让我们骄宠可爱的客人，让我们每天感谢客户每次的光临并告诉他们，然而，我们成功的关键在於真心的接纳成为领先服务者的哲学，不仅对客人，对彼此也是如此。

　　———山姆·华顿 沃尔玛的创办人

　　绝不要认为企业已经是成功的。它只是持续下去，每一年的努力往成功迈向一步。当一个人或一个企业认为他们是成功的，就不再会有进步。

　　———汤姆·华生 IBM公司创办人

　　一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰

　　———张瑞敏 海尔总裁

　　如果你要引人注目，就要使得自己成为一棵树，傲立于大地之间;而不是做一颗草，你见过谁踩了一棵草，还抱歉地对草说：对不起?

　　———俞敏洪 新东方创办人

　　看见10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。

　　———马云 阿里巴巴创办人

　　做成功一个店之后离你大的成功就不远了，所以你首先就是脚踏实地、集中精力地先做出一家，也是要放弃掉连锁的这种，不要在将来如何做连锁方面做太多的梦，先脚踏实地做出第一家。

　　———史玉柱 巨人集团创办人

　　这个世界不是有权人的世界，不是有钱人的世界，而是有心人的世界。有心人擅长“三大做”：做事，做势，做市。

　　———牛根生 蒙牛乳业集团创办人

　　把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。

　　———比尔·盖茨 微软总裁

　　企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。管理离不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的话，企业就会趋于死亡。

　　———松下幸之助 松下电器创办人

　　制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。

　　———杨元庆 联想集团董事长

　　战略管理不是一个魔术盒，也不只是一套技术。战略管理是分析式思维，是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字。战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。

　　———彼得·德鲁克 现代管理学之父