在美国加利佛尼亚半岛上,有一种鸟叫美洲鹰。糟糕恶劣的生存环境使它濒临灭绝,就在人们为这一物种叹息之时,有人却在安第斯山脉的一个岩洞中发现了它们的踪影。
一只成年的美洲鹰,体重达20公斤,这种双翼自然展开有3米长的巨鸟,习惯在海面上飞翔。体形如此庞大的一只鸟,为了躲避人类的捕杀,竟然能在拥挤狭小的岩洞里存活下来。研究人员发现,岩洞中到处都是奇形怪状的岩石,岩石与岩石之间最大的距离只有0.15米,最狭窄的地方几乎是贴在一起的。在这样的情况下,美洲鹰究竟以什么样的方式生活?所有专家都感到费解。后来经多次试验,专家发现,美洲鹰可以瞬间将自己巨大的身体变成一条又柔又软的“面条”,进而轻松做到人们无法想象的事情。
研究还发现,美洲鹰身上布满了大小不一的老茧,茧的坚硬程度可以与岩石相抗衡。可见,当时美洲鹰为了适应环境,在一次次的受伤中调整自己,改变自己,终于让自己身上有了足以抵御岩石摩擦的老茧,让庞大的身躯柔软到可以瞬间成为一条直线。
美洲鹰无法改变恶劣的环境,无法改变狭小的岩洞,但是它却通过改变自己,获得了新生,濒临绝迹的物种才得以延续。
千万年来,动物与人类都在为生存而战。如果想改变现状,就得像美洲鹰一样,以调整自己身体的方式,来适应不断变化的生存环境。改变自己,不是向困难低头,而是放低姿态,虚心进取,待绕过了困难的障碍,再继续前进。
难行能行,难舍能舍,难为能为,这也是一家建陶行业佼佼者———鹰牌陶瓷的写照。近日,笔者近距离观察鹰牌文化中务实、灵活、智慧的一面,诸多感受呈现出来,既是向行业奉上鹰牌陶瓷超前引领的经验,也是作为给鹰牌37岁华诞的献礼。
———题记
内在的成长
英国诗人华兹华斯说:“让自然做你的老师。”的确,自然界很多现象引人思考。一棵树,具备土壤优良、阳光充裕等条件,不生长都不可能。一个人的成长也一样,我们受到的教育往往是被动接受,但事实上只要内心有成长的需求,这比外界考核、行政管理更有意义,更有持久的动力,和更为显著的力量。
作为一个企业,也可以从自然界的万事万物的成长规律中,体悟不少鲜活的智慧。鹰牌集团总裁林伟先生就从一棵树的生长,看到了鹰牌来自本能的、内在的动力。因此他提出“两手抓”策略:一手抓经营,一手抓企业文化建设。
西方学者认为,经济现象和伦理文化是同一因果链的两个侧面。经济现象的背后是文化力。企业置身社会发展的洪流之中,必然有其适应企业现状的文化作支撑。逐渐形成共识的是,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势和发展优势。如果把经营管理比做企业的骨骼脏腑,文化就是企业的灵魂和“遗传基因”,从根本上决定企业从哪里来、到哪里去,以及能够走多远。
即便是在大海里,小虾米也只能长成大虾米。基因是内生的根基,有什么样的基因,就有什么样的发展。这一年,鹰牌倡导高效、务实、创新的企业文化,营造良性和积极的企业文化氛围;这一年,鹰牌加强对自身发展基因的培育,激发对内在生长的渴望。这些“隐形”而非“显性”的工作,培育了企业的DNA,可以想见一个“新鹰牌”的“大未来”。
辩证地看待发展速度
风扇转速很慢,可以清楚地看到扇叶;一旦转速提高,扇叶就瞧不见了。这有点像一种社会事实,高速发展掩盖了不少问题。就目前的形势来看,陶瓷产业已经成为一个成熟的大众消费市场,并不缺乏市场机会,关键是企业的基础功底是否扎实、是否具有对抗竞争突破盈利的能力。
针对中国陶瓷产业几十年的冒进和扩张,鹰牌寻求一种真正的可持续发展道路,摒弃无效的虚假增长、无益的表面增长,力求创造一个有效的、创新的延伸性增长,致力探索一种新的经营模式、发展模式。
企业不单单是做逐利的工具,更要做提供服务、传播价值的载体。37年来,鹰牌经历了开拓、高峰、受挫、低迷、震荡、调整、变革、重整、追赶、回升的风云岁月,之所以依然能够领跑行业,与企业主动变革,果断而及时地按照自身战略进行调整有着密不可分的联系。
林伟指出,组织架构的调整,与市场的变化及鹰牌面对的市场环境、市场需求有关。现在,市场存在着成本上升、市场疲软、很多生产基地停产的情况,面对恶劣的经营环境,假若无动于衷,很有可能在这一轮的洗牌中被淘汰。危机的背后往往是机会,谁能够破茧而出,谁就能在这一轮的竞争中立于不败之地。
因此,鹰牌顺势而为,不容错失机会,进行资源的大整合,和组织结构的大转变。一年来,鹰牌在组织架构、人才战略、技术创新、品牌建设等诸多方面皆有可喜的变化,不仅在产品、技术、关系、客户、效益等领域提升巨大,而且在管理、制度、流程、文化、品牌、环保等方面深耕细作。
风物长宜放眼量。厚积薄发,这就是一个蓄势的过程。
反周期制胜
改革开放30年来,较为重要的两点贡献,一是根本性和持续性的制度创新,二是基于这种制度创新的人性解放和爆炸性、“恶补式”的经济增长。中国经济实际上没有发生真正意义上的周期性大洗礼或大洗牌,恰遇美国金融风暴引发的全球经济危机的影响,中国经济才得以迎来一个真正的周期。
万通集团董事长冯仑说:“中国今天才第一次面对真正的商业周期,就像少女的初潮,不懂的人看起来是病;但对美国来说,商业周期是例假,是身体健康的标志,有一套体系可以应对。”这样的关于周期的认识是必要的思想启蒙。
在周期之中,有的行业逆流而上,成为“反周期之王”,如农业、医疗等;大多数行业则没有那么幸运,像做自由落体运动。在不景气的大背景下,建陶产业的竞争进一步加剧,行业大整合在所难免。谁在这一轮周期中有资本存活,并快速反应、领先创新、管理升级、强力挖潜、蓄势迸发,谁就可以内圣而外王,在周期之后尽显尊贵。否则只能在一片洗牌声中被淘汰出局。
鹰牌以其多年来稳健经营的风格,在此次周期运行的规律中脱颖而出:现金流健康、海外上市公司信誉好、品牌知名度高、规范管理有积淀、团队建设日益强。这些既是规范公司整体运营的结果,也是公司各个系统运作的保障。其中,作为推广品牌、增值和实现价值的营销系统,锐意“深耕渠道、创新制胜”,显然是睿智的、务实的。
求之于势
优秀的企业家永远不会指着窗外,把坏时光归咎于外部经济环境。鹰牌集团如何在冷淡的市场环境中重塑雄风,展翅高飞?
林伟总结他回归鹰牌的这一年多时间:2010年8.18以前,是重拾稳定的半年;去年8.18至今年8.18这一年,是重拾信心、夯实基础、聚势蓄势的一年;从今年到明年的8.18,是要有大格局的一年。
一年来,面对市场的种种不确定因素,鹰牌按照计划真抓实干,逐项落实,实行一种务实的发展策略。鹰牌进行了渠道和终端上的资源整合,进行飓风行动来检查终端,用新的思维来开发经销商,网络终端得以提升,经营稳步提升,经营业绩和质量得到增长。鹰牌加强总部展厅企业形象宣传,产品展示效果明显提升;加强产品核心价值宣传,进一步提升产品核心竞争力;采取灵活开放的销售价格政策,适应多方面产品价格竞争需要;开放厂商实时库存联网查询系统,大大提升经销商销售效率;加强对经销商销售人员导购培训,有效帮助经销商提升团队能力;加强多品牌管理,鹰牌、华鹏协调发展。
《孙子兵法》中讲“是故善战者,求之于势……”优秀的企业领导者都是善于谋势的战略家。鹰牌致力于在内部培育一种变革文化,特别设法强化企业的适应能力,注重竞争环境的动态进程,以创新的方式为企业增添独特的价值。只有这样,企业才能顺势而为,保有可持续的竞争优势。
希腊神话中智慧女神雅典娜肩上的鹰,是智慧和理性的体现。凭借智慧和理性,鹰牌没有凌空高蹈,而是贴地飞行,走出了自己独有的飞行模式。
李白诗中咏鹰:“耻将鸡并食,长与凤为群。一击九千仞,相期凌紫氛。”这才是鹰的格局,鹰的气度。鹰牌,乘势而为,顺势而起,不断改变,勇于创新,同样抒写了一段扣人心弦的传奇。
在这个新鹰牌集团成立一周年的纪念日,我们有理由相信,这一年夯实基础、聚势蓄势,已经让鹰牌拥有重新崛起的实力,一切梦想愈加鲜活,未来图景愈加真切。
杜均