2011年6月10日 星期五 辛卯年五月初九
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第958期
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营销寓言:登山队长的故事
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  一位登山队队长,有长达20多年的带队登山经验,历经了无数次无法想象的困难和生死体验。然而,每当看到面前更高的山峰时,他都会情不自禁地想攀登。当整个队伍登上山顶,队员欢呼胜利时,这位老队员总是静静地站立在巅峰上,遥望着远方的天际,陷入沉思。

  “作为一名登山队队长,”他说,“我的目标就是让我的队伍不断登上更高的顶峰。当到达顶点的时候,我不仅可以欣赏绝顶的美景,而且,我会体验到,生命又达到了一个新的高度。”

  “但是,”他说,“我的成功不在于现在到达顶点的喜悦以及眺望远景、对人生的感悟,而是如何把一支队伍带到了顶峰,这才是对我的真正挑战。我必须给队员指明登山的方向,带着他们攀登,‘拉’着他们向上。我还要不断激励他们,‘推’着他们克服困难,战胜自我。这样,我就为整个队伍的前进提供了动力。我要做的另一件很关键的事就是,如何确保登山过程的顺利。我需要物色好的登山队员,讲究与他们的沟通方式,和他们一起确立攀登路线和策略,在攀登时给予队员技巧上的指导……”

  “作为出色的登山队队长,”这位饱经沧桑的老队员说,“我最重要的工作,一是为我的队伍提供向上的动力,其次就是确保攀登过程的顺利。

  【点评】

 

  “真正成功不在于到达了顶峰,而在于我是如何到达顶峰的!”像这位登山队队长一样,每一位销售经理的面前都有一座要攀登的山峰———销售目标,如何带领你的你销售队伍达到顶峰,同样需要给各自的团队实现销售目标的动力,并同时确保实现目标的过程要顺利。

  销售经理,作为攀登销售目标的队长,涉及到两个方面的工作:一是如何领导和激励销售队伍。销售经理必须对销售经理的角色有明确的认识,塑造现代经理人应有的管理风格,施展作为领导者的领导力,为销售人员创造追求成就感的氛围,不断激励他们达到销售目标。

  二是如何进行销售过程的管理。包括销售人员的招聘、培训,日常销售文件的传递,沟通管理,确定销售战略,以及销售过程中的监控等。

  对于销售经理,可以把这位登山队队长的话换成:销售的成功不在于已实现了销售目标,而在于是如何实现销售目标的。如何实现销售目标?记住登山队队长的话:为队伍提供前进向上的动力———领导和激励销售团队;确保达到目标的过程顺利———销售过程的管理。

  作为现代销售经理,如何开展这两方面的工作呢?当你时常想象着整个销售团队在达到销售目标的喜悦时,是否也对实现这一目标的“攀登历程”陷入沉思。

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