2010年10月22日 星期五 农历庚寅年九月十五
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简一陶瓷:成熟的企业要规范也要开放
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访简一陶瓷副总经理、品牌总监游俊

 

  简一自2002年创立以来,成长速度惊人,羊皮砖、地脉岩、五度空间石、简一大理石等已为业界所熟知。产品作为品牌的主要载体,其品质的出众是品牌扬名的先决条件。不断推出的新产品,奠定了简一陶瓷品牌发展的基础。

  然而很多企业在快速发展的同时常会出现管理跟不上的情况,由此引发的一系列问题往往阻碍企业的进一步发展。管理如何与企业的快速发展相匹配成为了一门学问。但纵观简一这些年来的发展历程,在企业管理、品牌管理等方面却并未出现过类似问题,简一是如何做到的?简一是如何做到发展速度与管理相匹配的?本期我们造访了简一陶瓷副总经理、品牌总监游俊,在向其取经问道的同时,也为众人揭开披在简一身上的一层神秘面纱。

  谁主浮沉?

  不成熟的市场需要成熟的企业

  相对家电等成熟行业而言,陶瓷行业并不是一个特别成熟的行业。人们对行业的低关注度无疑也是造成这一现象很重要的原因之一。行业的低关注度,注定了行业的成熟要来得慢一些。但尽管如此,陶瓷行业的竞争一直以来都非常激烈。现在的行业市场,就像是春秋战国时期百家争鸣的时代,成熟和规范均谈不上,不过大一统的时代却终将会到来。所以,在另一个角度看来,竞争又督促了行业的成熟。

  以行业最终将走向成熟这个角度来论,在竞争的最后,陶瓷行业的胜利很可能只集中在几个或十几个品牌上。简一陶瓷品牌总监游俊表示,江河之水终汇于海,目前的陶瓷行业虽不规范,竞争激烈,但仍然充满希望。许多新品牌起来了,又倒下,倒下了,又起来,无序地、恶性地竞争毁了一批企业,也成就了一些企业。如此看来,真正有实力的品牌是能够在竞争中存活下来的。

  有的品牌倒下了,有的品牌却能存活下来,这时成熟企业的优势就显现出来了。任何行业都必然要走向成熟,这是市场的需要。但鉴于目前陶瓷行业不尽如人意的状况,陶瓷企业自身的成熟程度就要发挥“谁主浮沉”的重要作用了。那么,何谓成熟的企业?成熟的企业有赖于企业高管层的稳定,团队的成熟,自身建设的完善和健全。成熟的企业注重的是对团队中每一个员工的建设,下足功夫努力将每一个环节做好最好,顾此及彼力求企业和经销商的双赢。简一认为,只有充分达到了以上所涉及条件,企业才真正称得上是一个成熟的企业,才能在风云变化的市场领域站稳脚跟,以企业自身条件的成熟来对抗市场的不成熟。

  化解冲突

  规范性管理和开放式沟通是良药

  自2002年成立,简一陶瓷经过七年发展终于在2009年以其独家首创简一大理石最终站稳市场,通过始终如一追求产品原创性的魄力在业界的影响力逐步上升,在行业掀起了一股仿石瓷砖概念潮流。据简一品牌总监游俊介绍,这一切同样与企业的内部管理体系的调整和不断完善息息相关。

  一直以来,简一都带着目标去做事情,时刻谨记企业长远策略。自2008年加入简一陶瓷以来,品牌总监游俊就注意到公司非常注重企业的规范性管理和开放式沟通。据悉,简一要打造的是一个学习型的企业,沟通和交流在企业内部极为重要。游俊介绍说,由于他重点负责简一的国内营销系统,每月至少有一半的时间在市场上跑业务,而另一半时间则在公司,召开各种会议和众员工之间进行沟通交流。

  简一陶瓷董事长李志林和品牌总监游俊一样,也是一个极为开放的人,从不吝彼此之间的沟通和交流。用游总的话来说,正因为有了这么两个开放的人才使得沟通变得顺畅,才能够充分确保公司运转的顺利。此外,简一高管团队的稳定性对于公司蓬勃的发展同样帮助很大。在内部管理和团队建设上,简一更邀请了著名的战略定位专家的美国特劳特公司为企业提供咨询,谋求企业的长远发展。

  1+1>2

  搞好自身建设业绩自然提升

  由于内部竞争的激烈,陶瓷企业已很难实现像从前那样靠推出一款新产品就打赢天下的局面了。虽然近两年以来简一大理石的市场关注度较高,但这也仅限于对产品本身的关注,如产品好不好卖,特色在哪里等等这些方面。除此之外,他们并未注意到这产品背后的力量———企业为产品的推广和销售所做的种种努力,包括营销政策的制定等。

  简一在陶瓷行业的自信也正是得益于此。一个有自信的成熟的企业,是不怕别人关注自己的产品的,更不怕产品被别人模仿了去。自去年年初简一推出全新大理石以来,不消多时市面上就出现了多款同类甚至是相同的产品。产品被模仿的速度之快让人防不胜防,但换一个角度看来,这恰恰也说明了简的一产品得到了其他一些企业和消费者的认同和肯定。

  如此说来,企业的成功不仅来自于产品的成功,更关键的是企业在推出产品的背后所做的努力在哪里,有几分。简一的理念是,天天关注市场业绩的做法对企业的运作并无实质利好,下足功夫加强对每一个环节建设的重视,反而更能发挥出有利的作用。这样一来的结果是,营销的每一个环节都做好了,业绩也就自然上去了,且效果往往超出预期,轻易就可收获1+1>2的好结果。简一做得好,是团队的力量。游俊如是说。

  在维护经销商方面,简一也有独到的办法。在简一看来,代理商需要的其实很简单,他们只看重两个方面,一是利益,二是长期的利益。代理商通过自己的考察和感受认可一家企业的利润空间,就会相应地和其建立合作关系;而如果他觉得和这一企业合作将有长远的利润空间,他便会和你建立长期的合作关系。一个企业的好与不好,别人能感觉得到,经销商自然也自然能感觉到。简一总是试图身体力行影响经销商对企业的印象,让经销商看到企业的利润增长空间,看到企业的诚意。

 

  用友点评

  简一陶瓷这几年的快速成长,品牌策略及市场定位的成功无不让同行叹为观止之余,显示出其成功背后的秘诀———注重人及组织的有机建设及配合。

  简一始终保持开放的心态去了解一线的真实情况,扁平化的高效沟通打通组织间的沟通盲点,从而迅速应对市场的变化,用战略的眼光布署公司发展蓝图,用百年企业的经营心态去对待经营管理中的每一个环节,用发展的眼光去养育市场从而让企业快速健康成长,这一切行为背后就是人及组织的建设问题,说白了也就是如何让管理思想落地的问题。

  简一用公司制度去弱化人治,减少人为的左右,用管理流程去监控经营风险,减少非标准的差错,让企业高效运转。简一能把管理落地跟它的开放务实及善用现代先进技术手段去打造有生命力的企业组织是密不可分的,它用制度与信息管理工具打造了组织间神经网络系统,让企业成为一个沟通无阻的有生命的活体,让公司的管理思想得以落实,真正是人与组织管理的结合,以此看出日后谁能把公司的管理理念及经营模式通过这张神经网络复盖得更广,更快,更人性化,谁将是下一个简一,我们期待陶瓷界出更多的简一,期待陶企经营管理更强更智慧。

记者 欧春妮
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