自己的钱干自己的活,即节约也讲效果,这是绝大部分老板自然而然处在的境界,所以从来没有听周扒皮抱怨说半夜学鸡叫太辛苦了;第二种是花自己的钱干别人的活,节约但不讲效果,这时候脑白金开始赚钱了,即花自己的钱给别人送礼,花钱不多也能充面子,脑白金是不错的选择,至于脑白金的效果(疗效),天知道;第三种是花别人的钱干自己的活,不节约但讲效果,这是明显的干私活的境界,我们很多贪官在这方面造诣都很深厚,大有长江后浪推前浪之势;第四种是花别人的钱干别人的活,即不节约也不讲效果,这是绝大多数员工的自然处境,他们确实是拿着老板的钱干着老板交代的活,不节约也不讲效果是本分。而节约也讲效果,客观地讲,就不是员工的本分了,可以上升到员工的职业道德、职业操守的高度了。

  那有些老板就会说了:我宣扬“节约公司的每一分钱”或类似的话,倡导员工提高职业道德、职业操守,起码能起到一定的教育和教化的作用吧?非也。老板们的理想很丰满,但现实很骨感!当一个不能实现的丰满理想摆在人面前的时候,大多数人就会把理想抛到九霄云外,而张开双臂拥抱现实的丰满,中国人、中国社会吃这个亏吃得太多了,不胜枚举。既然,员工做不到,就不要提。就像共产主义,相当一段时间是做不到的,就暂时不要提,就提务实的中国特色的社会主义,才能让社会欣欣向荣。违反员工本分的文化,不能真正落地的文化,就不要提,提了员工做不到,就等于架空文化,就等于造成企业文化和员工行为两张皮,就在助长员工说假话、办假事的潜规则,最终受害的还是自我感觉良好的老板。

  特别是在老板对员工高唱着“节约公司的每一分钱”,而老板对员工实行着“节约员工的每一分钱”的时候,这种情况是最糟糕不过的。因为来自老板语言和行动的背离后遭到员工加倍的还击和报复! 老板不要唱高调,唱了高调,做的是低调,员工绝对会让老板疯掉!凭什么你老板整天换宝马、奔驰,而还让我们员工坐11路、踩自行车上下班?!凭什么你老板自己住别墅豪宅,还让我们蜗居?!凭什么你老板对外出手阔绰,而对我们锱铢必较?!老板们一定要清楚的是,员工是在花别人的钱干别人的活,员工如果感觉到不公平,在得不到合理的回报和激励的情况下,员工可以选择出工不出力,员工可以怠工,可以磨洋工,在老板与员工的这场旷日持久的拉锯战中,员工是永远的赢家,老板是永远的输家(LOSER)!

  所以,“节约公司的每一分钱”看上去很美,但会让老板死得很难看。有这类想法和冲动的老板们,一定要慎之又慎!花自己的钱干自己的活,是老板的本分,而不是员工的本分,所以,老板一定不要有非分之想,幻想员工也是在花自己的钱干自己的活,除非把所有员工都变成老板家的亲戚或者都变成与老板一样的股东,可能吗?现实吗?不可能,不现实吧。所以,“节约公司的每一分钱”也不可能!不现实!这真的是每个老板都必须面对的现实!

韩锋
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