2011年4月29日 星期五 辛卯年三月廿七
陶城报社出版 逢周五出版 这期是 第952期
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向“兄弟帮”说,我“药家鑫”
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  近日QQ上看到一条信息,让人莞尔一笑,该信息内容是“药家鑫一审判处死刑,老板看完新闻,语重心长地对员工说,看见没,要加薪就是这个下场……”。这是一出笑料,但是据笔者了解,确实我们行业存在如此现象,多数人都想道出肺腑之言———我要加薪。

  前两天的一个会上,有一个同事指出在企业里面学不到多少东西,也发挥不了,原因是企业管理层不懂装懂,瞎忽悠,导致同事们对企业失去信心。该同事由衷表示,在企业里面工作时间越长就越受罪,而目前想要继续工作下去,唯一的办法是加薪,因为加薪才能缓解压力,即使目前薪水还可以。这是具有代表性的企业所出现的问题。在此做个简要分析。

  在同一条船上,企业管理层即是方向盘,需要有足够的远见与胆识把握准最佳的发展方向,并使整条船勇往直前。今而,低层员工反映,企业高层都是有关系的,是 “兄弟帮”。正所谓“兄弟帮”,指企业是家族企业,多数高层是老板多年来一起拼杀的同事,时间一久已然成为了“兄弟”。此“兄弟帮”并非没有好处,倘若我们联想到梁山好汉便知,“兄弟帮”彼此之间都有一份浓浓的情意在,因此有难同当,有福共享。但是也由于有情谊在,不好批评或开除某位表现不够积极的兄弟,更是由于市场不断的变化,对高层的管理水平要求越来越高,因此“兄弟帮”的缺陷越加明显。这是“兄弟帮”的主要问题之一。

  整个行业谁都知老板多数是“从田地里走出来的”,也即早期是农民,文化不高。由此老板包括他的兄弟在用人方面都有同样的共性,即是“唯亲是用”,这是中国早期社会经济所存在的现象。以关系用人是家族式企业的最拿手的方法,正因此能人往往易被忽略,因为关系才是王道。多数人都会清楚地看到,这也是多数企业并无向外界请入职业经理人的原因之一。在“兄弟帮”的管理模式下,凭着情谊发展,生则生,死则死,强者将更强,弱者将更弱。无论你是中间插入者、后来者,有能力还不一定行,因为你没有机会推荐自己,又因你的上级领导会盖住你的光芒。总结行业多数企业的人才观,其实是未能做到唯才是举,高层能力不行导致中间层成了瞎忽悠层,严重地影响着企业的健康运转。

  有某某经销商反映某某企业虽然大,但是“程序太复杂,反应太慢”。针对此,笔者也感同身受,前不久笔者确实接到同样的回馈电话,经销商说促销产品何时下来?活动物料何时设计完成?多数人都无法回答此问题,因为“兄弟帮”没有给予权力。在“兄弟帮”的范围之下多数人都没有权力,因为重心过于集中在某一个人身上,譬如是某个事业部的最高领导或某个职能部门的经理等等。一个小小的事情都要经常不同领导的审批。而当一个好东西经过“兄弟帮”审批的时候,就会改来改去或者是下面的人有能力而中间层或高层的人不懂瞎指挥,导致东西重复修改。这也是其中的一个主要原因。

  人才无发展前景,压力却越加越大。一日,一位外贸业务朋友指出,五一到了任务更重了,怕是完不成了。该外贸朋友表示,倘若完不成,那么只能尽早走人。面对同行业其他企业的辉煌业绩与品牌渗透力,“兄弟帮”在老板的情绪下加大了未来的发展目标,猛加猛压,其他并不重要,重要的是出业绩。由此,业务员们的压力最大,想做好那只能连同小聪明一起用上,只能靠业务技巧创造奇迹了。这是“兄弟帮”的兄弟们最想看到的,因为节省很多广告的费用。针对这一样的现象,某企业的经销商回馈意见说,品牌知名度不高,不好做。

  说到知名度问题,“兄弟帮”中有的兄弟是注重的,他们主张以市场部先行,但是市场部并无发挥出应该发挥的企划职责,原因是思想观念还停留在“市场部只是传统做物料设计的部门”。宣传物料是开拓市场的必需品,这是业务员做市场的基础,但是业务员更需要市场部给出做市场的方略。正因此,经销商感到消费者不热衷于品牌,业务员感到市场难做,市场部职员感到没能更好的发挥,售后服务部门发现重复的问题越来越多,总而言之都认为压力越来越大。

  在“兄弟帮”环境的影响下,面对着积极性差的领导、瞎忽悠的领导,面对着程序复杂、效率低下,面对着前景渺茫、压力重大,员工们为了寻求解脱只能走人或者间接的向高层表示“药家鑫”。此“药家鑫”有两层意思,一个就是直接明了道出“要加薪”,因为加薪能够让自身忍住气再干一段时间;一个则是表示若“兄弟帮”不改变现状,将像药家鑫一样,挥上几刀(当然这是言重的话)让其醒过来,告诉他们兄弟模式不适合现状了!

安金平
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