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——访杜拉格斯策划经理王素
陶城报:杜拉格斯哪年开始与建材超市合作?跟超市的合作除了提高销量,对企业还有哪些帮助或好处?
王素:建材超市是从国外进入到国内的市场业态,其突出的优势在于通过集中采购和统一管理,确保经销产品的质量和价格实惠,再加上一站式选购建材、设计装修、统一配送等特殊的服务,明晰了装修流程,因此受到了消费者的喜爱。在过去几年间呈现迅猛发展的势头。杜拉格斯发展中求进步,与建材超市一直保持着战略合作伙伴关系。
陶城报:在某个大城市,除了你们自己开的专卖店,同时某个建材超市又有你们的产品,请问企业如何处理或协调专卖店与超市之间的价格问题?
王素:专卖店与建材超市走的是部分产品差异化的路线,价格、产品自然不会存在竞争上的冲突。目前真正能做到专卖店与建材超市,产品与价格完全上差异化的企业,不是很多。再有建材超市的价格并不是低价的代表,而是整体营销服务、高品质、便利等的象征。
陶城报:你们的产品在这些卖场里的销量如何?比如说是否有你们在哪个卖场的销量排第几名这样的统计?或者说在这样的卖场里获得过哪些荣誉?
王素:我们的产品在建材超市销量还是比较理想的。但像你说的销量排第几名和获得过哪荣誉,据厂家这边了解,在终端市里很少有这样的活动。但是听你这么说,以后我们可以建议他们联合全国卖场策划一些这方面的大型活动,或许会对终端卖场产生一些积极的推动意义。
陶城报:因受建材大环境的影响,2009年家得宝相继关闭沈阳和青岛的商店,据报道称近期北京的一家商店也即将关闭,家得宝中国区CEO全国珊不久前也宣布辞职,你怎么看待这件事情?
王素:市场经济中,房地产业在国民生产总值中占有很大比重,为经济的发展提供了必要的经营手段和物质条件,它是经济发展的基础和重要支柱。作为建材行业,房地产产业链上的一个点,趋势是向好的,目前中国经济还只是发展阶段,虽然发展过程中可能会遇到一些困难,总体来说,形势还是很乐观的。为什么国外一些建材超市在中国发展得不是很顺利,那是文化上的差异造成经营理念的错位,因此很多国外的企业进到中国后,都会意识到这样的问题,然后越来越多的外国公司进入到中国,都会聘请中国人当CEO。
陶城报:你怎么看待专卖店与建材超市的发展?你认为未来最可能出现哪一类销售模式会取代建材和专卖店成为主要销售渠道?
王素:“传统”这个词存在的意义就是不断地被取代,比如十几年前,要在网上购物,可能你不敢相信那将成为日常生活中很普通的一件事情。时代在发展,经济在发展,市场经济下的市场渠道的变化,是一切皆有可能。人类之伟大在于不断创造新的可能。