本报讯 近日,笔者获悉,嘉利雅磁砖为了加强品牌建设,将“零投诉”做为工作目标和要求,做到让客户满意与放心。
据了解,为了达到零投诉的目标,仓管部门在每一批产品入库前,都经过严格的质量检测,记录下每一个精确的数值,不合格的产品坚决拒之门外,合格、一级、优等都有严格的标准监控。这些工作看似简单,却关系着客户对公司的信任与期望,后台部门的员工也表示,将用心把握好每一处的细节,严格要求自己,严谨处事,真正维系好客户,建立起品牌的信任度。 (通讯员 润雅)