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谁拥有终端谁就掌控天下,越来越多的企业非常重视终端销售,品牌设计师作为营销战略已纳入终端销售。设计师以其专业的知识、丰富的市场经验越来越被商家看好。在萍乡,商家是否也借助设计师来销售呢?为此记者走访了萍乡安源建材市场。
纵观萍乡建材市场,各经销商店都还是传统的经营模式,就是聘用员工来销售产品。在记者走访的几家陶瓷经销店,如博德、马可波罗、汇亚,甚至东鹏等品牌店均没有专业的设计师。设计师只是在商品销售后,作为售后服务,或客户在装修有问题时与客户沟通。经销商认为陶瓷设计师,作为陶瓷业发展的开拓者,伴随科技和社会的进步,我国传统的陶瓷产业发展迅猛,不断向现代化迈进。只有一定规模的陶瓷生产企业才有设计师。品牌销售的经销店,如果有设计师的加入,那无疑是增添一把开拓市场的利器。但就目前的市场来看,经销店,无论是商场运作还是营销策略,几乎没有哪个店有设计师,那只是企业在竞争发展中考虑的因素。但是作为品牌代理商,他们希望企业能考虑设计师在终端销售中,将起着无可比拟的主导作用。鸿扬家装胡超群设计师告诉记者:“在萍乡经销店内,专业设计师几乎没有,像鸿扬家装,我们设计师都不参与销售。偶尔也是在装修时,随客户去经销店帮经销商向客户推荐产品,根据业务量拿提成。”
据业内人士称,建陶发展到今天,其发展瓶颈就主要表现在企业设计这一根本问题之上。随着一些企业发展步伐的加快,有的已经开始逐步重视品牌竞争战略,而品牌战略的核心是企业必须注重产品的原创设计,并把拥有、培养陶瓷设计师当作新的战略重点来抓。这时,陶瓷设计师的稀缺与设计师的本领就开始浮出水面。放眼今天的建陶市场,在行业表现得非常活跃的品牌企业,大多是那些重视设计的企业,他们常常因一款新产品而纵横市场,的确有些让人眼红。真正的设计就在于差异化过后的个性化。
随着国际经济体系的日趋成熟,注重原创设计的企业正在加大培养设计师队伍。就国内市场而言,随着人们生活水平的不断提高,建陶消费逐渐出现新的市场需求,以城市白领为代表的追求时尚的消费层,这时的建陶产品就需要向艺术化、个性化方向发展。作为陶瓷企业,就必须拥有一批美术功底强、熟悉陶瓷性能、具有对消费者心理有深刻的理解、有独特的艺术鉴赏力的设计师。设计师已成为企业发展的生力军。企业对设计师的需求还是蛮大的,也非常重视。往往还会投入巨资去培养他们,组织培训。
目前,萍乡设计师还没有形成规模,各个企业还在探索中。面对风生水起的陶瓷市场,谁拥有一支专业设计师队伍,谁就在未来陶瓷市场占得先机。陶瓷设计师已成为陶瓷发展新趋势。设计师对于陶瓷产品的开发生产、质量检验进行把关,具有不可替代的作用,未来几年,这种发展模式应该说是一种陶瓷业的发展趋势。