———访佛山市大唐合盛陶瓷有限公司总经理 张志

　　“大唐合盛坚持做‘原创大唐’，这其中包括产品的原创、文化的原创、管理的原创、经营的原创，所以说我们是‘原创大唐’，这些都是‘大唐原创’的必备条件。” 

　　陶城报：提起大唐合盛，给人的第一感觉就是“红”，大唐的红色Logo，以及大唐红产品，在展厅中交相辉映，再到大唐合盛品牌在终端的飘红，都无不与“红”紧密相连，您能否简单介绍一下，大唐合盛与“红”结缘的情结?

　　张志：这么多的颜色，而大唐合盛却独与“红”结缘，这并不是说大唐合盛就排斥于其他的颜色。从感情上讲，我们觉得中国红是最适合表达中国人的情感，而且也能表达出现在大家在经济收入等各方面变好之后，那种红火的心态。除此之外，中国红已经扎根在中国人民的心目中，如婚庆、过年过节等，都无不与红相关联，这个颜色已经渗透到了中国人民的灵魂最深处，具有特别的民族意义。

　　从大唐合盛Logo的红，到展厅中所呈现出红的信息，归结到底是我们的一个产品观和企业的一个文化观。红是一种精神，红是一种关怀，红是一种自然界最具能量的一种体现。在中国，红色是一种革命，当然，也在革自己的命，一种革新的精神，不断地挑战自我，挑战这种极限境界，产品的境界。我们在挑战企业发展的境界，我们也在挑战不断去提升的这种精神，这就是一种红的精神。

　　从产品方面来讲，我们有着科学、合理的产品观。大唐合盛在产品的设计与研发中，结合了对时代的摸索和感悟，开发出具有时代感的产品，当然也受到我们消费者和经销商的追捧，产品在终端的“红”，就如同橘子红了一样，那就是成熟的一种体现。

　　陶城报：在陶博会期间，我们在中国陶瓷城中大唐合盛的展位中见到，大唐合盛的展位人流量非常大，不少参观者都拿着你们红色的精工玉石在观看，他们对于大唐合盛这个产品能够做到这样的红，而且红得如此逼真、细腻、立体、有层次感，透明，都非常的惊讶，他们表示之前都没有看到过这样的产品。请您介绍一下大唐合盛这个具有中国红元素产品的精华，以及能生产出如此精品的原动力?

　　张志：产品的精华不仅只是因为产品做得好，它更是代表了一个企业的内涵，这并不是简单的一个精神力、一个生命力，或者一两句话就能够描述的的一个概念。

　　目前大唐合盛很“红”，我个人以为，这得益于业内的朋友对我们的鼓励和关爱，虽然我们还有一些欠缺，但是我们也可以很自信地说，我们确实很红，产品很红，展厅很红，这个公司很红。我们做这个产品，通过提炼出以“红”为代表的中国传统文化，而且对于产品，我们没有唯销量论唯市场论，我们是唯文化，唯美，唯中国的美。

　　大唐合盛坚持做“原创大唐”，这其中包括产品的原创、文化的原创、管理的原创、经营的原创，所以说我们是“原创大唐”，这些都是“大唐原创”的必备条件。第二，专注或者专业的大唐。我们没有丢掉中国的文化，中国的艺术，我们还是很专注、很专业地做好我们的东西，我们不能够浮躁，我们还很坚定，所以我们应该是一个专一、专注的大唐，是一个原创的大唐，又“红”又“专”的大唐。

　　陶城报：那么您对于又“红”又“专”怎么理解?

　　张志：又“红”又“专”，实际上对于一个企业来说，是我们依然有社会责任感，依然有为中华复兴的使命感，依然保留中国的文化，依然倡导中式生活。这是我们的红，我们没有忘记，没有唯利是图，我们没有忘记我们做这个产品是为了什么。所以，我们不仅要做生意，要将传统的实业做大做强，我们还要想到赋予这个公司，这个品牌，这个产品的一种文化，拿到国际上去跟别人竞争。我们所理解的红，想到的不仅是我这个公司，想到的是这个行业，想到的是国家，这是我们所理解的红。当然，从这个层面可以延伸。我们觉得爱国家，爱民族，是一件光荣的事情。

　　又“红”又“专”这是一种精神。但是说到产品，我们还得专注于产品线，毕竟还需要做点实的东西，做一行爱一行，对于行业我们还是比较专业、专注的。

　　具体来讲，我们“专”在什么地方?我们专注于产品设计，专注于设计引领行业的潮流，专注于展厅设计。我们展厅设计引领行业的潮流，不是绝对的，但起码会对行业的发展潮流产生一定的影响，为行业潮流的改变添砖加瓦，这体现了我们在行业内的专业性。对于在陶瓷企业中，存在的忽视基本员工的这个现状，我们做到专注于发挥员工的创造性，全员的创造性，通过全员的智慧去做好产品。专注于产品，专注于开发，专注于展厅设计，而且专注于善于发挥员工的智慧。  

　　“要想让企业与员工心往一处想、劲往一处使，爆发出强大的凝聚力来，必须得满足价值导向加利益驱动这一条件。价值导向和利益驱动就是，企业发展的愿景和员工的愿景一致，想法一致，才能产生凝聚力。” 

　　陶城报：您是否觉得在大唐合盛公司里面最有价值的，其实就是这个又“红”又“专”的团队?

　　张志:虽然对于单一的一个员工，如果单独拿出来，可能没有行业内很多专家或者学者那么专业，但是只要专注于做这件事,那将是非常出群拔萃的，优秀的。我们单拿一个人来作比较，他可能不能超过所有的人，但是我们聚集在一起的合力会有一个很高的水准，会达到一个很高的标准。俗话说得好，团结就是力量。这就需要我们把员工的创造力都激发出来，那将是一股巨大的力量，那将是一个强大而无法战胜的团队。

　　陶城报：我们说到大唐合盛的“红”，就不得不提员工对于企业发展的建设作用，现在很多企业都在提加强员工忠诚度的建设，有了员工的忠诚度才能提升企业的凝聚力，你们在这些方面的建设上有哪些经验?

　　张志：要想让企业与员工心往一处想、劲往一处使，爆发出强大的凝聚力来，必须得满足价值导向加利益驱动这一条件。价值导向和利益驱动就是，企业发展的愿景和员工的愿景一致，想法一致，才能产生凝聚力。

　　我打个比方，就拿《水浒传》中的林冲来说，作为80万禁军的教头，初上梁山，要他去杀人、抢劫，他都不肯。后来宋江送他“替天行道”四个字，并且告诉他，这些都是为民除害，替天行道的正义之举。所以，他才能想通，并且和梁山好汉一起杀豪绅、铲恶霸。为什么宋江告诉他这个行为是普度众生，他就做了呢?因为双方实现了价值观匹配这一重要条件。林冲在实现了为民除害、普渡众生的正义之举以后，能够达到一种精神上的愉悦。

　　所以只要价值观导向一致，在工作当中，员工会把被动情绪调整为主动情绪，而且积极发挥主观能动性，员工能力水平也会在这种价值观的引导下，不断地提升，从而提高整个团队的战斗力。

　　除了要实现价值观的统一外，还要加上利益的驱动，二者相结合，最终实现企业上下员工齐心协力，达到提高企业凝聚力的目的。凝聚力对于企业的发展，起着至关重要的作用，在大唐日常管理中，一直都坚持以提高凝聚力为管理的首要目标，虽然有些地方做得还不够完善，但是一直都坚持在做，不断地完善和提高。 

　　“坚持以高价出售到国外，在为中国制造上升到中国创造作出自己贡献的同时，也体现出中国制造行业的价值，所以说，我们必须得坚持原创，这才是我们企业的立足之本。”

　　陶城报：自2009年秋以来，大唐合盛在短短一年内实现了数个蛙跳，业绩成倍增长，这都得益于大唐合盛适时而变，采用颠覆性的变革，赢得了品牌发展的有利契机。所以，品牌发展需要战略战术，但同时更需要决策规划，在大唐合盛未来发展中将会有怎样的规划和发展侧重点?

　　张志：对于大唐合盛的未来发展，整体上有一个大规划。我一直在完善五星模式，完善公司的微实力。这里值得注意的是，完善的不是软实力，不是硬实力，而是微实力，就如同中国从利比亚撤侨，十天2万9千人，这是中国微实力的体现。软实力是能看到，微实力是看不到的，是有未来的，暂时不能放到台面来，暂时还不能形成硬实力和软实力，这才是微实力。微实力是很有潜力的，就像买股票一样，潜力股，而不是垃圾股。

　　我觉得企业发展是一定要树立一个发展大纲，在这一点上我最赞赏的是立邦漆，他们做一个企业的发展大纲之后，把大纲丢在保险箱中放十年，十年以后再来对比，这个大纲肯定会有些修改，但是改的只是战术，不是战略。

　　企业要做又“红”又“专”的，我们每一个人都要做又“红”又“专”的人，这个公司最终的微实力在哪儿?按照正常情况，东鹏高管应该占到管理层的20%，大唐合盛高管应该占到管理层的50%以上。这些高管是有思想的管理干部，这就是微实力。我对于大唐合盛微实力的培养，最重要的是产品设计的能力，我们的微实力体现在快和灵。这是很漫长的一个话题，一两句话说不完。

　　当然，我们描述的是未来，我们把自己定位在没有硬实力，没有软实力，就需要我们去培养历史，向前走，而不是向后看，我们要取得品牌发展的成功，我们成功不求最大，只力求做到在行业内受尊重的一个公司，不管是哪个品牌，我们都提倡做一些高性价比的产品，优质的产品。

　　陶城报：通过去年的房地产调控政策来看陶瓷市场，对于企业在市场上的运作您有什么看法?

　　张志：从去年以来，国家调控楼价就成为了一个热门的话题，而通过房地产业的极力炒作，我们可以看出，市场上炒作得很厉害的商品，到最后都会形成很大的竞争，而两败俱伤。所以，作为企业来说，其实在运作中需要反市场主义作为指导思想来进行操作。对于反市场主义我也很有心得，而且现在大唐合盛的操作就是反着市场来做，而不是顺着市场来做的。

　　通过很多现实中顺着市场来进行操作的活生生的例子，而值得我们来对市场操作进行反思。所以，在这点上我有清醒的认识，所以从公司经营上，我们大唐的做法是反市场主义的操作手法。

　　反市场主义并不仅仅只是运用于企业的发展中，而且应该渗透到我们的日常行为当中。我举一个大唐合盛的真实例子，从去年9月份以来，没有砖，没有设计方案，然后慢慢想，做出具有个性化的瓷砖出来。当然，我们反市场主义，但是我们对自己的操作手法还是有一定底气的，我们一切都是反市场的做法，而不是顺市场的做法，这是一种表象，表面上人家做啥，你做啥，就是顺应市场，实际上的话，顺就没有个性。

　　陶城报：在管理上下力气，再从管理上要效益，从效益这个角度来讲，从您进入大唐合盛到现在都取得了哪些成绩?

　　张志：在新专卖店方面，通过再全国销售网络的不断建设，最新版的专卖店和非常优秀的专卖店新增加达150多个。另外大唐合盛的优秀客户新增加的优秀的代理商，包括其他品牌的代理商加盟大唐合盛，在产量和销量方面各增加了200%，现有产品的利润率较原来的产品增加15%到20%。

　　大唐最“红”，这种红走出国门，走出中国，它的定位将会是高价产品，而不是低价倾销的产品，只有高价才代表品牌的价值这是铁的原则和事实。坚持以高价出售到国外，在为中国制造上升到中国创造作出自己贡献的同时，也体现出中国制造行业的价值，所以说，我们必须得坚持原创，这才是我们企业的立足之本。 

　　“在陶博会期间，到大唐合盛展厅参观的人流量每天将近800人次，采购商分别来自于几十个国家和地区，每天能达成十几个地区的意向性客户，五六个地区都有望成交。”

　　陶城报：广交会刚刚结束，大唐合盛也参加了此次的广交会，从人气和交易数上来看，与往年相比是否有所增长?

　　张志：从大唐合盛参加广交会的情况来看，我觉得无论在人气上和交易数上都在去年的基础上有所增长。在广交会前，我们也知道现在竞争环境和以前不一样，除了在广交会上展示公司形象之外，广交会之前，我们内部是做了很多工作，包括新人培训、角色的模拟、价格知识的培训等工作。

　　陶城报：大唐合盛特别注重细节的把握?

　　张志：是的，细节决定成败，这丝毫不夸张。通过近几年参加广交会前的准备，我发现，一些产品信息和市场信息等元素对我们参加广交会的策略也有很大的影响。所以我们广交会期间也做了一系列的研究，例如说现在市场上面的行情是怎么样的，产品的状态是什么样的，对于这些信息，我们都会做一些调查，再来确定我们参加广交会的策略。

　　陶城报：在这届广交会上，与前几届广交会相比，大唐合盛有哪些收获?

　　张志：我们参加广交会已经好几年了，目前在广交会有两个展位，就在同一个位置，到今年已经是第四届了。之所以拿两个展位，是由于我们的产品线很长，分为瓷砖和卫浴展厅。从今年的广交会的客流量来看，由于受欧盟对华反倾销的影响，欧洲的客户明显回落，主要还是以中东和美洲的客户为主。

　　由于受汇率变化的影响，有一些生产企业，甚至出现了不敢接单的现象。因为他们的利润已经压得很低，汇率稍微有一点变化，就吃不消，有些也是因为供应链不足，导致接了单但是却供不上产品。

　　如果从客户方面来讲，我们的交易数肯定要高于去年，但是目前还没有最终统计，所以还没有具体数据，不过可以肯定的是，新客户所占的比例会增加。从我们这次到访公司的人数来讲，也要略高于上一届，包括到现场参观的人数也会高于上一届。

　　陶城报：近段时间，广交会与佛山陶博会相继举行，通过参加陶博会的情况来看，人流量与往年相比，有明显的减少，根据这个现象，到大唐合盛来参观的人流量如何?是否也受到了陶博会人流量减少的影响?

　　张志：跟去年相比，今年陶博会期间到我们展厅参观的人流量不但没有减少，而且还有了一定程度的增加。这是因为，第一，在去年的12月，我们在大江路的大唐合盛磁砖总部展厅启动离中国陶瓷城更近，方便了参观者前来展厅参观。另外，经过这么多年的耕耘，大唐合盛的品牌效应也吸引了很大一部分的客户找上门来。也有一些客户不知道我们的展厅在这里，但是他们在路过的时候看到我们展厅的Logo，然后就进来参观了，今天都有好几批参观者，也是看着Logo才走进来参观的。

　　在中国陶瓷城，有大唐合盛的展厅，通过目前反馈的信息表明，在陶博会期间，到大唐合盛展厅参观的人流量每天将近800人次，采购商分别来自于几十个国家和地区，每天能达成十几个地区的意向性客户，五六个地区都有望成交。很多客商对于我们的大理石和大唐红产品都非常感兴趣。

　　其实不止是在陶博会中我们有这样好的成绩，去年8月份在福建，我们一个月走了二十多个柜，而且我们的卖价比别人要高出20%。究其原因，这就不单只是涉及到产品品质的问题了，更多的是由于我们的产品是属于原创的产品。原创源于我们的“专”，我们的专注和专业，这也给我们这次陶博会生色不少。目前，初步预计，这次陶博会有望成交的五六个国家和地区，可以达到120多个柜的意向性产品，定的全是大唐红产品、大理石、精工玉石，这是目前我得到的准确的消息。