1992年潮安县科陶陶瓷有限公司第一条卫生洁具生产线投入生产，拉开了潮州卫生陶瓷发展的序幕。1994年欧美尔、康纳等卫浴企业纷纷成立，卫生陶瓷井喷式发展。2003年国内第一台智能马桶的陶瓷体在欧陆公司研发成功;2008年梦佳卫浴耗资千万元引进德国电脑控温隧道窑炉设备……从成立到发展，二十多年中潮州卫生陶瓷企业一直在困境和风雨中艰难地进行产业升级。

产业升级中又一座新的卫浴展厅

　　产业升级是一条艰巨的道路，潮州一部分跑得快的‘排头兵’企业在产业升级上进行了摸索，并且取得突破性的成就，但是也有一部分潮州中小卫生陶瓷企业还在产业升级面前徘徊。

　　起步：发展

　　潮州日用陶瓷的发展历史深远，而卫生陶瓷的发展却是在近二十年才兴起，起步阶段主要以家庭作坊、小作坊生产为主，对于这个新兴行业，没有多少人了解也没有多少人关注。直到1992年潮安县科陶卫浴的快速发展才让不少潮州人看到了商机，纷纷融资筹办卫生陶瓷企业，造成了潮州卫生陶瓷企业在这几年出现了井喷式发展。

　　我们以潮州市枫溪区湖厦村和潮州市潮安县古巷镇为例，简单介绍下潮州卫生陶瓷发展的历史。

　　湖厦村地处潮州市枫溪区，占地面积200余亩，村内人口1000多人，是潮州市最早从事卫生陶瓷生产的地区之一。据了解，二十多年前潮州市陶瓷产业发展进入了新的阶段，日用陶瓷和工艺陶瓷的发展如火如荼，而卫生陶瓷却少有人问津。当时的湖厦村是枫溪区比较贫困的村，为了摆脱贫困村的形象，时任湖厦村党支部书记的苏绍标带领村干部兴办建厦陶瓷厂，开始了卫生陶瓷生产之路。建厦陶瓷厂成立的初期主要生产盆类卫生洁具，以内销为主，为把产品打进国际市场，1996年建厦参加首次广州广交会，向国际市场迈进，建厦也是潮州地区最早进入广交会的卫生陶瓷企业之一。在建厦的带动下，湖厦村逐渐建立了三四家卫生陶瓷生产企业，购买设备、学习生产技术，开始了卫生陶瓷的生产，而这几家卫生陶瓷企业的发展让越来越多的湖厦人看到了卫生陶瓷蕴含的巨大潜力商机，纷纷加入卫生陶瓷生产的行列。

　　二十多年过去后，湖厦村已成为全国人均生产洁具最多的地方，全村95%以上的村民都在从事卫浴行业的工作。目前，全村生产洁具的企业中年产值超500万元的企业有20余家，其中建厦、金厦、鹏佳等卫浴企业经过多年的发展后在全国都具备了较高的品牌影响力，湖厦村也被称为“中国卫浴第一村”。

　　潮安县古巷镇位于潮安县中部，毗邻潮州市区，与瓷都枫溪区接壤，以卫生洁具闻名中外。目前，古巷镇共有卫生陶瓷企业近400家，其中规模以上企业64家，拥有窑炉1.3万立方米，日产卫生洁具4.5万套近13万件，卫生陶瓷年产量占全国卫生陶瓷总产量约40%。全镇20多家企业产品获得省部级以上奖项或推广证书，80多家企业的产品通过ISO9000国际质量管理体系认证，生产陶瓷注册商标达400多个，专利产品98个，多家企业商标被评为省著名商标，也有多家企业获得省高新技术企业，20多家企业产品获省级或国家部级以上奖项或推广证书。其中梦佳、欧美尔、欧陆、康纳等多个卫浴品牌都是在古巷镇慢慢发展起来的，如今这几个品牌在国内外都享有较高的品牌知名度，发展势头也越来越强劲，古巷镇也先后被评为“中国卫生陶瓷重镇”、“中国卫生陶瓷第一镇”。

　　困境：困惑

　　经过多年的发展，潮州有一千多家卫生陶瓷生产企业，是全国重要的卫生陶瓷生产基地。因为发展早期外销对卫生陶瓷所需的量非常大，而且贴牌生产进入的门槛又很低，搭个简易厂棚、招几个工人就可以生产了，免去了品牌建设、技术创新等成本。很多企业成立后都在帮国内外大品牌生产，为他人做嫁衣，近几年国外市场恶化才慢慢将重心从外销转往内销。贴牌生产和外销让不少卫生陶瓷生产企业完成了原始资金的积累，但也让它们忽略了自身品牌的建设和国内市场的开拓，直接导致了今天潮州卫生陶瓷生产企业数量众多、产量巨大，但一线品牌企业却不多的局面。

　　二十多年的高速发展过去后，潮州卫生陶瓷的发展取得了辉煌的成绩，产量占全国半壁江山，产品出口到世界五大洲160多个国家。然而，辉煌背后的潮州卫生陶瓷企业渐渐发现过去二十年低成本、高速度的发展之路似乎越来越难走，应该探索一条可持续发展的健康道路。

　　尤其是近年来，在全球金融危机、招工难、原材料价格高升、竞争白热化、人民币升值导致外销利润下降等因素的影响下，过去的发展模式越来越力不从心，企业生存、发展都面临着新的挑战。据潮州某卫浴品牌的业务员介绍，五年前潮州卫生陶瓷的发展还顺风顺水、产品供不应求，当时他正好在该品牌驻武汉办事处工作，早上睡到十点多还没起床，客户已经带着钱来到床前要求下单了，基本上不用出去开发客户，单是主动找上门的客户都让企业生产供应不过来。而如今，以往那种传统的“坐商”模式早已过去，各个企业的营销队伍长年累月在外开发客户，上档次的企业营销队伍甚至高达几十人。

　　各种因素预示着行业“大洗牌”时代已经来临，将潮州卫生陶瓷企业逼到了新的十字路口：一条路是屈从于生存压力，继续寻找压低成本的方法;而另一条路则是转型，这是一条并不比前者轻松的路。要怎么走?能否成功?对潮州卫生陶瓷企业来说都是新的尝试。对企业的掌门人更是一个考验。

　　其实，十多年前，部分卫生陶瓷生产企业就已经在慢慢摸索产业升级转型的道路了，只是十年前卫生陶瓷的外销之路极为畅顺，习惯了贴牌生产、加工贸易型的企业愿意升级的只有少部分，而这少部分企业中升级成功的又少之又少。产业升级具体要怎么操作，很多企业管理者都不知道，所以经过十多年升级之路后，从整体上看，代工贸易的企业仍然占了绝大部分经济份额，仍然以接订单的方式生存。而一些从外销转内销的企业，其内销之路也步履蹒跚，对品牌建设、团队培养、渠道开拓等困惑颇多，产业升级转型应如何入手，成了摆在企业面前的一个难题。

　　解读：尝试

　　近年来国家出台的房地产调控政策对商品房虽然造成了一定的影响，但保障性住房和农村住房的发展速度有增无减，卫生洁具的的市场需求依然庞大。而随着经济的发展，商品时代逐渐过渡到了品牌时代，消费者的购买行为也越来越讲究，对产品功能、品牌知名度越来越看重。潮州卫生陶瓷企业数量、企业品牌数量众多，但是企业的综合竞争力和品牌知名度与一线品牌企业相比，还有比较大的差距，转型升级已经成为潮州卫生陶瓷发展的必经之路。

　　当前潮州的卫生陶瓷企业大概可以分成以下三种类型：一类是企业的发展长期依赖加工出口或加工贴牌，给国内外企业做嫁衣的;一类是企业品牌意识比较敏感，较早重视品牌建设，市场销售以品牌为主，现在在国内市场具有较高知名度的;另外一类是冒着知名企业的品牌在运作的擦边球企业。对于第一类企业，一直靠给别人加工赚取微薄的利润，缺乏品牌影响力，在发展早期低成本的生产和高需求的外销市场，让这些企业积累了一定的资金，加速了企业的发展壮大。但随着竞争急剧加烈和金融危机的到来，贴牌生产的好日子似乎走到了尽头，很多贴牌生产的企业接到的订单越来越少，尤其是国外的订单更少，而近年来企业生产的成本却在不断上涨，使得不少贴牌企业遭遇资金断裂，难以维持。第二类企业，虽然企业的品牌意识觉醒比较早，企业发展到今天具备了一定的品牌影响力，但是由于企业在品牌建设上投入的力度不够，区域品牌的影响力比较大，而全国范围内的品牌影响力还比较欠缺。对于第三类企业，我们不去讨论它们，这类型的企业只是注重短期的发展，缺乏长期的发展规划。

　　无论是第一类企业还是第二类企业，在谈到自身发展时都会说到企业的转型升级，尤其是2008年金融危机的来临，很多单纯代工没有自主品牌的企业在风暴中或悄然倒下或转战国内市场，让更多的企业认识到不仅要依靠技术创新提升产品的质量和性能，还要通过品牌建设提高产品的附加值，促进企业的高速发展。

　　所谓“知耻而后勇”，潮州卫生陶瓷企业在认识到自身的不足后，纷纷对症下药，着力探索潮州卫生陶瓷发展的新出路。技术上，以梦佳卫浴为代表，通过引进国外先进的生产设备进行技术创新，梦佳卫浴2008年底耗资千万元引进德国电脑控温隧道窑炉设备，该窑炉长 116米，总投资1100多万，采用电脑编程全自动控制，在科技创新方面取得突破性进展。梦佳卫浴董事长苏锡波表示：“在技术革新上要坚持不遗余力，国外的高端展会，组织人员去参展或参观国外的高端卫浴展会，通过展会了解国外先进的技术，进而提升自己的技术，带领潮州卫浴突破技术瓶颈，增加产品的含金量。”

　　在品牌建设上，潮州卫生陶瓷企业也开始了新一轮的尝试，各展其技，如聘请明星作为品牌的形象代言人，借助明星的影响力提高品牌的知名度。如欧美尔卫浴签约张铁林、澳维丝卫浴牵手吕良伟、亚陶卫浴结盟何炅等，先不管这些企业聘请明星代言是否达到了预期的效果，但至少他们在品牌建设上迈出了新的一步。

　　为提升整个潮州卫生陶瓷的品牌知名度，潮州卫生陶瓷多家企业集体参加国内的各种展会，借展会让更多的消费者了解潮州卫生陶瓷，如去年7月8日-11日中国(广州)国际卫浴及建筑陶瓷展，近30家来自潮州市潮安县的卫浴企业抱团参展，设立了“潮安卫浴专区”，展出面积达3000多平方米。不仅提高潮州卫生陶瓷企业的知名度，增加企业的效益，也让更多人进一步认识了潮州卫浴。

　　此外，在整个产区的环境建设上，政府和协会在很早便高度重视环保的建设，组积企业召开会议引导企业在生产的过程中注意环境的保护，提倡清洁投产，将能耗和污染降到最低。以前国内山东、福建等产区大部分企业都是采用煤油来生产的燃料，对环境会产生较大的污染，而潮州整个产区绝大部分企业采用的是进口液化气作为生产的燃料，如今整个产区都已是采用天然气作为生产燃料，对环境的污染比较小。在陶瓷垃圾的处理上，不少企业也通过提升技术减少废瓷的产生，或者通过配置先进的设备结合技术对废瓷进行再利用，如欧美尔卫浴、梦佳卫浴等企业早就通过废瓷再利用的技术以减少资源的浪费和废瓷的污染。

　　成就：未来

　　过去很长的一段时间，由于潮州卫生陶瓷产业发展自身的一些不足，给很多人留下了“低端、便宜、质量差”的印象，而随着潮州卫生陶瓷产业近年来的快速发展，行业内外对潮州卫生陶瓷也有了全新的认识。

　　多年过去后，潮州卫生陶瓷形成了庞大的产业集群优势，也培养了一大批有实力有潜质的卫浴企业，如泰陶、欧美尔、梦佳、康纳、欧乐佳等，企业的生产技术、产品档次、品牌建设、社会认可度都有了大幅度的提高。

　　我们分别从这几个方面简单介绍下潮州卫生陶瓷发展到今天取得的成绩和突破。

　　技术含量方面。国内第一台智能马桶的陶瓷体2003年在欧陆卫浴研发并成功生产，到目前为止，欧陆卫浴是国内唯一一家智能技术和陶瓷技术同步生产，以及智能生产线和陶瓷生产线同属一个研发生产基地的卫浴品牌，在智能马桶的研发上取得了突出的成绩。因为技术上的优势，以出口为主的梦佳卫浴在面对激烈的外贸竞争、人民币升值、运输成本上涨等不利因素时，在价格上始终挺而不跌，梦佳卫浴主打国外的高档市场。在美国，梦佳产品的售价甚至高于科勒。

　　产品档次方面。潮安县唯雅妮陶瓷有限公司定位生产高端产品，主打国外高端市场，致力打造全球顶级卫浴。通过精湛的生产工艺和一流的技术，唯雅妮生产出了一套售价高达188万元的卫浴产品，虽然价格全球最贵，但前来下订单的人依然不少，外地人到唯雅妮的展厅看过后，没有谁再否认“中国卫生洁具第一镇”已制造出最顶级的卫浴产品。

　　自主品牌建设方面。康纳卫浴始终打着“潮安县”的大旗冲在市场前线，并且取得了成功。

　　在刚推出市场的时候，康纳卫浴的员工和经销商对“潮安县康纳”都有过异议，反对的建议占了99%，很多人建议康纳到佛山、美国或意大利注册，也有很多人建议在佛山设个办事处，潮州这边只负责生产。但康纳卫浴董事长陈淑定坚持认为，只要不断努力，就算康纳是潮州的，它也会成功的，由于他的这种执着和努力，“潮安县康纳”发展到今天取得了不错的成绩，拥有先进梭式窑3条，员工1000多人，国内大小门店500多家，在国内具有较高的品牌知名度。

　　社会的认可。2010年1月，国家卫生陶瓷模具中心生产基地及研发中心正式落户潮州，中心占地面积2万多平方米，建筑面积3万多平方米，设置了实验室、检测室、设计开发室和综合办公大楼。拥有设计研发、管理及生产的强大队伍，是目前国内最具规模和综合技术力量较强的卫生陶瓷模具研发和生产基地之一，将全面加快卫生陶瓷模具的开发、实验、检验和促进卫生陶瓷模具持术人才的建设，为潮州卫浴企业输送更多的模具人才。另外，在国家卫生陶瓷标准的修制订工作上，潮州卫生陶瓷企业也已取得话语权，梦佳、康纳、非凡、畅顺、荣信被推选为中国建筑卫生陶瓷标准技术委员会委员，梦佳、康纳、牧野、非凡、欧美尔被选为全国工业节水标准化委员会用水产品和器具用水效率分技术委员会委员。这些都充分说明了潮州卫生陶瓷经过多年来的发展得到了国家和社会的认可，在行业内地位得到了提升。2011年4月7日，潮州市政府与中国轻工工艺品进出口商会正式签约并举行揭牌仪式，双方携手共建“中国陶瓷出口基地”。成为我国首个与中国轻工工艺品进出口商会共建“中国陶瓷出口基地”的城市。

　　产业升级是一条艰巨的道路，潮州一部分跑得快的“排头兵”企业在产业升级上进行了摸索，并且取得突破性的成就，但是也有一部分潮州中小卫生陶瓷企业还在产业升级面前徘徊。相信在市场环境的要求和“排头兵”企业的带动下，潮州越来越多的卫生陶瓷企业会加入升级的行列，在技术和品牌建设上加大投入力度。正如行业人士所说：潮州卫浴的发展前景是非常美好的，再过多三年或者五年，潮州卫浴在世界上的地位将会有更大的提升，潮州卫浴品牌将得到世界的认可。

潮州美隆洁具新建大楼