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弹指一挥,一年光阴又要流走了,甜酸苦辣,得失情怀,在路上探索的营销人就在理想与现实的罅缝间找到平衡,在热情与冷静间制造精彩,在洒脱与失落中留下感慨。
一个华北某市经销商近日来到佛山,在业务员陪同下特意登门拜访笔者,我们虽是初次谋面,但已是多次电话往来的老相识。他很是真诚地感谢我对他终端推广的支持,特别是节日促销的出谋划策,说是今年之所以取得非常理想的业绩,必有我的一份功劳。尽己所能辅助终端推广,是笔者本份,亦能体现本人鄙薄斤两,对于终端取得较好看的业绩,笔者固不敢贪功,但付出得到了肯定认同,笔者还是乐见其成。
三日后客户离开佛山时向我辞别。笔者与之推介近年公司推广的设计软件,电脑演示讲解,期间我详细打探其业绩,原来他今年300%地超额完成了任务,令我颇为惊愕(该经销商所在为县级市,经营二三年能有二三百万业绩,殊为不俗!)。因经销商来访机会难得,在我提议下大家在展厅合影留念,分开时握手惜别,并盼前往指导云云。
送客走后,回头一想,似有不解不快。
经销商来禅逗留几日,说过诸多客气语言,但却没有丁点的实际表示,挨年近晚,庆祝火红业绩,增进友谊,略表心意,一起吃饭应该是件很自然的事,但经销商连半句请我吃饭的客套话也没说过,真是一毛不拔的“铁公鸡”!虽然我并不稀罕吃饭(本人对应酬饮酒兴趣不大),请我去我也不一定会去,但平心而论还真在乎他们欠缺些真心实意。
想当初,本人为他们可谓操心颇多,为制订促销活动方案多次探讨斟酌,专门找设计师设计宣传物料(一般情况下,笔者只须提供活动模板给经销商参照执行,物料设计由经销商直接下单给设计部即可),活动后宣传报道;他们可说是笔者今年接触最多的经销商之一,今年通电话不下二三十次,能够对一个二三级市场经销商服务至此,已是比较到位。当然,平时大家也沟通较愉快,配合较默契,要不就不会共同创造出由往年二三十万跃升到六七十万的单月最高业绩!
想到刚才离开的经销商,肥头大耳,脸色微红、酒意微熏,想必是中午与一众干人言谈甚酣,豪言大计;掌握其生杀大权的业务人员才是他的“大爷”,区区文案策划要权没权,要钱没钱,只能胡思乱想,想他能够在离开时亲临辞别,已经是给足面子,敢不教人受宠若惊、感恩戴德!
思想之,内心本来满腔热情的火焰渐渐冷却,变成了茫茫无边的冰凉海水,晃晃荡荡。
怪不得有人如此感慨:宣传策划人员,貌似无限风光,其实内心悲凉,夹在业务员与经销商中间,拿着不高不低的俸禄,做得费心劳神的琐事,为谁辛苦为谁忙?为他人作嫁衣裳!还有人非议,所谓文案才子,只不过是隔靴搔痒、涂脂抹粉的笔手;所谓策划高手,不过是装神弄鬼、华而不实的忽悠,更有些老板把他们当作摆设点缀的花瓶,重视不足,定位不清,资源不给,谈何地位?谈何创意?谈何价值?更有从业人员自嘲,我们也只不过是一卷用完就扔的“卫生纸”而已!
(注:本文仅为一时感慨之辞,不吐不快,吐后尽忘,请勿对号入座)。